新媒体人一定要对自己关注的公众号做好自我研究，可以根据自己的关注习惯来谈。我会发自己的答案。

我整理了一下置顶的公众号，大概有上百个，大致可以分为三类。

第一类是头部公众号，比如咪蒙、新视界、有数、展豪、视觉日记等。关注这类公众号就是在向行业标杆看齐，学习很多头部公众号的运营方法。（你也可以拿一个公众号举例，说说它的版面/内容，它是怎么吸引你的，支付宝的官方公众号给我印象很深，被用户戏称为“狗”，一股清流大品牌IP）

第二类是互联网运营相关的公众号，包括运营、产品、文案、自媒体等，有企业自媒体，也有个人KOL，关注他们，可以学习运营相关的知识，了解新媒体行业发展的新规律、新趋势。

最后一类是竞品公众号，可以方便及时了解竞品的动态，甚至其内容架构、事件案例，为自己产品的运营方向提供参考。

06.您如何看待目前新媒体的发展？

记得我刚毕业应聘美食编辑的时候，项目经理就问了我这个问题，当时我的知识面还仅限于微信文章的排版，对新媒体的概念一头雾水，更不知道这个领域的发展，结果可想而知，没有给人留下好印象。

知识付费、社交电商、小程序、短视频这些近几年的高频词我想大家都听过，就某一方面谈一下自己的见解是可以的。

以知识付费为例，目前该领域已经形成了完整的产业生态，互联网信息过载的背后是知识型用户的快速增长，知识产品的流量将向头部平台集中。

音频有喜马拉雅、得到；直播有荔枝微课、千聊；问答有知乎、悟空问答等等。甚至可以在这里举出一些经典的知识付费例子，比如咪蒙5万元月费的课程，4天赚了100万。

还有一个很有意思的概念，叫“新内容革命”，这是清华大学新闻学院新媒体研究中心在2017年提出的。

包括智能化驱动的内容生产、算法化的内容分发、个性化、社交化的内容消费，三者的结合重新定义了一个新媒体平台的生态发展（具体报告可回复公众号“研究报告”获取）

07.谈论最近的热门话题并分享你的看法？

这道题主要考察被访者是否有关注热点话题的习惯，并能利用这些热点话题。我把热点话题分为两类：新媒体行业热点话题和时事热点话题。

6月底，微信订阅号消息列表改为信息流，成为新媒体行业热议话题。此次改版后，公众号标题、封面愈发重要，折叠第二条功能导致整体推送量下降。

企业需要投入更多精力提升内容质量和原创性，甚至中长尾公众号的流量也有可能出现好转。

时事新闻很容易理解，重要的是受访者能否抓住热点，甚至与公司产品相结合，完成内容输出甚至专题策划，这些后面会进行总结。

08.您觉得从事新媒体工作自己的优势是什么？

这个问题又回到新媒体运营人员能力结构的五个方面，另外，公司非常看重新人的互联网意识和信息整理、编辑能力。

网络意识就是你对互联网产品和信息传播的自发认知，拥有良好网络意识的人能更快理解网络信息传播的逻辑，更快上手运营岗位，甚至对热点趋势有自己的预见性，这也是企业看重他们的原因。

信息整理与编辑能力是内容生产的基本功，它要求你利用网络渠道收集写作素材，甄别素材的价值与传播性，并整理、编辑成新的文章。

比如，如果你想写一篇关于食品科普的文章，除了百度百科，你还知道其他的知识来源吗？食品安全局、专业机构的数据报告、维基百科、中英文学术文献等都是比较权威的。话题是否是当下的热点话题、是否具有传播性也是需要考虑的因素。

09.为什么选择新媒体？

每个人选择行业都有自己的执着，只要能表现出自己愿意为之付出，并且有热情就行。这是我在第一次面试时给出的答案。

我从高中开始喜欢写作，大学期间参加文学社团、征文比赛，创作热情越来越高，新媒体是当今时代最好的文字承载方式。

大学期间做过微信、微博等业务，虽然只是一些表面的操作，但积累了一些经验，就决定加入这个行业。

新媒体是技术革命带来的新潮流，依托互联网，从事这个行业还可以让你接触到最前沿的行业知识，不至于跟不上时代，以上就是我选择新媒体的原因。

10. 请讲一下你的职业规划？

对于新人来说，清晰的职业规划是必须的。我会发布我自己的答案。

未来2-3年，我会努力成为一名全栈新媒体人，专攻1-2个领域，无论是内容、品牌、渠道还是用户，都会热衷于提升自己所在行业的软硬实力。

熟悉多个自媒体平台的运营规则，掌握核心营销方式。

掌握各方面的新媒体技能（平面设计、SEO、广告、网站建设、摄影、视频编辑）

运营能力：对于新入行的人来说，缺乏项目经验在所难免，但至少可以自己运营一个新媒体平台，锻炼自己的运营能力，微信是首选。

11.请介绍一下你的自媒体账号？

我们分三步介绍自媒体账号的类型：职场类、情感类、娱乐类；

用户是谁？简单的用户档案（年龄、性别、职业、爱好）；

目前处于什么阶段？是处于早期发展阶段吗？还是已经达到一定规模，有系统的内容结构了？

12.如何写一个点击率高的标题？

点击率高的标题可以引发用户的情绪，让用户感到高兴、好奇、震惊、激动、疑问、有趣等。

设置对比，制造悬念（从菜鸟到百万年薪的创意总监，只因坚持了一件事8年）

句型多样化（反问、疑惑、感叹-支付宝你的广告怎么这么丑？）

借用名人和事件来提供焦点（周杰伦为他写歌，周星驰视他为偶像，他只活了33年却影响了世界）

故事性、场景化，让人过目难忘（外国小伙跳进100个捕鼠器，光是声音就让他感到很痛）

善用修饰，让标题更加生动（如果摄影是一种疾病，你的病情属于哪一级？）

强有力的想法，充满情感（这个世界确实会惩罚那些说话不好的父母）

其他，巧妙运用数字隐喻等。

13. 您知道增加关注者的任何方法吗？

该问题的范围足够大，值得在单独的文章中讨论。

不同的新媒体平台应该有不同的涨粉方法，但都离不开几个核心的方法。

内容增长：依靠优质内容吸引、留住、转化用户是增加粉丝最有效的方法。

活动增长：通过不同形式的活动有策略地吸引用户。这是增加粉丝的有效方法，但需要很高的计划性和执行力。

付费增长：线上：搜索引擎、微信、广点通等广告渠道；线下：场景广告（地铁、商场）、纸媒等。一般内容体系成熟的账号更适合做付费增长。

线下增长：常见方式有线下推广、展会、共享产品等，特点是增长不确定性，留存率较低。

14.您觉得微信的布局怎么样？

最好的办法就是，把自己微信推送的文章交给HR，这样你的排版和内容输出能力就能一目了然。

当然你也可以谈谈你的相关看法。

统一规划排版参数（字体大小/行距/字距/页边距等）（我的排版参数为字体大小14px、字距1.0px、两端缩进大小1px、行距1.75px，供参考）

设计统一的颜色主题，从字体大小和颜色到封面图片。

创建品牌标识（第一张图片、最后一张图片、分割线、封面图片）

创建符合账号定位的版面风格（简单清新的情感、创意美食视觉）

15.自媒体账号编辑的图片在哪里可以找到？

对于图文创作者来说，图片的获取方式主要有三种：自给自足、网上获取、商业购买。

这道题体现的是面试官对于图文的素材收集能力和版权意识。因为目前的情况大多是第二种：图片来自网络，这时候就要注意版权问题了，提前准备好几个无版权的网站（比如，等等，后面我会单独写一篇干货文章）

16. 你如何选择主题？

三个重点：选题来源、选题习惯、选题方向

话题来源：经验、竞争对手自媒体账号、资讯趋势网站：百度热榜、知乎热榜、微博热搜、今日头条指数、各大新闻网站、其他垂直资讯网站。

选题习惯：建立自己长期的话题数据库和话题日历，记录话题线索，包括当前的热门话题、垂直领域的趋势等。

选题方向：从创作者自身和目标用户两个角度选择适合的选题。

创作者：话题与账号定位的相关性、可行性、话题是否有风险。

目标用户：是否有价值（增长知识技能、满足好奇心、放松娱乐、情感寄托、了解时事）

17.你如何为自己的媒体账号获取粉丝？

这几乎是必问的问题之一。

除了付费以外，开设自己的公众号获取粉丝最多的办法就是利用自己的人脉或者在其他平台做软文推广。

你可以举出具体的例子，你用了什么方法，写了多少篇文章，获得了多少粉丝。

18. 您曾经做过活动策划吗？效果如何？

如果没有，请解释为什么你没有这样做（时间、成本、账户阶段、用户）。

如果你已经做过了，你可以介绍整个活动策划流程（活动计划、活动测试、确定细节包括文案和图片、执行、跟进、结束回顾）。

以及活动获得了多少曝光，增加了多少用户。

甚至活动过程中出现了哪些问题，比如参与人数少是否是渠道问题、用户互动是否不够活跃或者活动主题吸引力不够等，是否做了优化和改进。

思维先进：第三类是思维先进，这或许也是公司看重新人的一个关键原因。

19. 您认为怎样才能想出一个好标题？

同样一个关于标题的问题，也可以从不同的方向去解答，不管标题模式有多少，遵循的原则只有5条。

遵守各平台运营规则（百家号、今日头条、大鱼等均有相关标题运营规则）

不要偏离文章内容（标题应该是文案精髓的提炼，而不是夸张）

贴近用户（大众喜欢读通俗易懂的文字，知识型用户对专业词汇更敏感）

与账号的定位和基调保持一致（每个领域都有自己独特的词汇，标题也是整个账号的品牌属性之一）

不同平台的标题不同（微信标题考虑用户和内容，百家头条标题还需要考虑推送机制）

20.你如何定位自己的媒体账号？

根据实际情况，概括整理了四个方面。

个人能力与爱好（喜欢摄影，所以创建公众号分享摄影知识；有写影评能力，所以创建影评公众号）

投入与产出（投入指时间和金钱，是否在你的掌控之中，产出和更新频率是否可以周期化）

根据用户需求（所选领域是否有受众用户，如时事、社会、娱乐都是热门领域）

根据运营目的（做个人KOL、实现品牌商业化、或者只是分享日常生活）

21、目前用户粘性怎么样？有什么方法可以提升活跃度？

从如何利用相关数据体现粘性来看，一般有六个维度。

22.你如何对自己的媒体账号做数据分析？

不同平台的数据指标略有不同，这里我们以微信为例。

数据维度分为用户属性、图文数据、其他（菜单栏数据、消息分析、界面网页）三个方面，分析思路分为收集汇总、整理分析、制定策略三个步骤。

用户属性：收集清晰的用户数据，完整的用户画像和用户行为。公众号内的用户分析包括年龄、地域、性别、终端等。

以终端数据为例，若90%的公众号用户都是苹果用户，那么内容的排版、封面大小等都需要考虑到苹果机型的接受效果；

其次，用户分析包含了用户增长来源，无论是公众号搜索、直接扫描二维码、图文页面右上角菜单、名片分享，都可以看到关注公众号的所有来源，为渠道运营的优化方向提供了重要的数据支撑。