相比于XS系列的信号缺陷，XR的确看起来像是去年三款机型中最完美的一款。但事实并非如此，XR同样存在一些缺陷。从小编这几个月的使用情况来看，XR有两个比较明显的缺陷。首先是距离传感器比较弱，如果贴上0.33mm厚度的钢化膜，距离传感器就会出现故障。具体来说，就是在通话结束时，手机离开耳朵后屏幕不会自动亮起。这个问题就比较尴尬了，因为只要贴上0.21mm的钢化膜，或者不贴膜，距离传感器都不会出现问题，所以很难判断是不是硬件问题，只好接受。

上面几个问题都还比较好接受，但是第二个问题就真的让人无法忍受了：偶尔会出现黑屏、转圈圈退出的现象。在我的印象里，这个问题从刚开始用的时候就一直存在，现在也还会出现。具体就是在打开APP或者切换APP的时候，手机会进入黑屏状态，屏幕中间会有一个齿轮状的图标在旋转，几秒之后就会进入锁屏界面。这时候用手机就可以解锁了，也就是说并没有重启，只是后台APP全部被清除了，也算是一次退出操作吧。更离谱的是，有时候手机在锁屏状态下，会出现黑屏、转圈圈的现象，实在是让人难受。

在网上搜索后，我发现遇到类似问题的用户其实不少，这意味着两种情况，要么是某个生产批次有问题，要么是 iOS 系统有问题。考虑到之前也出现过类似情况，我觉得应该是 iOS 系统的问题，这也是之前没有联系苹果售后的原因。然而更新到最新的 iOS 12.2 后，问题还是没有解决，只好去苹果了解情况。

经过一番咨询，苹果的一位高级技术顾问告诉我：“苹果内部已经知道这个问题，而且这不是个案，我们正在紧急处理，解决方案是通过更新下一版 iOS 系统来尝试解决这个问题。”不过客服并没有给出具体的更新时间，只是说会在近期，所以我们能做的只有等待苹果推送更新，继续观察问题是否解决。