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百度再次入局，本地生活领域再添一名玩家。

近日，百度App在和iOS上线“服务中心”小程序，App首页下拉即可访问。“服务中心”包括医疗健康、快递服务等9个固定一级入口，涵盖便捷生活、吃喝玩乐、出行三大板块。

这意味着，在出售百度糯米、百度外卖后什么是下拉框关键词★64xl.com专业下拉平台，搜索下拉词多久会消失，百度重拾“本地生活”业务。

数据来源：百度App，36氪整理（截至2020年6月3日）

与以往专注于本地生活不同，百度对美团、支付宝投入巨资的外卖领域兴趣不大，而是将重心放在出行和便捷生活上，通过小程序深度对接百度控股的公司和企业，尤其是出行板块的携程、去哪儿，服务中心内多个小程序出口均对接携程小程序。

数据来源：百度App、36氪（截至2020年6月3日）

事实上，百度在本地生活和旅游业务的布局早已初现端倪。作为携程第一大股东，百度在2019年末持有携程11.7%的股份。此外，百度高级副总裁沈斗接替百度CFO于正军加入携程董事会，成为携程董事。沈斗是2019年向海龙离职后，百度从搜索公司转型为移动生态事业群的新掌舵人。

在2020年第一季度交出超出市场预期的业绩后，神豆在百度移动生态大会上强调：“未来移动生态会不断发力服务，智能小程序是最重要的工具。”在让本地生活重回大众视野后，神豆也在完成“生态转型、服务闭环”的战略。

困境中求转机

重新进入本地生活，百度或许是想解决移动互联网时代面临的困境。

PC互联网时代，用户主动搜索的功能让百度的广告业务无忧无虑。然而随着PC时代转向移动互联网时代，搜索功能逐渐被独立APP取代，主动搜索信息变成了被动浏览信息流推荐。百度的搜索框逐渐失去了对用户的吸引力和控制力，这最终反映在百度的广告收入上。

营收增幅乏力，反映出百度对于广告创收的犹豫，百度曾尝试过O2O、金融支付、内容分发等方式，但并未获得明显效益，因此百度今年开始考虑直播、本地生活等业务。

用户规模决定了App信息流的变现价值，而App与用户的连接程度则是决定信息流变现能力的因素。在淘宝、微信的生态中，用户可以在一个App内完成信息浏览、选择、支付的过程。相比之下，百度的搜索栏只是一个供用户选择浏览信息或事件的搜索入口。

在《焦点分析 | 百度慢慢回归正轨》一文中，沈抖也告诉36氪，目前百度移动生态的转型，是从连接用户、信息，向用户“表达需求—发现信息—完成服务”的闭环转变。

因此小程序如今已经成为了百度闭环的立足点，本地生活可以很好地将这些小程序应用到不同的业务场景中，完成最终的服务闭环。这样，从产生需求、浏览信息、选择服务到消费者支付，本地生活所涉及的业务场景都可以让用户停留在App内完成闭环操作。

百度放弃正面对抗，走迂回救国之路

百度对本地生活领域并不陌生，甚至一度是头号玩家，在千团大战中脱颖而出的糯米和后起之秀百度外卖，在O2O概念大行其道之下，支撑了百度在本地生活领域的野心。

2015年，李彦宏斥巨资入股百度糯米百度搜索框下拉，但产品表现并未体现出巨额投入的成果，最终百度糯米被爱奇艺以2亿美元收购，而曾与饿了么、美团外卖并列三大势力之一的百度外卖也难逃被收购的命运。

有了前车之鉴，百度不再试图“以己之短，攻人之长”。在此次服务中心的入口，百度不仅没有将餐饮娱乐服务纳入美食娱乐板块，还引入了大众点评小程序作为出口，避开了美团、支付宝在本地生活的核心业务——美食娱乐。

百度数据显示，外卖市场两大巨头美团外卖和饿了么几乎都无法通过百度智能小程序获得用户流量和转化。2020年4月，美团外卖66.4%的用户流量来自微信小程序，背靠支付宝的饿了么转化率也高达27.6%。百度智能小程序想要在两大王者级APP中分得一杯羹几乎难如登天。

数据来源：（截至2020年6月3日）

那么，停止外卖业务后，百度在本地生活方面有何布局？

从百度本地生活首页来看，与一级入口关联的小程序，大多是百度参与战略投资并持股的公司，如携程、去哪儿，或是百度内部业务，如百度地图、百度健康。与美团、支付宝一样，百度也希望用户能在百度旗下产品的生态内完成内容闭环，从而带动流量分发。

2020年第一季度，百度App日活跃用户数（DAU）达2.22亿，同比增长28%，App内搜索次数同比增长45%。其中，智能小程序月活跃用户数（MAU）达3.54亿，同比增长96%，已成为百度留住用户不可或缺的利器。

醉汉的本意不是喝酒

补贴是进入本地生活市场无法回避的话题。百度在进入本地生活市场时是否提供补贴？答案是“有”。自4月27日在百度安卓App上线服务中心小程序入口以来，服务中心每周都会以新主题引导用户在线消费，并为用户创造提现机会。不过补贴玩法与支付宝、美团等不同，主要玩法是带来转化，让用户在使用小程序的过程中，留在百度界面完成所有环节。

数据来源：百度App、36氪（截至2020年6月3日）

因此百度搜索框下拉，百度短期的补贴策略并不是为了抢占市场份额、争夺相关第三方业务，而是凸显百度智能小程序带来的闭环生态，从产生需求、选择服务，到通过支付实现的整体行动。

通过这种方式，百度可以进一步留住和吸引新用户，并为第三方公司带来用户转化，从而刺激广告主的预算，提高百度整体广告收入。

营收方面，百度主营广告业务面临增长压力，一季度百度核心广告收入127亿元，同比下降18%，环比下降33%。疫情连锁反应后，如何推动核心业务好转？本地生活多场景的第三方智能小程序或将助力百度解难题。

数据来源：百度App、36氪（截至2020年6月3日）

此外，百度服务中心小程序需要下拉首页才能进入，与美团、支付宝等主打本地生活的首页入口不同。事实上，本地生活并不是百度今年业务布局的重点，直播才是。在一季度业绩会上，百度CEO李彦宏表示，2020年百度将重金投入直播领域，将投入100亿流量、5亿元让1000名主播月收入过万元。

但直播是一个需要持续投入的业务，百度一方面加大投入，另一方面又要注意广告主预算缩减对营收的影响，之前尝试的失败经验还历历在目，这次的结果如何还不得而知。

在借助智能小程序打通本地生活业务后，未来百度有可能在App首页为服务中心打造更多入口。在经历了此前本地生活的“悲情事件”后，百度此次的举动值得关注。