1. 背景和目标

随着移动互联网的日渐繁荣，短视频行业的持续火爆，抖音、快手两大行业巨头已然形成了明显的竞争态势，在平台不断探索更多业务场景和商业模式创新的同时，搜索功能的设计也直接关乎用户的产品体验、留存率等。

本次我们将结合短视频行业、搜索行业、产品定位等，对短视频行业龙头产品抖音、快手的搜索功能进行对比分析，并为抖音搜索后续的优化迭代提供相应的建议。

2. 体验环境

体验时间：2022.09.23-2022.09.27；

手机型号：小米MIX3；

手机系统：MIUI 12.5.1；

产品版本：抖音22.1.0、快手10.7.20。

3.短视频行业分析

据中国互联网络信息中心发布的第49次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2021年12月，我国网民规模达10.32亿，其中短视频用户规模为9.34亿，使用率为90.5%。

随着手机的普及、5G通讯网络设备的成熟，以及兼具娱乐和社交属性的技术背景和产品优势，短视频深度契合当前用户碎片化的使用场景，占据了用户总时长的近30%，已成为人们日常生活中最常用的应用之一。各行业应用也在加强短视频内容版块建设，各垂直领域的服务推送也逐渐向视频内容方向发展。

但进入2021年以来，短视频行业MAU增速迅速放缓，2020年12月MAU同比增长23.8%，达7.89亿；此后MAU保持稳定，同比增速则一路震荡下跌，下半年增速接近于零，甚至跌破0转为负增长；2021年12月增速回升至0.7%，MAU维持在7.94亿。

同时，日均新增用户数虽然维持在1000万以上，但同比增速一直为负，2021年用户增长趋势远落后于2020年同期；2021年末新增用户数略有回升，2021年12月首次出现正增长，达1093.5万，较2020年12月增长2.2%。

截至2022年第二季度末，短视频行业首次跌出用户规模增速和平均时长增速排行榜，再次说明流量扩张带来的红利正在逐渐衰退，移动互联网进入存量竞争时代。面对枯竭的困境，从已积累的用户中进一步挖掘价值，鼓励用户留在APP内并养成深度使用的习惯将成为移动应用未来的发展重点。

4. 搜索行业分析 4.1 搜索行业现状

据《中国互联网络发展状况》统计调查显示，2021年搜索引擎用户规模达7.95亿，使用率为78.7%，搜索用户规模持续增长，已渗透到各个业务领域，移动互联网时代，信息环境不断变化，用户的搜索需求越来越强烈，但用户搜索的本质依然是为了获取内容。

在内容极度丰富的当下，内容从生产方式到传播路径都发生了巨大的变化，用户除了使用独立搜索平台，还会通过多平台进行搜索，据极光研究数据显示，68.7%的用户会使用短信搜索内容，视频平台则成为使用率第二高的搜索平台。

短视频平台、社交平台、电商平台、新闻资讯平台、长视频平台都是内容型平台，它们按照自己的规律生产内容，形成独特的内容生态，以此为基础的搜索就是内容生态搜索。在所有用户搜索行为中，77.4%的搜索发生在内容型平台上。

随着内容生态搜索的发展，用户习惯也在发生改变。据极光调研数据显示，用户平均每天使用3.84个平台查找/搜索信息，近七成用户每天使用≥3个APP查找/搜索信息。用户搜索习惯逐渐形成；41.7%的用户表示会根据不同的搜索需求和内容需求选择合适的搜索平台；90.5%的用户有过在内容平台上边看边搜索的经历。

4.2 内容生态搜索优势

相较于独立搜索平台，内容生态搜索实现了用户与内容更深层次的连接，多方面提升了用户搜索体验，增强了用户粘性：

上述优势在短视频平台上更为明显。

4.3 短视频搜索特点

用户在不同平台都有搜索需求，但会关注不同的内容。极光研究发现，短视频最常用于与生活问题/解决问题、娱乐、新产品信息和亲子教育相关的搜索。

不同的内容生态拥有不同的用户性格特质，短视频平台搜索用户的早期采用者驱使他们对未知事物充满探索欲望，对信息的接受度较高，领导者特质则让他们拥有敏锐的判断力和强大的动机。

5. 产品分析 5.1 产品介绍

5.2 产品用户画像

从用户性别比例来看：目前抖音、快手的性别比例比较均衡，男性用户占比略多于女性用户，据艾媒数据显示，2020年抖音男性用户占比为49%，女性用户占比为51%；快手男性用户占比为58.3%，女性用户占比为41.7%。相比较而言，2022年两款APP的用户性别分布相近，与目前中国人口的性别比例相一致抖音上自动显示的搜索关键词，这说明两大平台的内容包容性在不断增强，用户在两款APP之间的选择几乎不受性别影响。

从用户年龄来看：两款APP相比，不同年龄段用户分布差异不大，25-35岁用户为主要用户，据艾媒数据显示，2020年抖音、快手40岁以上用户占比中，36岁以上用户仅分别占比6.3%、8.6%。而到了2022年，两大平台36岁以上用户占比均大幅提升，可见平台已摆脱以往的年轻化特征，逐渐向全年龄段发展。

从用户区域分布来看：快手用户分布较为均匀，华中、华东地区使用率较高；抖音用户在一线城市广东占比最高，远超其他省份，仍有发展空间。

6. 产品搜索功能对比 6.1 搜索首页

抖音（图1、图2）与快手（图3、图4）的搜索界面如下，二者打开APP后都在首页右上角显示一个放大镜图标，点击放大镜即可进入搜索首页，均有搜索框、扫码、搜索历史、猜你想搜什么以及各类热门榜单。

搜索框：

抖音：搜索框默认在“猜猜你想搜什么”显示首屏，不会自动切换，点击“更改”刷新“猜猜你想搜什么”时，搜索框内容也会同步刷新。搜索框右侧“搜索”字样以红色高亮显示，点击它可直接搜索当前框显示的内容。

快手：搜索框展示的内容与界面其他部分无关抖音上自动显示的搜索关键词百度搜索下拉栏【64xl.com刷下拉词平台】，短视频行业竞争激烈，抖音快手搜索功能对比分析及优化建议，以轮播方式展示8条搜索推荐，每5秒切换一次，搜索框右侧“搜索”字样以黑色加粗显示，点击可直接在当前框内搜索显示内容。

扫描：

抖音：点击搜索框右侧小图标即可进入扫码功能，底部有“扫码”和“扫码图案”两栏，两栏均有“触摸亮屏”功能，且均为自动识别，在“扫码”功能中可以打开“我的抖音码”和“相册”。

快手：点击搜索侧的小图标，进入扫一扫功能，底部有“扫一扫”和“搜商品”两栏，“扫一扫”会自动识别，可以打开“我的二维码”和“相册”；“搜商品”则是拍照搜索，会打开“相册”。

搜索历史：

抖音：默认显示两条搜索记录，竖排显示，全部展开时显示10条记录，但展开后不可收回，点击单条记录右侧的叉即可删除，删除后较早的搜索记录会主动搜索，点击“猜猜你想搜什么”中的内容会留下搜索记录，点击查看热榜中的内容不会留下搜索记录。

快手：默认显示两行搜索记录，每行约4-5条记录，全部展开后共15条记录，展开后可收回，删除其中一条记录后，记录总数减少，其他搜索记录无序显示，任何一次搜索都会留下一条搜索记录。

猜你想搜索：

抖音：“猜猜你想搜什么”默认显示6条，前1-2条与当前播放视频相关性强，以红色标注，其余推荐内容相对针对性强，可刷新，整体推荐丰富多样，不重复，推荐度高。

快手：“搜索发现”默认展示6条，均与当前浏览的视频无关，可刷新，但整体推荐类目较少，重复性较高，有部分推荐大类目，如舞蹈、文案、头像等。在每条推荐内容下设置小字作为推荐原因，如观看次数、点赞次数、个性化推荐、优质内容等。“猜你认识”推荐你可能认识或可能感兴趣的人，一键关注即可。

热门榜单：

抖音：分为抖音热榜、直播榜、音乐榜、品牌榜、影视榜。

快手：分为快手热榜、搜索榜、直播榜、购物榜、品牌榜。

6.2 搜索结果显示

输入您的搜索内容：

抖音：输入搜索内容后，搜索框下方会推荐最多10个相关内容。其中，直播间、热门话题后均有小图标，用户还会标明好友、粉丝或者您的关注。

快手：输入搜索内容后，搜索框下方会推荐最多15条相关内容。其中，直播内容和新上架话题后均有小图标，并没有给用户特别的标记。

搜索结果类型：

抖音：搜索结果导航栏包括综合、视频、用户、商品、直播、音乐、地点、话题、体验、全网，顺序固定。其中综合、视频、用户的搜索结果可以过滤排序，条件比较丰富，当搜索内容比较宽泛时，导航栏下方会出现一行推荐词，点击后与原有搜索内容结合，形成更加精准的搜索结果。综合页视频呈现为单个视频，可以看到作者、发布者、时间、文字以及一条热门评论，用户无需点击即可对视频进行点赞、转发。

快手：搜索结果导航栏包括综合、直播、商品、用户、视频、图片、话题、地点、群聊、音乐，顺序会根据不同的搜索内容而变化。只有综合搜索结果可以进行筛选排序，筛选条件比较简单。综合页视频以双瀑布流呈现。

搜索结果排序：

抖音：综合结果页优先展示品牌广告、直播、合辑等，并根据播放量、完成率、点赞数、标签重叠、发布时间等进行综合排名。

快手：综合结果页面按照粉丝数、关注者数、点赞数对用户进行排名。

搜索广告类型：

抖音：

快手：搜索广告为双栏式，根据用户输入的搜索词，在综合搜索结果页展示广告，第一个广告位为1-2个，之后每6个广告位展示一次，用户点击封面即可进入视频播放页面，从而促进转化。

6.3 其他搜索功能

抖音：