我之前培训过一个学产品的学长，跟我学了10天，为了找工作，我辅导他写了一个抽奖活动的流程图和原型，为了达到应聘要求，他把它发到知名产品网站上，还被收录了。这个方案其实并不完善，很多分支逻辑都没有提到，可以说只是一份家庭作业练习。

但出乎意料的是，底下评论里提到问题的人寥寥无几，大部分人都留言：好文章，收藏了，甚至有人以求大神指点的语气留言。

我不知道这是好事还是坏事，当然可能只是特例，好的文章、思考总结还是很多的，文章阅读量的差异也能体现出文章的价值和受众。

2. 思考和个案讨论增多

我认识一个新人，在创业公司工作2年了，自认为对产品理解的很透彻，看过不少书，做过2个企业网站产品，工作时间大部分都在看各种论坛、网站的文章，在文章里整理自己的思维模式和方法论。看到BAT的案例分享特别兴奋，比如三步设计完美后端，感人的需求评审流程，如何写MRD，产品经理必备的10个思维模式等等，各种内容看上去都很丰富，工作中一旦遇到类似问题，随便百度搜一下就能找到解决办法。

但你有没有过这样的感觉：当老板给我们分配一个新任务时，我们最想做的第一件事就是去问人，而不是去找。

比如最近想学习一下信贷风控策略和催收后台系统架构，在网上查了一下大家只说自己理解的部分，很难说对不对。我停下来想了10分钟，想自己能不能独立出一套催收泳道图，发现还是挺难的。

后来我加入了一个专业的金融讨论群，那里的感觉完全不一样，有问有答，有针对性的问题，有针对性的答案，没有长篇大论的知识体系，只有具体的做事方法。

这种微信群和形式代表了现在付费知识的价值，可惜很多人还是觉得分享应该是免费的，是自愿的。

有时候感觉那些碎片化的知识就像鸦片，但是我们还是享受这顿免费的大餐，因为它是免费的。

从免费到付费还有很长的路要走，如果你遇到了贵人，那就是你们的联系，如果没有遇到，就适当回馈一下，贵人会更有动力把本来应该用来娱乐休息的时间花在你身上。

2. 不要让广度变成分散

我们学得越多，就越迷茫。这不是你的错。但我们需要找到一条路，一条能帮助我们尽快找到方向的未来之路。

因为产品经理这个科目是没有教科书的，所以你在工作年限上划分好、定位好自己之后，其实更重要的其实是你自己对一个方向的判断和选择，你要坚持一段时间，才会看到希望。

就像繁华的世界，是大家的世界，也是你的世界。在一次充满多巴胺的旅行后，停下脚步回到酒店房间时，一定要整理旅途中的照片和碎片，把它们变成记忆的游记。否则，它就只是一朵过眼云烟。

很多人分析过产品经理的分类模型，有的按业务分，有的按终端、场景分，还有的按公司类型分。

分裂得越多，观众就越困惑。

我觉得这些写手已经是这个圈子里的人了，所以不管你怎么分，都可以写1，2，3。但你会发现你的分类有重叠，甚至局限于自己公司里具体部门的形式。

第一部分我写了很多学生问我的问题，他们比较关心的是：以我现在的能力和知识结构，适合去什么样的公司？是喜欢做终端产品还是后端产品？仅此而已。如果你跟他们聊SDK、数值分析、CRM，其实会引来更多的麻烦。

产品类别非常多样、广泛，需要了解的东西也很多，但一定不能看太多而迷失自己。先找一个坑进去，在学习的过程中你会领悟、获得启迪。有好的导师，你的启迪速度会加快。

我用最简单的方式来划分产品经理的方向，任何划分方法和见解都有局限性，欢迎大家指正。

整体观点按照独创的“终端分类+业务偏好=你的方向”的分析方法进行阐述。

我希望读完本章后，你能更清楚地了解你的选择和决定。

1. 前端项目经理——情感洞察

特点一句话概括：前端PM负责的产品类型偏向用户侧，比如APP客户端、PC站点、H5站点等，泛指所有用户看到、使用的界面。

01 必备能力

说到前端，我们一定会想到前端开发，作为前端产品经理，我们离用户更近，把握用户需求，满足核心痛点是我们的基本功，也是我们不断努力的方向。

与此同时，我们也应该主动深化对用户体验、交互设计、前端开发基本标准的认识。

较善于分析用户需求和用户交互行为，对商业环境的变化敏感，喜欢研究，性格开朗风趣，具备分析竞争产品的能力。

我认为更多的时候，绩效评估指标往往是负责用户获取、主动留存、用户体验、漏斗转化率。

02 日常工作内容及产出

这类产品经理的日常工作分为两大部分：沟通和需求输出。

因为是前端产品，所以你每天的产出会包括竞品分析、需求调研、原型设计、交互逻辑、PRD前端文档。

03 可能的高级路线

从某种角度来说，同理心、洞察力、判断力这些思维模型，都是前端PM成为产品专家必备的思维。

我见过很多PM，甚至两个工作了三年的PM，做的原型在审美、层次、细节方面都有很大的区别。所以我对大家的原型要求非常高：它是你的门面。我的要求不难，黑白灰。有机会我会跟大家聊聊原型设计的自我追求。

04 按业务属性细分职位

都是前端PM，但是不同业务也不同，不过从京东和领导的期望可以看出，你将负责一个APP，一个手机充值功能，一个音乐播放列表和播放器模块。

05 陷阱与不安

目前前端产品受限于公司节奏和自身精力，大多愿意将精力放在研究、体验、交互表达上，而缺乏对后端业务知识体系的尊重和总结。

经常出现的情况是，在构建功能模块时，没有考虑后端的业务逻辑和实现角度，想当然地认为后端可以或者可以轻松支持，导致后端架构支持和后续前后端协调、扩展性不平衡。

如果你画了太多原型，你可能会迷失。PM 不是用来画原型的，记住这一点。

你需要尝试做架构图，流程图，泳道图，项目规划图等等的综合开发。接触这些东西之后，你就能把前后端的逻辑串联起来，前端界面会更加流畅，自信，界面里的很多弹框，图片，文案都是通过数据库中各个字段的支持，使用API​​来实现的。

2. 后端 PM – 合乎逻辑的激进分子

特点一句话概括：后端PM更多的是负责管理系统，后端能力架构，内容管理，触发策略，算法优化，交易流处理，数据提取。

性格偏向理性、严谨、学术，对数字敏感，喜欢分析输出背后的公式模型。

01 必备能力

后端PM更注重制定流程和规则，实现业务流程自动化，提高效率，比如常见的CRM系统、卡券套餐营销系统、APP用户分析系统、AI智能客服系统等都是由后端PM设计的。

作为后端产品经理，必须深刻理解各个部分的业务流程，逻辑性强，经常和RD、QA打交道。

相对于前端PM来说，需要更好的技术背景、逻辑分析能力、协调能力、解决问题的能力。

有些业务是技术驱动的，比如AI、风控等，有时候RD比PM理解得更全面。

02 日常工作内容及产出

除了沟通，还有原型和文档。但内容会完全不一样。另外你得喜欢用，喜欢分析数据报告，有很多抽象的设计架构图。

我们知道后端的产品形态更多的是面向PC端，一个APP的后台系统肯定是一套PC端的页面，当然有些功能已经迁移过来，演化成移动端版本，核心的管理系统还是PC端，因为PC屏幕够大，方便操作和管理。

目前大多数的管理系统都是基于B/S架构的，而前些年的管理系统都是基于C/S架构的。

03 可能的高级路线

比如金融平台的后台系统非常复杂，PM也非常多，风控、对账结算、渠道路由，都有自己的系统。

我觉得当用户不知道这些事情的时候，就证明你的产品足够强大，体验非常好，一旦出现问题，那一定是大问题。所以这些系统的一个KPI就是中断率，中断率越低越好。

有一种观点认为，一个成功的后端产品经理的标志是：当你的用户和领导不知道你的存在时，你就成功了。

04 按业务属性细分职位

后端产品和系统种类繁多，细分也很多，看到这些词就可以归到后端这一类里。

例如：策略算法产品经理、CRM系统产品经理、分发及变现产品经理、数据分析产品经理、POI产品经理等。

05 陷阱与不安

我身边很多后端PM都感觉孤独了很久，想要出去透透气。

后端产品转到前端难度不大，但前端产品转到后端难度就比较大了。所以掌握完整的后端架构和逻辑内涵非常重要，别人很难抢走。比如交易订单系统、银行渠道和清结算、库存管理系统等都是非常抢手的人才。

3. 寻找自己的罗马帝国

前面我提到过自创的“终端分类+业务偏好=你的方向”的分析方法。

其实，除了选择关注用户端还是后端之外，你还要考虑自己是否喜欢这个业务，或者自己是更加理性还是感性。

一个产品的完整体系包括建造、铸造、检验，每个人在不同的职业阶段，都有不同的态度和想法。

有时实际工作中，PM 既要负责前端界面，又要负责后端系统，其实是有重合的，只能说他们更偏向于其中之一，而不是完全绝对的。

保持饥饿感，保持愚蠢。每一次经历都需要持续一年以上才能看清事物。因为你也在成长，你也会发现自己的潜力和真爱。保持适当的好奇心，探索自己的未来。

到目前为止，上一篇文章从时间维度讨论了产品推进的历程，本文则从空间维度来探讨产品方向的选择。

现在还是做产品经理的最好时机吗？我认为是的。我也认为这是一个分享和传递知识的好时机。因为我见过太多满怀期望的大学生和新人。我相信人人都是产品经理的时代又来了。但你需要遇到一个好的导师。

总结和写作是一个痛苦的过程，希望看到大家的掌声和鼓励。

- 结尾 -

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