经济观察报记者陈启杰2月2日，美团(.HK)CEO王兴发布内部邮件，宣布新的组织架构调整，邮件显示，美团整合了一批核心的本地业务相关业务，并进一步加大技术和国际化相关业务的优先级。

继自动配送车业务之后，王兴在邮件中表示，“无人机和海外业务，向我汇报。”今后，美团在国际化和技术两个方面的探索性业务，都将直接向王兴汇报。

在核心本地业务方面，美团将过去相对独立的业务群进行了整合，主要调整包括：整合到家业务群、门店配送业务群、美团平台、基础研发等，这些业务由美团高层共同管理，副总裁王蒲崇将向公司汇报，大众点评、SaaS（软件运营服务）、单车、充电宝等业务将由美团高级副总裁张川负责管理，其他组织机构保持不变。

商店和家庭一体化

与其他互联网公司不同，美团并不频繁调整组织架构。

到店业务是美团最老牌的业务之一，主要包括餐饮、酒店旅游、门票、度假交通、民宿、到店综合业务、SaaS和充电宝业务，经历了多次调整整合。最近一次重大调整发生在2017年12月，美团宣布成立门店事业群，由美团高级副总裁张川担任负责人，这一安排一直延续到本次组织架构变更。

张川2006年开始管理生涯，曾担任百度联盟产品部负责人、58同城执行副总裁等职务。2017年，王兴在内部邮件中表示，张川“在互联网产品技术、商业产品设计、商业体系搭建等方面有丰富的成功经验”。

自2021年10月张川接手单车业务以来，美团共享单车业务已连续两年实现自由现金流正值。美团称，商业产品设计和体系建设正是张川即将接手的重心，包括大众点评、SaaS、单车、充电宝等业务都急需打造共性底层能力。

如今，美团到家事业群主要由外卖、配送、闪购、美团购药、美团无人机五条业务线组成，负责人是美团高级副总裁、S-team成员王蒲崇。美团到家事业群是美团的最高决策机构，公司所有重大决策，比如战略制定、人事任命、新业务拓展等，都需要经过这个机构讨论、表决。

王蒲崇曾任美团到家事业群负责人，据公开报道，王蒲崇出生于1984年，目前是美团S-team最年轻的成员，自2015年加入美团以来，王蒲崇曾担任外卖高级产品总监、外卖事业部及配送事业部负责人等职务。

“到店和配送到家业务适合协同发展一直是行业共识，此次整合也是意料之中的事情。”一位熟悉美团的人士表示，“团购和外卖在供给侧重合度较高，基于不同的配送方式，满足消费者类似的需求。”

上述业内人士分析，外卖、团购、酒店旅游一直是美团的重要高频业务，将平台与研发整合在一起，体现了美团进一步提升组织效率、升级产品体验的决心。

“内部和外部都面临很多挑战，但同时这也是公司进一步成长的机会。”王兴表示。这是美团自2021年公布全新“零售+科技”战略以来的首次组织变革。从一体化业务布局来看，美团仍围绕“本地化、零售、科技、国际化”四个关键词前行。

国际化

除了本土业务组织架构的调整外，另一个变化是国际化的调整。

据媒体报道，美团海外业务于2022年10月正式立项，王兴在2022年第三季度财报电话会议上首次确认出境业务，并明确表示香港业务试点是美团国际化探索的第一步。

当时，王兴表示，香港在文化、语言、金融设施等基础环境方面与内地有相似性，选择香港作为国际化的先行尝试是合理的选择，同时他也强调，“香港市场会积极探索的同时也保持审慎的投资，因此其对公司盈利表现的影响十分有限。”

去年5月，美团在香港推出全新外卖平台（取自英文单词“惊”，意为猎豹）。根据美团的规划，其将在香港采取循序渐进的扩张策略，以人口密集的旺角、大角咀地区为首站，并在2023年前完成香港覆盖。截至去年12月底，团队规模约100人，由邱光宇担任负责人，向王蒲冲汇报。

电子收据消费数据平台AI（ AI）最新报告显示，截至2023年第四季度，其在订单量方面占有相当的市场份额，但由于其平均单价（AOV）相对较低，导致在总商品交易量（GMV）水平上占有较小的市场份额。

AI指出，半年前，开业首三个月，市占率仅不足5%，服务范围尚未拓展至全港。其后几个月是转折点，12月接手外卖业务，以外送订单层面计算（不包括外卖及日用品），市占率跃升至37%。

报告显示，该公司推出“10亿补贴”、包邮等促销活动，平均客单价明显低于（富邦达）及（外卖送餐）的外卖配送平均客单价为102港元，而其竞争对手的外卖配送平均客单价则在170港元至180港元之间。

AI还强调，与市场竞争对手相比，目前它并不提供外卖配送服务、日用品及会员制度，其在香港的两大竞争对手均提供外卖配送及日用品服务，这些服务对其总订单量及总商品交易量做出了相当大的贡献。2023年12月，所有业务的总商品交易量也以54%的市场份额计算，约为25%，随后将增至21%。

王兴曾在“新经济100”2017 CEO峰会上表示，未来五年甚至三十年互联网下半场会有三个特别激动人心的方向：上天、下地、全球化，简单来说就是高科技、脚踏实地和全球化。

过去，美团出海更多是通过代理、投资的方式，据方正证券及媒体报道，2016年，美团立足海外住宿项目，与多家海外知名酒店供应商达成合作，首次开拓海外市场；2018年至2020年，美团数次参与印度外卖平台融资，投资印尼网约车行业独角兽Go-Jek，领投尼日利亚移动支付平台Opay 1.2亿美元B轮融资。

如今，美团外卖已经与竞争对手正面交锋。方正证券认为，通过对比区域基本经济信息、市场规模、消费者习惯等，香港市场的潜在空间或可与上海规模相媲美，但外卖行业渗透率仍远低于内地；当前中国香港外卖市场两大头部平台仍处于胶着状态。对于需要规模经济的外卖业务而言，这意味着新进入者仍有突破空间。