大家好,我是电商小布。
今天我们就不浪费时间了,直接切入正题。
跟你分享小店经营的20个重要知识点,全篇实用!
1. 开通所有支付方式
在抖音后台-店铺设置-支付方式中,四种支付方式都开启,防止支付失败。
2. 设置商店运费模板
普通地区包邮,偏远地区或者不送达地区不包邮。
3.开店初期不要开运费险
如果店铺订单量低于100单,建议不要开通运费险,以减少您的资金投入。
4. 确定类别,不要选择特殊资格
美妆、食品、图书等需要授权的品类很容易引发侵权。
5. 不要大量上架产品
选品需要精细化运营,大批量上架会导致店铺产品定位不准,流量也不精准,转化率自然就低。
6.做好质量控制
当我们在寻找同类产品上架的时候,一定要记得看评论,这可以有效地帮助我们筛选出优质的产品。
特别要看最新的20条有效评论,如果有4-5条差评,就直接通过,不要上架。
7. 确保选择正确的类别
如果上架时放置了错误的类别,将导致产品被禁言,扣分,甚至产品上架失败。
如果你不确定选择哪个类别,只需输入产品名称,平台就会自动将其匹配到正确的类别。
8.产品标题和主图优化很重要
标题尽量控制在30个字以上,并加入一些与产品相关的热搜词,尽量多展示产品的卖点,这样可以有效增加产品的浏览量。
热门搜索词可以在电商指南-搜索分析-行业搜索词中查看,新兴词和高潜力词都可以使用。
主图可以清晰直观,无水印,还可以添加一些文字和图片进行呼应,让客户更加深入实用的了解产品。
9. 让详情页面更真实
详情页应该更加深入的描述产品的特性,功能等,并根据实际情况进行描述。
另外还要将图片与文字结合起来,增加顾客浏览的完成率。
10. 标记注意事项
例如:鞋子尺码太大/太小、产品不适合合适的人群、偏远地区不包邮等等。
部分商品特殊情况需在详情页补充,避免后期售后服务过多。
11. 使用低价SKU吸引流量
不同的SKU价格不同,一个产品都有自己的价格区间,低价的SKU可以起到引流的效果。
12. 寻找更多专家合作
专家帮助我们销售商品,当然他们销售的商品越多,我们的收入就越多。
这样,我们成功的机会就会更大。
13. 佣金设定没有固定标准
虽然,不同的产品类型,比如:流量产品,盈利产品,高订单产品等等,佣金设定范围是不同的。
不过和高手合作,可以根据情况调整价格,能达成合作,赚到差价才是最重要的。
14. 寻找更多制造商合作
寻找多家制造商不仅可以帮助您比较价格,还可以帮助您找到最佳的合作制造商。
也能解决我们店铺订单爆满的时候无法发货的问题。
15.明确制造商的库存和生产周期
为了防止订单激增后产品无法发货,一定要提前向制造商询问有关产品的各种问题。问得越多,以后遇到的麻烦就越少。
16. 与制造商沟通售后问题
包括退换货,运费谁出等等问题,如果我们能就这些达成一致,那将会省去很多麻烦。
17.尽量不要与邮局合作物流
为了保证物流速度,尽量与物流更快的公司合作,如:中通,申通等。
18.提供良好的售后服务,降低差评和投诉率
及时处理顾客退换货问题,维护店铺体验点。
19.及时查看产品评论
对于店铺差评率高的商品,应该及时下架,防止一款不良产品直接导致店铺破产。
20.具备足够的执行能力
最后一点,也是最重要的一点,想到什么就做什么,该做的事情就去做,不要拖延,不要浪费时间。
如果你做好了以上20点,你的小店接单就不是问题了!
好了,今天的抖音小店内容分享就到此结束啦~
我是小布,90后,做无源头生意6年了,目前主攻无源头项目,自己运营抖音店铺70多家,全部采用无源头模式。
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