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从我开始更新小红书以来,感觉内容主要还是在梳理一些最基础的问题。
在这些问题中,有一个问题可能是大家在实际操作中始终无法回避的,特别是在美妆这样的品类,那就是包容性的问题。
包容性问题从2018年中期开始就困扰着小红书上的很多营销人员,就像女生的月经一样。
本文也用很常见、很浅显的语言来帮助大家了解未包含注释之后的操作流程。
总结来说就是一个思维导图,因为结构化了,大家更容易理解没有包括的步骤和流程,也会有涉及其他平台的案例,可能对其他平台也有帮助。
写完这篇之后,今年的内容可能会更多地放在其他方面,比如品牌,个人IP,实战案例等等,希望写得更好。
包容性和概率
首先需要告诉大家,在发帖之前,谁也不知道能不能100%收录,尤其是容易被封号或者敏感词多的分类,谁也不敢保证发帖之前一定能收录,我感觉发帖之前保证一定能收录,无异于巫师。
实际的包含问题,如果你想得更清楚或者更进一步,其实是一个概率问题。
怎么理解呢,比如我要让100篇文章被收录,发100次不行,那我能不能发1000次,发几次,几次,至少能让100篇文章被收录。
如果我们其实理解了概率的问题,我们也能理解为什么很多小红书营销人员会这么做。比如,为什么收录内容这么贵?现实中,大概率需要多次修改、多次发帖、多次检查,这就意味着各方面的成本都会增加。
以上是最简单直接的理解,下面会更侧重推广方案下或者单篇文章未收录时的实际应对操作,可能更注重执行力,方便大家找到未收录的原因,提高收录效率。
就是说这个产品本来可能需要发100到1000篇文章,但是怎么样才能找到最大的影响因子,使得我们比如说200篇文章就能达到目标?
节省的能源可以用两个词来形容:省钱。

所含问题的回顾和地图
在《影响小红书展示的因素大全》中,我们已经帮你归纳出了各类未收录的原因。
这里只是简单的总结,如果想看详细内容,请看综合评论文章。
第一类影响因素是推广方案,不同分类收录难度不同,是否收录也有影响,另外多篇类似或者重复的文章也会影响收录,以及笔记推广速度;
第二类是账号方面,比如账号权重太低,被系统认为是营销账号,或者推广备注占比太高。
第三是运行环境,包括登录设备和IP地址
第四是备注内容,这里重点说一下这四点中最重要的问题,包括内容的软硬程度,是否有高危词汇,图片是否有水印,是否有暴露站外信息,备注类型是单品篇还是合集篇,图片是否违规等等。除了这些之外,评论是否违规也会有影响。
根据以上内容,可以简单制作如下思维导图。
对应解决方案及其他平台扩展参考
上一段讲了问题,这一段主要讲了解决方案,以及一些其他平台的扩展案例。其实各个平台都很类似,搞懂了这个平台,再去用其他平台就很方便了。今天比较懒,就不加图了,周末了,想赶紧完工,放松一下。案例的图片以后再写到其他文章里。
推广计划
先说一下思维导图的第一部分,类目问题。除非你是博主,否则在自己创作内容之前,都需要想好更新方向。这个是可以改变的。但对于品牌或者卖家来说,其实没有很好的解决办法,因为他们的类目是固定的。至于这一点,因为品牌无法改变他们的类目,所以这一点可以忽略。
这里举个简单的例子,如果写宠物、旅行、美食类的笔记,展示率肯定会比整容、医美、功能性过强的护肤品高。再说一下我自己的品牌案例,比如我在小红书上做狗粮推广,几乎没遇到过收录问题,过年期间因为疫情,在家帮我妈妈运营小红书账号,内容是做饭,一共发了20多个视频,从来没有遇到过收录问题。

还记得去年小红书有一天出bug吗?你可以看看《小红书搜索异常,雅诗兰黛搜索结果全是石榴?》这篇文章,也印证了我的想法,很多品类,管控没那么严格。
这个在其他平台是可以理解的,比如淘宝,不同品类的查假单程度不一样,有经验的电商人士肯定都懂这个。举个我自己的例子,我相信我的一些客户都是通过淘宝过来的,2019年下半年,你在淘宝搜索小红书推广策划,我的链接都会出现在前几十位,这也是因为这个品类的销量管控没那么严格。
接下来就是要不要加入品牌号(现在是企业号),我遇到的是一个朋友的洗眼液产品,在加入品牌号(现在是企业号)之前,他怎么发都发不了,所以我的建议是,如果可以的话,最好是先开通企业号和店铺再推广。
关于相似度,比如如果所有人都是正面合照,就很容易被归类为营销笔记,这点在小红书官方账号“队长叔”2018 年的账号中也提到过。另外,为了写这篇文章,我用了两个账号分别发自己的帅照,后面发的账号会出现下面的提醒,所以在笔记推广上尽量追求差异化。
另外,推广进度也会受到影响,比如推广节奏过快,就出现过科颜氏、娇韵诗全品牌被封的情况,我创立的一个西班牙品牌也遇到过这样的问题,针对这个问题,建议合理安排推广节奏。
账户问题
这里举个其他平台的例子,微博营销圈的人可能都知道实时账号和非实时账号,这个意思就是有些微博账号不管你发什么内容,在微博搜索里都搜不到。包括我大学的时候卖过很多软件,都是用实时账号做的。我自己的客户也遇到过这样的问题,花了很多钱请微博高手发微博,最后还是搜不到人,其实也是账号的问题。
如果这个账号不是实时账号,无论你有多少粉丝都是没用的。
转入小红书平台后,很多账号都会有这个问题,比如某个账号发了太多被系统认为是广告的内容,那么这类账号的帖子就不容易被收录。这个问题和营销笔记在账号整体的占比密不可分,所以建议账号尽量让营销笔记占比不超过五分之一的帖子。
操作环境
运行环境主要包括设备和网络,这个也是通过其他案例讲解的。先说设备,我大学的时候做过的营销,用模拟协议登录过很多账号,然后隔一段时间就发一些关键词的图片,让别人去搜索我的图片。因为看到别人能成功操作这个项目,所以我也想试试,但是我的模拟协议可能并不完善,虽然能显示在我首页,但是在搜索端是看不到的,其实可以归类为设备,平台认为我的设备有问题。小红书也是一样,你可以试试,现在我通过模拟器登录小红书,但是基本都登录不上去。
其他平台也有类似的网络问题,比如淘宝SD,基本都需要不同的IP,相信大家都知道微博账号一般都是用不同的IP登录的,小红书也是一样。还记得我免费开发的小红书数据助手吗?为什么在后面的版本中加入了切换IP的功能呢?主要原因是如果同一个IP访问小红书网站次数过多,官方很容易将其视为恶意访问,从而无法打开网站,所以需要切换IP。
关于以上两点,尽量不要在一台手机上登录超过3个账号,如果没有多余的wifi,也可以用移动数据,对了,有人通过小红书数据助手找到我,问我怎么换IP,这个问题太王德发了。
笔记问题

笔记的记录问题其实是最关键的原因,其中又以抄袭的内容最为重要。
相信大家看了思维导图中的要点就能明白原因了,所以我们就只说如何改进这部分吧。
首先,确保笔记中不包含任何网站以外的信息,例如微信、VX 等,不仅文字,图片也应如此。此外,图片的选择也应符合社会主义价值观。我曾见过朋友违反规定,因为他们发布一条关于穿得太少的笔记而被判定为粗俗。
另外,需要检查文章中是否出现很多可能被判定为违法的广告词,以及文案的方向。建议用个人的语气来写。我记得我以前同事写的文案,最后一句印象非常深刻:快来买吧!这样的文案如果不被判定为违法,谁会被判定为违法?太假了!直接踢你一脚!妈的,你到底在想什么!
评论区也是一样,如果真要评论,就找个小号在底下互动评论,其实这些都是有联系的。你可能也会注意到小红书上的博主基本都会留邮箱,不回私信也是同样的道理,万一有钓鱼举报,一查就是实锤了。所以没必要用大号回复笔记底下比较敏感的信息,尤其是“去哪买”、“你微信多少”等,小心小红书的笔记给你添乱。
如果以上都不包含,就需要修改了,尽量修改可能出现的非法文字,如果多次修改不行,那就在图片里放些文字内容,尽量减少注释的字数,如果还是不行,建议删除重写。
最后的想法
熟悉我的朋友应该知道我的“黑操作”与“白操作”理论,任何平台在平台初期提供营销信息都很容易,但随着平台越来越完善,就需要更加精细化的运营,尤其是“黑操作”。
其实整篇文章的主要内容还是两个方面:概率和效率。
在目前的情况下,如果你的分类笔记很难收录,我觉得还是尽量收录吧,实在不行就换个平台吧,如果硬要收录,也不是不行,就是麻烦了点。
如果不怕麻烦,能不能做到以上几个方面,多发文章?如果能,其实也没什么问题,没什么花哨的。如果怕麻烦,直接做官方广告就行了。用炸薯条之类的工具也是一个办法。不过这个办法对于大部分品牌来说还是负担不起的。但每个人都有自己的活法。买不起车,就不能骑自行车吗?买不起鱼子酱,就不能吃蛋清吗?买不起碧柔,就不能用吗?请不起老婆,就不能自慰吗?不管怎么活,总能活到死吧。
不幸的是,太多营销人员都想找到一次性解决方案。例如,小红书的典型做法是要求所有内容在发布后立即 100% 收录。
下课后,你能帮我点一下“观看”吗?