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3月19日

泰安市中正东城供热有限公司发布停止供热通知

尊敬的热门用户：

2022-2023年供暖季即将结束，泰安市中正东城供热将于2023年3月20日零时停止供暖，请各区居民做好停暖准备并在停暖后继续做好自备供暖设施的维修、保养、更新改造工作，确保自备供暖设施的安全管理。停暖后，请注意以下事项：

1.关闭球阀，注满水进行维护

请关闭用户自备供暖设施进水口及室内球阀，避免因用户自备室外供暖设施及室内供暖设施漏水造成不良后果。

用户最好不要把暖气片及管道内的水放掉，建议采用满水保养，满水保养可以隔绝暖气片及暖气管道内的氧气，降低水中含氧量，防止氧腐蚀，从而延长暖气片的使用寿命。

如果明年您使用暖气的话，请记得在测试水压的时候，亲自打开上述球阀，避免影响正常供暖。

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2.检查暖气是否漏水

用户需常年检查自家供暖设施是否漏水。停止供暖后，供暖设施温度下降，由于热胀冷缩，可能造成管接头、阀门等处漏水。因此，提醒各位供暖用户，无论是否使用供暖，都要认真检查接头处是否有漏水现象。另外，每位供暖用户应常年检查自家供暖设施是否渗水、漏水，避免造成不必要的损失。

如果漏水不严重，可以绑一条毛巾在上面，毛巾会吸水，短期内不会对地板或墙面造成伤害。注意及时修补。如果漏水严重，一定要尽快找专业人员修补。

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3.及时修复存在问题的供热设施

停止供暖后，应及时更换旧散热器。对于仍在使用但冬季供暖时不加热、焊缝或接头处渗水、表面严重变形、样式陈旧等散热器，应及时联系专业人员检查维修。对于使用时间较长、不节能环保的散热器，如钢串散热器、旧铸铁银粉散热器等，建议尽快更换。建议更换喷塑铸铁散热器。

如需改造供暖设施或修复漏水、起泡、滴水等问题，请及时通知供暖公司，并请专业人员隔离设备后再进行操作，如无法隔离，请联系客服关闭阀门后再进行操作。

凡维修供热设施的用户，应及时将自家供热设施恢复至良好状态，维修期间应安排专业人员采取防漏水措施，包括但不限于临时封堵管道、确保地漏通畅、及时检查漏水情况等，避免造成安全问题和损失。

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4. 保养暖气片或地暖

对于使用散热器的用户来说，入冬之后，散热器的缝隙和表面都会积聚灰尘、油污等，此时就需要对散热器进行清洗了。清洗散热器表面时，最好用柔软的毛巾或者刷子，不要用任何种类的有机溶液。普通的肥皂水就是很好的清洁剂。

对于使用地暖的用户，建议根据地暖的实际情况，找专业人员进行冲洗管道和进行地暖保养。

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5.用户信息查询与变更

01

对于购买二手房的用户，在购买前应查看房产是否配备供暖设施并接通立管发布信息的注意事项，是否在我公司供热范围内并加入集中供暖。如家庭供暖设施齐全，已使用集中供暖，用户还需查看所购房产是否有违规用暖、拖欠供暖费等记录，并解决相关问题。

02

对于新办理房产证的业主，应及时变更供热转移信息，如办证时未变更供热转移信息，也可持房产证/不动产证、新业主身份证、供热缴费卡到我司客服大厅办理。

感谢您一直以来的支持与理解！如您有供暖方面的问题，请及时拨打公司客服电话，我们将竭诚为您服务！