对于职场专业人士来说，生产力的重要性不言而喻。

一块强悍的机械键盘，搭配上21英寸的显示器，或许能让作家获得前所未有的生产力；换用苹果三件套的学生，或许会比以前更加执着于上课和做笔记；而有了顶级 iMac Pro 的支持，设计师再也不怕加班赶工了……

有时，工具对生产力的作用是如此明显，但它们所能提供的“额外”生产力，是建立在独立劳动基础上的，是相对孤立的；在集体劳动的现代企业中，分工与协作是生产力基本有效配置的最重要环节。

近年来，全球呈现以互联网经济为基础的数字化转型趋势，随着企业不断引入包括产品研发、供应链管理、市场营销、客户服务等多种新技术，数字化成为新趋势，成为企业提高生产力的重要指标。

企业数字化转型是一个伪命题吗？

信息技术革命被称为第三次工业革命，它给整个行业带来了翻天覆地的变化，所有传统的、脱节的、未连接的企业都渴望跳上这场变革之车。

根据德勤中国提供的数据，2017年中国GDP总量大约是70万亿，其中大概三分之一已经实现了数字化，这个增长速度非常惊人。

然而，并非所有企业都能在这波数字化浪潮中获益。根据市场咨询公司埃森哲的研究数据，超过80%的中国企业尚未搞清楚如何通过数字化技术让企业变得更有效率；约4%的中国制造企业真正释放了数字化潜力，并成功将投资转化为业务成果。

总体来看，很多企业在数字化转型之初，并没有考虑自身的实际需求和目标，也没有制定出比较完善的战略，处于“下载就上线”的阶段，以为只要引入某种数字化技术就万事大吉了。

事实上，仅仅这样的努力并不能帮助企业提高生产力，对于企业而言，真正的数字化需要实现从最低层级的生产到最高层的决策的全链条变革：技术应用是手段，效率提升才是目的。

具体来说，亟待数字化转型的企业主要存在以下痛点：

众所周知，当企业内部沟通、组织管理出现问题时，就好比人体血液循环不畅，无论是高层决策者，还是基层执行者，都难以有效运作。

当内部运作失败时，与外界建立有效的联系或进一步加强客户关系就会变得更加困难。

如何帮助企业解决这些问题？

如前所述，企业数字化最根本的目标是实现效率的提升，其中最关键的就是信息的快速有效传输与互联互通。

近年来，很多企业都开始引入一些办公软件系统，从普通的社交通讯功能到各种更专业的办公应用，这个市场逐渐升温。

据国际调研机构IDC统计，截至2016年底，中国社交移动办公软件市场累计注册用户数达1.6亿人，累计企业用户数达1158.4万人，较上年分别大幅增长92.4%和87.2%。

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其中，阿里钉钉、企业微信等也专注于即时通讯功能；金蝶云之家、金目表等产品专注于为企业提供一站式业务管理服务；任务管理的相关产品还有明道等；其他擅长CRM管理的公司还有趣享、……虽然市场上的产品不少，但能够充分满足用户需求的还是不够。

作为具有代表性的企业应用产品，阿里钉钉和企业微信自诞生之日起就受到市场关注。虽然二者均主打即时通讯功能，但各有所长：背靠微信的企业微信自诞生之日起就备受关注，阿里社交基因强，更擅长企业内部沟通协作；钉钉则继承了阿里部分B端对接和处理能力。

但在竞争激烈的企业应用市场，仅仅提供最基本的连接能力并不能带来绝对的生存优势。经过改版更新，一度不如钉钉的企业微信如今也更加受欢迎。它们不仅合并了企业号，还开始兼容API接口，接入更加轻量级的第三方办公应用。

近日，企业微信启动上线两年来首次大规模线下推广，提出“用连接构建智慧企业，助力企业数字化转型”，现阶段，企业微信已经从最初的“连接人与服务”演变为“连接企业”。

除了简单的“用完即走”功能外，企业微信的突出之处在于其对大众越来越不可或缺的微信生态系统。

用户体验和微信类似，而且继承自微信的企业账号能力，让企业微信的市场教育成本大大降低，后续与微信的全面融合，直接让企业微信的连接能力上升了好几个档次。

今年年初，张小龙在微信公开课Pro中透露了这一消息；3月30日，企业微信正式发布内测应用，表示即将与微信进行对接。

这意味着，从现在起，无论是工作还是生活，微信和企业微信都可以实现无缝对接，从原本定位为内部协作工具，转变为连接企业内外的智能引擎，而企业微信中的官方身份也让与客户的沟通显得更加专业和规范。

此外，提供与自建CRM系统对接后，可帮助企业进一步完善客户关系的管理与积累，以往员工离职时，可能会出现客户资料交接的问题，现在对接的系统会自动指派合适人员跟进，可以更好地保护企业资产。

此外，借助微信乃至腾讯庞大生态系统的支持，企业微信还可以创造出更大的想象空间。

而被视为微信生态下一匹“黑马”的小程序，未来如果也能与企业微信打通，将进一步拓展其在营销领域的业务拓展空间；公众号、微信支付、微信卡钱包……一旦这些活跃度足够高、流量足够大的入口打通，企业微信就能进一步完成自身的商业闭环。

如果放在整个腾讯生态中，已经在互联网服务各个领域占有一席之地的腾讯，无论是最基础的社交产品矩阵，还是生态中不断壮大的商业伙伴团队，都拥有可以随时调用的优质资源。

归根结底，腾讯的“连接一切”在企业微信中形成了几个层级：连接企业内部、连接内部与外部、连接企业与客户、连接企业与市场，从根本上解决了企业信息流通与效率的问题，在信息为第一生产力的今天，这样的做法将在腾讯的商业生态中讲出更好的故事。

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