SEO转型的原因和方向

为什么很多百度SEO要跳槽呢？第一是因为不习惯百度的各种算法调整；第二是因为自己的产品，不管是免费还是付费，在百度的搜索结果中占比都比较大；第三是因为用户流量分散了。

我在邀请小龙来我的付费群分享之前就知道这个业务了，我另外一个朋友也是做SEO的，很早以前就开始做这个口碑业务了，做的还不错。

其实很多SEO公司也有这个业务，但是很多SEO从业者，特别是刚进入SEO行业的人，都不知道这个。如果有机会，了解一下SEO的基本知识，做这个真的比做网站SEO好~

什么是品牌口碑生意？（行业术语）

什么是品牌信誉事业?其实这个行业从来没有一个固定的名称，每家公司对这个事业都有自己的名字。

有个东西叫ORM，中文意思就是网络声誉管理。这个更适合用来形容这个行业。其实ORM更多的是编程技术下拉框关键词软件【下拉最专业平台64xl.com】，SEO 转型的原由与方向：从网站 SEO 到品牌口碑业务，哈哈哈。

有SMO，也就是社交媒体优化，还有站外SEO，这个比较容易理解，在这篇文章中我们暂时把这个业务叫做品牌口碑优化。

让我们从搜索引擎可以操作的几个方向来了解品牌声誉业务。

我们日常所熟知的SEO指的是网站优化，是一种通过网站排名、并且只通过网站排名来利用搜索引擎流量的方式。然而搜索引擎带来的不仅仅是流量，在带来流量的同时，也带来了品牌口碑的展示。

对于很多大品牌来说，品牌美誉度体现了品牌的实力和消费者对品牌的认可和评价，对树立品牌形象、推广产品起着很大的作用！

从用户角度来说，在购买奶粉之前，上网搜索“XX奶粉怎么样”其实是一个重要的参考标准。

从品牌角度来说，在“XXX奶粉怎么样”等关键词上主动投放正向内容，引导用户信任甚至下单，也是非常重要的品牌营销和品牌口碑建设工作。

另外，如果搜索品牌相关的关键词，看到大量的负面评论，也会影响品牌形象，甚至影响用户购买或使用品牌相关产品，因此防范和化解搜索引擎口碑舆情也是一项非常重要的工作。

通过充分利用搜索引擎流量，企业可以快速进入现有市场并推广新品牌或新产品。

例子：

大型乳业、汽车企业的产品都对口碑敏感，他们害怕在搜索引擎上发现不良信息，就像商家害怕在淘宝评论区看到差评一样。

很多用户在选择学校时，会先去搜索引擎比较线上线下学校、教学质量、师资力量等售前问题，如果学校能保证其品牌在用户搜索过程中得到正面曝光，可以大大增加成交量和成功率。

如今很多品牌对于搜索引擎流量的需求已经非常低，甚至品牌官网都不需要做优化，但是大部分品牌尤其是一线品牌对于品牌美誉度的需求非常强烈，这种需求已经超过了传统SEO！

做好品牌推广：可以保证品牌形象。比如搜索XX油烟机怎么样？

做好行业词：可以提高品牌曝光度搜索油烟机价格，品牌曝光度出现在下拉位置

比如空调、热水器、油烟机等家电品牌，需要覆盖大量品牌相关词，这个位置可以是自己的网站，也可以是新闻站、百度知道，甚至是下拉框曝光，无论内容来自哪里，都能保证覆盖到自己品牌的正面信息。

传统的SEO网站排名因为权重低，从策划到内容再到排名需要几个月的时间，而通过发布新闻文章和百度自有产品，新闻发布当天就可以看到效果，并且一个关键词可以占据多个位置。

我们随便举一个例子，比如图中这个知名品牌的抽油烟机。

当你达到可以刷百度下拉列表的阶段的时候，几个行业词的下拉列表所带来的效果绝对比底下网站的排名要好，哈哈哈哈。

如何提升品牌美誉度？

在说怎么做之前我们先来看一下这个用户行为消费模型，如图所示。消费模型这里就不细说了，有兴趣的可以自行搜索。可见不管是模型还是模型，搜索都是重要的一步！

那么，从品牌声誉建设的需求出发，我们需要了解重要的环节：

1. 用户在哪里搜索？ - 平台

2. 用户搜索了哪些词？ -关键词

3.关键词操作难度

用户在哪里搜索？

百度仍是主流搜索引擎，因此大部分需求自然来自百度。当然，这也不是绝对的，很多细分行业对平台的需求也不同。例如下拉优化平台，很多美妆产品的推广已经转移到小红书等APP上。

可以根据客户需求选择不同的平台，但是总体来说还是以百度为首选！

用户可能会搜索哪些词？

我们需要从企业自身的品牌、产品、业务出发，从百度指数、百度推广、搜索引擎下拉推荐等角度挖掘出用户关心的关键词，这个工作类似于网站的SEO选词，但品牌建设需要有一定流量基础的词语。

例如海尔冰箱

选择4个方向：品牌、口碑、行业、竞品

品牌词是最重要的，是保证品牌形象的基础，比如海尔冰箱、海尔小冰箱。

口碑词担负着引导用户选择、帮助推广产品的责任，比如海尔冰箱？

行业关键词难度大，曝光度高，一般通过网站SEO或者竞价SEM来实现。

利用竞争性产品关键词覆盖品牌软文，增加曝光度，引导用户选择~

让我们谈谈建立品牌声誉所需的技术能力

品牌口碑业务最大的优势就在于拓宽了SEO的边界，在这里你可以充分发挥搜索引擎优化的知识，而不必担心收录、外链等因素。

所以，我们需要的最基本的能力，除了SEO的基本知识之外，就是对单页SEO优化能力有比较高的了解。

例如：

要操作新闻排名，你需要了解文章中的关键词应该如何布局，关键词密度应该是多少，哪些新闻媒体排名好等等。

有时，也需要过滤掉前几页排名潜力较好的正面信息，投入快速排名、外部链接等资源。

我问你一个问题，你可以思考一下如何建豆瓣群，如何快速进入目标关键词的首页？

这其中下拉优化平台，我们需要思考如何给群命名，保证关键词覆盖，如何写群简介，才能拿到最高的百度得分，如何在豆瓣上给群留下更多的内链等等。

做这个生意有个好处，可以采用快速排名、购买外链等黑帽手段，反正给新闻网站做，不怕被降级，这个量不太可能给新闻网站造成降级。这里再补充一个建议​​，原则上建议走正规路线。

如果想通过这个业务吸引客户来赚钱，你需要多学习寻求外部合作。口碑业务需要操心的事情很多，很多部分都需要外部合作。都需要有整合市场中一些商家资源的能力，比如写文章、下拉、做快速排名、发布新闻等。

有时候，当百度推出新产品或者需要在新平台上推广时，快速研究这些产品的排名原理是很重要的。其实很多平台的排名算法都比较简单，或者有固定的计算方法，很多文章都有讨论，这里就不细说了。

另外推荐几篇关于排名算法研究的文章供大家参考（复制到浏览器打开）

基于用户投票的排名算法（I）：

基于用户投票的排名算法（第二部分）：

基于用户投票的排名算法（三）：

品牌公关怎么做？（预防与优化）

我经常用“预防为主、防治结合”的消费知识跟顾客讲话。

第一，品牌做大了肯定会有舆论，只有发布更大比例的正面信息，发布经过SEO优化的正面信息，才能抵消舆论的影响。在没有舆论或者舆论不严重的时候，做好正面信息的维护，占据首页好位置，这个主要是预付费。

第二，也要做好攻坚克难的准备，如果有突发重大舆情，要能够把控好局面，及时发布品牌声明、品牌正能量文章等，稀释舆情影响，让用户看到品牌二方的内容。