今天的朋友圈一定会被一篇文章占据，相信我，你会立刻看到它，然后转发它。

简而言之，一个年轻人选择了在百度上找到的三级医院“武警第二医院”，花光了全部家财，采用了所谓最新的“美国技术”，最终延误了治疗，导致死亡。

这位年轻人去世前，在知乎上回答过一个问题：“您认为人性中最大的‘恶’是什么？”

上面的截图可能看得不清楚，所以复制在这里：

想了很久，还是决定写下来。不过为了避免不必要的麻烦，我就不提医院和医生的名字了。不过相关癌症患者应该都能听懂我在说什么。希望我的回答能帮助减少被骗的人。毕竟对于癌症患者来说，价格实在是太高了。

我在大学二年级的时候被诊断出患有恶性肿瘤，接下来是一段我不想回忆的痛苦的治疗过程：手术、放疗、化疗，生不如死，几次死里逃生。

我得了滑膜肉瘤，这是一种非常可怕的软组织肿瘤。目前除了正在开发和临床试验的最新技术外，没有其他有效的治疗方法。

我是独生子，父母对我的爱无以言表，他们尽了最大的努力为我治病百度容易收录的平台，但当时北京、上海、天津、广州各大肿瘤医院都说没希望了，让我父母再生一个孩子。

父母应该理解这种感受，所以我的父母尽力寻找解决办法。

那时的百度根本不知道它有多邪恶，医疗信息的竞争排名，以及之前血友病论坛的事件，应该让大家明白它是什么了。

但我当时不知道，第一项是武警某医院的生物免疫治疗，有DC、CIK，就这些，效果很好，我爸妈马上联系了医院，几天后就去了北京。

我见到了他们一个姓李的主任，他就是这么说的：这个技术不是他们的，是斯坦福研发的。他们合作，有效率是80%到90%。他看了我的报告，跟我爸妈说，我康复20年都没问题。这是三级医院，这是门诊。我们还特意查了一下这个医生，他上过不止一次。我想，百度，三级医院，CCTV，斯坦福技术，这些应该没问题。

不用说，我们家里的钱都算了，又借了亲戚朋友的钱，一共花了二十多万，结果没过几个月，癌细胞就扩散到肺部了，医生说可能活不过一两个月，要不是买靶向药，可能就活不下去了。

我爸又去看了这个人，还是同一个医院，同一个门诊，他说一切都是概率，他们从来没给过任何人承诺，还叫我们继续做，说多做就会有效果，第一次他说做三次就能控制病情很久，真是……

后来我了解了自己的病情，在知乎上认识了很多朋友，其中一个朋友是美国的留学生，他帮我查，还联系了美国多家医院。最后我搞清楚了问题所在。事实是，这个技术在国外因为效率低，在临床阶段就被淘汰了，现在美国没有一家医院使用这个技术。但在中国，它却成了最新的技术，然后各种坑蒙拐骗就用起来了。

可以想象，未来几天百度的公关活动将达到高峰，我的文章很有可能会被要求删除。但我还是想说：

“百度又害死人了！”

这不是百度第一次，也不会是最后一次

从某种意义上来说，这并不是百度第一次遭受攻击，今年初的“血友病论坛售卖事件”就曾引发舆论对百度的愤怒。

以血友病棒出售事件为导火索，一连串的指责纷至沓来。百度内部也迅速作出回应，甚至百度创始人兼CEO李彦宏在公司内部高管群里安抚公司高管：

最近贴吧血友病论坛的事情，引发了公司内外的大讨论，感谢大家的积极建议。这两天我在外出差，没有及时回应。我们在运营、产品、市场公关方面做得不好，特别是这次的公关回应不够及时，导致了重大危机。舆论完全被带走了，我们的声音被淹没了。现在大家的注意力已经转移到质疑我们的商业模式，甚至我们的价值观。

我坚持认为我们的价值观是善良和高尚的。我们是亿万中国人的主要信息来源。我们之所以能做到这一点，是因为我们为每个人提供了有价值的信息，并让人们能够轻松获取这些信息。

我们的商业模式没有根本问题，全世界搜索引擎的商业模式都一样。但没有哪种商业模式可以说完美无缺。阿里巴巴的商业模式，假货难对付，腾讯的商业模式，游戏误导年轻人。但这些都可以用好的运营和好的价值观来弥补，缺陷并不大于优点。

为了让大家放心使用百度，我们给登录用户买了保险，如果因为在百度上搜索到的信息被骗了，我们会赔偿，我们确实为此付出了很多。为了不让骗子出现在百度搜索结果中，我们组建了庞大的销售监控团队和反作弊团队，不断完善我们的用户反馈机制、商家分类机制、与监管机构的联动机制，因为我们知道只有这样才能赢得用户的信任。服务好用户，公司才好。

其实我当时就很确定，这不会是百度医疗最后一次这么做。因为如果一个创始人觉得这样的事件没什么大不了，都是公关的错，“反正我们没什么大问题，我们做的不够好，但是我们本性是善良的，我们也挺高尚的，就让我们无意间更高尚一点吧。”那么什么都不会改变。

今天发生了“魏则西死亡事件”，事实已经很清楚了，你永远无法叫醒一个家庭。

“一家假装睡着的公司”

百度的鲁莽源自其不受批评的权利

其实我当时并没有想到百度会遭受如此密集的批评甚至是咒骂，百度本身也不应该想到这一点。

过去我们通常认为百度拥有“免受批评的权利”，因为它掌控着中文互联网搜索的入口，也就是流量，而流量是网络新闻媒体和自媒体的咽喉。百度收录与否、百度提供的搜索权重排名、百度指数的高低，往往被用来验证一家依赖互联网传播的媒体的知名度、热度和影响力。这些指标也影响着媒体的广告定价。

因此，在这样的体制下，通过竞价排名机制让搜索结果首屏充斥着假医疗机构的百度、把血友病论坛随便卖给蒙古医生机构的百度、默认一键安装所有百度应用的百度、长期提供盗版音乐和图书内容的百度，都因机构媒体和个人媒体对其流量控制能力的畏惧和恫吓而享有了免受批评的权力。

它也知道自己掌控着新闻媒体、公司网站和网络舆论的流量，所以能控制多少就控制多少，能掂量多少就掂量多少，能胁迫多少就胁迫多少。问问医疗、教育创业公司，有多少被百度搜索无故直接封杀过？当然你问它也不会承认，因为它在装睡。

百度的邪恶就是普遍的邪恶

如果百度过去的“恶”仅仅来自于过于主动、积极的信息过滤，或者以广告为棍棒任意修改、决定中小网站的生死，甚至在你不知情的情况下一键安装全家桶套餐，如果人们还有空间容忍这样的“恶”的话。

正在发生的“恶”是升级版的“恶”——肆意篡改和剥夺用户获取医疗信息的权利，让虚假医疗信息和广告的提供者主宰患者及其亲属信息搜索和获取的全过程。这种“恶”的盛行和引发的厌恶和愤怒程度，已经超越了价值观和商业利益，成为一种“全民恶”。

值得庆幸的是，百度对于“流量”的控制力已经越来越不重要了。在移动端，阅读工具、社交网络、朋友圈等带来的阅读量和几何级放大的影响力，显然大于百度搜索结果指向的单向文本链接。在内容传播更加依赖人、个性、互动方式的今天，百度流量封锁的杀伤力，已经从三年前美国和欧盟联合贸易制裁的威力，淡化到如今菲律宾、越南贸易制裁的影响力。

在这种情况下，媒体面对百度的恶行，积压的愤怒很容易战胜对流量流失的恐惧。网络媒体、新媒体、自媒体一下子对百度发起了猛烈的攻击，这也是你能看到这篇文章的原因。对于这种普遍的恶行，人人都可以惩戒；对于这种极端的恶行，人们不再需要保持谦卑和沉默。

百度删帖机正在高速运转

百度意识到自己的“邪恶”了吗？答案是肯定的！但医疗和医药广告的商业化已经成为该公司商业模式的痈疽。因此百度并不想快速移除它，因为新的商业模式不足以取代它带来的收入。

百度的删帖机器正在高速运转，一些批评百度的独立媒体和新媒体文章开始从各大互联网平台消失，百度或许有新招数来应对央视、人民日报等“主流媒体”的批评。百度的搜索结果中，没有找到任何与血友病论坛事件相关的批评声音——除了百度官方发表的将“坚决整改”与该论坛有关的现象的声明——他们过去曾多次发表过这样的声明。

只是不要太过分，假装根本问题不存在。毕竟世上无完美之人。它知道自己在移动支付、社交网络、线上线下商业服务等领域还没有找到出路，但能怎么办呢？继续找。不管怎么说，还有现金流支撑新业务的发展——这个现金流来自莆田的医疗广告，绝不能断掉。