表 4 平台选择关键字

在搜索框中输入“”，将下拉框界面截图插入到下拉单元格中

候选人座位号

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将搜索结果页中与“您在找什么”相关的搜索词界面截图插入到下行单元格中

在上述两种方法中，分别找出 2 个单词，并填入下行单元格中

连衣裙秋装秋装2017新款女装雪纺连衣裙真丝连衣裙

使用“商业顾问-市场行情-行业热词榜”，找到对应的热门搜索词作为关键词，表5为

通过 搜索“女装/女士精品/衬衫”的一些关键字。根据表中的数据，选择

选择5个关键词下拉优化平台，填写在表5相应的单元格中，并说明选择的理由。

表5 数据工具选择关键词

排名 搜索词 搜索热度 商城点击率 点击率 点击热度 支付转化率

1 件衬衫 64,.69% 70.36% 39,24 64.48%

2 衬衫 女士 52,.17% 39.52% 33,67 34.04%

3 白衬衫 31,.38% 45.97,2473.94%

4 无印良品 27,.08% 50.29,8570.99%

5 衬衫 女士 25,.93%54.59,8614.44%

6欢乐颂 刘涛 同款 24,4721.64% 55.13,2700.93%

7 Andy同款 24,3722.16% 52.96,4220.81%

8 衬衫女韩版 24,.77% 45.29,6982.83%

9钱女士 24,0080.04%50.82,8950.75%

10雪纺衫22,.62%49.55,6393.51%

11 白衬衫女 20,.60% 56.88,8546.02%

12婴儿衬衫19,.30%59.53,9202.10%

13 棉麻女衬衫 19,.54% 62.01,6502.63%

14 件衬衫 19,.90% 52.97,0104.64%

15格子衬衣女17,.4​​9%52.55,3224.51%

16 白衬衫女 15,.16%53.19,1644.74%

17条纹衫女14,.46%56.56,1773.49%

18 女式衬衫 14,.85% 49.60% 9,3682.94%

19 女士亚麻衬衫 13,.98% 56.15% 9,53 52.44%

20 女式衬衫，中长 13,.19% 52.80% 8,9472.98%

分析以上数据，选定的5个关键词如下

白衬衫女 白色衬衫女衬衫 格子衬衫女衬衫

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入选原因：付费转化率高，点击率也高

⑤直通车片头制作

标题对于买家看产品尤为重要。标题应简洁明了（不超过20个字），突出产品的最大

卖点（功效、品质、口碑、竞价优势等）。好的标题需要包含多个热搜关键词和产品标签。

标题也要与产品相匹配，请根据优化原则设置两个适合推广的标题。

表 6 促销名称

新款女士雪纺连衣裙韩版修身时尚百搭碎花

2 秋季连衣裙女春秋中长款修身印花气质复古时尚V领

⑥直通车关键词竞价

直通车运营的本质就是了解直通车费用扣款方式，从而合理地竞标关键词。

根据表中数据计算出B、C、D四个卖家针对同一关键词的出价数据。

并对综合排名前三名的学生的实际扣分进行统计，并将计算结果填入表7相应空格中。

表7 关键词竞价排名及扣分

淘宝卖家出价/元 质量得分 综合排名 实际扣款/元

答 1.58 10 15.8 1 1.33

B2.14 6 12.843 1.78

碳 1.882 713.162 1.84

差额 1.06 10 10.6 4

A.若将上述数据中排名第二的卖家的质量评分提升至8分，他的实际扣分会是多少？

这意味着什么？总排名第一和第三名的实际扣分是多少？

将结果填入下一行）

第二名的实际扣分是：2.14*6/8+0.01=1.62，质量分数越高，实际扣分越低。

第一名实际扣分：1.88*8/10+0.01=1.51

第三名实际扣分：1.06*10/6+0.01=1.78

B.如果上述数据中排名第二的卖家质量评分不变，但出价提高到2元，那么他的

实际扣多少？此时原本综合排名第一的选手实际扣多少？这说明什么？（结果

填写以下行）

总排名第二名扣费：2.14*6/7+0.01=1.84

总排名第一的扣分是：2*7/10+0.01=1.1。这意味着扣分不仅受公司质量得分的影响，还受下一个客户质量得分的影响。

出价、质量得分

⑦数据分析与优化

店铺运营一段时间后，可以使用 、 、 等工具来分析店铺相关数据。

进行跟踪分析，以便后期进行优化改进，表8是通过数据分析工具得到的7家门店的数据。

以天智通列车数据为基础，对表8中的数据进行分析，并在表中回答相关的优化策略。

表8 直通车数据分析及优化表

顺序

数字

关键词展示

数量

点击率

排行

质量

分数

优化策略

1 关键词 1 7026 15.68% 2 10 提高点击率，优化产品详情

2 关键词 2 5879 16.26% 1 8 提升质量得分，优化DSR

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3 关键词 3 6135 12.46% 16 10 提升点击率，优化产品详情

4 关键词 4 7826 14.25% 17 6 提高质量得分，优化DSR，增加点击率，

优化产品细节

5 关键词 5 7633 1.2% 3 9 提高质量得分，优化DSR，增加点击率，

优化产品细节

6 关键词 6 6268 0.8% 2 6 提高质量得分，优化DSR，增加点击率，

优化产品细节

7 关键词 7 5988 1.05% 20 9 提高质量得分，优化DSR，增加点击率，

优化产品细节

8 关键词 8 6988 2% 18 5 提高质量得分，优化DSR，增加点击率，

优化产品细节

招标价格调整思路

（概述）

（二）实施条件

硬件：计算机、互联网、

软件：\win7\win8操作系统，版本以上，截图工具软件

（三）考核时间

此测试需要 60 分钟才能完成

（四）评分标准

参见电商平台运营记分卡（问题 H2-3）

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电商平台运营评分卡（问题H2-3）

评估内容要点评估要点评估分数

专业性（5分） 5分

注重工作场所6S管理，遵守操作纪律，行为文明。

操作流程规范，单据规范整齐。

参加直通车条件：6分，每答对一题得3分，共6分

直通车推广地点确定9分

每答对一题得3分，截图清晰，图片上有标注，共计9分

观点

直通车推广方案制定 6分 正确答案，每点1分，共6分

选择比赛

钥匙

单词

平台选择

关键词

8 分

截图1（2分）截图2（2分），每个关键词1分，共4分

观点

数据工具选择

选择关键字

8 分

每个关键词1分，共5分；理由充分得3分。

制作直通车标题可获得 10 分

每个标题5分，共10分

直通车

关键词

投标

填空10分

综合排名，每项1分，共4分；实际扣分，每项2分，

总计6分；

答：回答问题可得 10 分

总排名第2，实际扣分计算，3分

解释理由，3分

总排名第一、第三名实际扣分计算为各2分，共计4分

B 问题答案 8 分

总排名第2名，实际扣分计算，2分

总排名第一，实际扣分计算，3分

解释理由，3分

数据分析与优化 20分

根据数据分析优化的全面性和正确性进行评分

优化策略：每空仓1个点2分，8*2=16分，调价思路概述：4分

全部的

100 分

审查员签名