无线互联网时代，用户对于移动数据流量的需求大幅提升，近期湖南、江苏、广东等地运营商根据各地区用户的使用情况，推出了多款有针对性的不限流量套餐产品。

但几家主流门户网站的最新调查显示，超过七成受访用户对不限量流量套餐并不满意，多数用户反映，所谓的“不限量”其实并不是无限量的，而是有各种限制。

《经济参考报》记者调查发现，用户投诉确实存在。例如，广东某运营商推出两个不限流量套餐，月价分别为258元和458元，当用户使用流量超过12GB和20GB时，就会被限速，无法使用4G网络，只能使用3G网络上网，当使用量超过50GB时，就会停止上网功能。

事实上，并非只有广东对不限量流量做出限制，其他地区三大运营商均推出了不同价位的不限量流量套餐，均对月流量设置了速率限制或最高使用量。此外，部分运营商还在套餐说明中明确规定，手机热点功能不能用于为其他手机提供上网服务，否则用户手机上网将受到限制。

有分析认为，用户对不限量流量套餐的抱怨，主要源于三大运营商收费过高。上述网络调查还显示，约66%的受访用户认为，“提速降费”工作虽然颇有成效，三大运营商的收费水平较之前有明显下降，但仍有进一步降低的空间。希望运营商在降费时不要“挤牙膏”，能尽快“一刀切”。