最近，小芝麻收到了一条求助的帖子，帖子是这样的：某公司有上千个企业微信社群，每天需要给群里推送小程序，手动发送不仅非常费力，而且从去年11月份开始使用，我的账号就频繁提示无法发送消息，之后就再也无法发送小程序、图片、聊天记录了。联系客服，他们只是建议第二天再试。

但即便第二天修复了，也总是被提醒消息发送频繁，经过不断的纠缠，客服人员才让他们去服务市场找兼容的应用——芝麻微客系统。

1.避免犯错误。

企业使用芝麻微客群发消息功能时，企业管理员可以自由选择向指定员工、全体员工、指定群聊、按群标签、按群名等方式发送消息，避免错误。

比如我们想推送一条消息到特定的群聊，那么可以在芝麻微客的管理后台选择【群管理】-【群消息】-【指定群聊】来接收通知，系统还能自动统计群消息内容预计到达的客户群体数量。

2.提高工作效率。

过去企业发群体性事件消息，都是公司运营人员把素材发到员工群，然后门店经理去督导销售群，销售群发完消息后截图反馈给门店管理层，门店管理层再反馈给总部，流程太复杂，难以操作。

通过芝麻微客的群发功能，公司运营人员只需要在后台配置群发消息的对象和内容，就可以提醒对应员工发送群发消息，节省了编辑消息的时间。

3.突破空间限制。

芝麻微客的【群发】功能除了可以编辑素材库、附件、图片、链接、视频、文件外，还可以自定义发送时间，比如某公司可以设置这周六上班时间给客户推送一条消息。

设置后，若预定的群消息到达，员工向客户发送群消息后，系统会自动向对应管理员推送任务进度提醒，以便公司实时了解员工发送任务的状态。