企业微信用户经常会添加大量的客户和群聊,每逢节假日到来的时候,企业经常会向客户群发送通知、祝福、活动等消息进行营销,给客户送去关怀和祝福。
但一个一个给群聊发消息效率太低,工作量巨大。如何解决上述情况?企业微信开设了客户群群发消息功能,可以有效解决上述情况。
向企业微信客户群发送消息的具体操作
1. 会员向客户群发送群消息
1、您可以在“工作台-客户群-客户群群发”中创建群发消息,每个客户群每天可以接收群内成员发来的一条群发消息。
2. 输入群消息内容,可发送文字和附件,附件包括文字、图片、视频、网页、小程序等(文字长度最多为4000字,附件数量最多为9个)。
3. 选择接收消息的客户群组。会员每次可选择200个群聊,并可根据需要进行筛选。
4.输入群消息内容后,点击发送,消息将以成员名义批量发送到指定群聊。
2. 向企业批量发送服务消息
企业可统一创建群消息,群主可选择200个近期活跃且未达上限的群聊作为企业群消息接收对象,客户确认消息后将在客户群中收到该消息。
目前企业微信只支持群发,但是不支持群发精准度、群发进度、群发提醒等功能,因此我们可以使用第三方平台芝麻微客,它不仅有群发功能,还有群发精准度,包括群发进度、群发进度、群发提醒等功能。
芝麻微信群发消息功能
1. 群发信息的准确性
在芝麻微客后台群管理-群操作-群发群发-新建群发群发。创建完成后,员工会收到企业微信“群发助手”的提醒。点击发送,一键发送消息。发送给客户。
同时,还可以在收件人栏中排除部分群聊,以提高群消息的精准度。
2. 群发邮件进度
新建群组消息保存后,可以看到发送状态和进度,方便企业掌握最真实的情况。
3. 群组提醒
开启群消息提醒功能后,当向员工推送群消息任务,当员工将群消息内容发送给客户时,会向对应员工或管理员推送任务进度提醒,方便实时了解员工的发送进度。
你也可以选择提醒场景是第三方应用还是企业内部群聊。
芝麻微客还拥有频道直播码、永久群直播码、群防骚扰等功能,更多功能欢迎大家免费试用~