说起负面信息，可能让很多公关从业者很头疼。如果确实是企业运营中出现问题还好，但很多时候莫名其妙地被别人攻击，极大影响了企业的品牌形象。今天小马驹营销顾问就来分享如何删除百度下拉框和相关搜索中的负面信息。

百度相关搜索和下拉框，相信很多人都见过这两个功能展示，这两个功能的出现是百度为了提升用户体验，根据关键词的搜索量和搜索频率展示相关关键词，这两个功能的关注度和点击率都很高京东下拉词【64xl.com做下拉词工具】，百度下拉框和相关搜索负面信息删除方法，你知道吗？，对于企业来说，是提升品牌形象的好办法。

百度下拉框和相关搜索中的关键词如果是正面信息，对公司推广和客户转化起着至关重要的作用，如果是负面新闻，则会严重损害公司形象，影响用户对公司的印象，甚至影响产品销量。不过这些位置也可以通过一些SEO方法进行优化。如何去除下拉框和相关搜索中的负面信息呢？小马仕途营销顾问带你一起来看看。

当贵公司遇到这种情况时，不要着急，百度为您提供了针对此问题进行申诉的机会，而且完全免费。您可以按照百度的要求填写“下拉词/推荐词/相关搜索词”，申请删除的原因一定要填写详细，以确保百度管理员能够正确判断和处理您的反馈。具体操作如下：

第一步，进入百度服务中心百度的下拉框词要如何删除，网址：。

第二步，登录百度账号，登录后才可以使用申诉功能。

方法一：直接在百度服务中心界面的搜索框中搜索“相关搜索负面信息处理”，出现的第一条信息为“相关搜索负面信息处理”，点击后会进入“下拉词/推荐词/相关搜索词”申诉界面；

方法二：在百度服务中心界面，向下滚动找到“选择需要服务的产品”板块，点击“百度搜索”进入问题帮助页面，点击“入门/使用技巧”，再点击“下拉词/推荐词/相关搜索词”，然后选择“下拉搜索框出现负面词或负面公司信息怎么办？”，有两种方法，最快的是第一种方法，大家可以根据自己的实际情况选择。

步骤3.进入“免费处理网页搜索引导词问题”页面，按照要求正常填写内容。搜索关键词填写您搜索此词所看到的否定信息的关键词。提示词类型选择“下拉提示词、为您推荐、相关搜索”选项。待处理的条目填写您看到的否定信息关键词，即下拉框或相关搜索中出现的否定关键词。联系邮箱填写您常用的邮箱地址。详细描述非常重要，否则会影响下拉框和相关搜索否定关键词的结果。上传图片即上传相关证据及其营业执照，然后提交。

记得正常向百度提交投诉，一定要提供真实证据证明自己受到恶意品牌攻击。如果第一次提交没有删除相关搜索关键词和下拉框关键词，那就换个账号和IP多次提交。投诉同一个关键词时，申请理由和解释要写得不一样，不要直接照搬原投诉内容。

投诉百度下拉框、相关搜索出现负面信息后，我们一定要正视正确的相关搜索词、下拉框词的展示，使用相关的长尾关键词，发布正面内容百度的下拉框词要如何删除，引导正确的内容，垄断首页，避免负面信息出现在首页，告诉用户不用担心，这些负面信息都是虚假的。我们是一家非常专业、非常权威的公司，当然我们也要拓展一些关键词，根据用户需求进行软文推广，增加品牌曝光，当然线下活动也可以促进品牌曝光，让百度获得正确的关键词再次填写。

以上就是通过百度投诉平台处理负面信息，有些负面信息是自然产生的，并不是有人恶意的，这种情况下投诉被处理的几率比较小。可以选择在下拉框中进行SEO优化，比如品牌下拉词含有一些不雅信息，可以优化其他信息进行替换。相关搜索更新比较慢，所以也可以长期更新维护。具体问题可以百度搜索小马食图，与网络营销顾问沟通，相信小马食图可以给你一个可行的解决方案。