我作为樊登读书的新媒体总监,跟大家分享一下樊登读书的抖音运营经验,以及它是如何实现抖音矩阵粉丝过亿的成就的。
大家肯定在抖音上看过《范登读书》,而且不止一次。
2019年,樊登读书在抖音上已拥有数百个矩阵账号,粉丝过亿,短短一年时间,他们是如何做到的?
我们联系到了樊登读书的新媒体总监董诗逸,他也很乐意和网易H5粉丝们分享樊登读书的抖音运营经验。
下面就是董老师的分享,相信看完这篇实践经验你一定会收获颇丰。
“范登在抖音上太火了!”
自从2019年范登朗读在抖音爆红之后,这个声音就一直没有离开过我的耳边。
所有来采访的人都表示,自己是通过抖音认识范登的,就连坐高铁时,都会碰到坐在自己旁边的人在看范登的抖音视频。
随后各种猜测纷至沓来,比如范登到底有多少个团队专门负责抖音运营、他的组织有多庞大……
网上的朋友都建议我写一下樊登读书如何打造抖音矩阵,但我总是婉拒,说没什么好说的。
直到他们以樊登的名义,每天给我发各种做短视频培训的机构的资料和海报。
正好网易H5的同事找我写一篇文章,这是我们第一次把范登的抖音运营方法论讲出来。
在本文中,我将完整还原范登的阅读抖音从0到1,从1到59的历程。
01 跳过短视频最难的部分:创造优质内容
2018年9月,我和两名实习生创建了樊登读书第一个抖音账号。
在短视频平台上很难想象,考虑到樊登读书本身就有视频内容,我在抖音上发布的第一个视频,是我通过录相册的屏幕做成的书单。
当时抖音书单很火爆,书号靠《狼道》、《鬼谷子》这些烂书赚了不少钱(到现在),我做了三四个,推荐的书都不错,但数据很惨淡。
这是我刚开始使用时的第一个疑惑:为什么大家都在做书单,用同样的格式,在差不多相同的时间,内容也几乎一样,但是他们很受欢迎,而我的却不受欢迎?
那时我还没有答案。
没过多久,我们就尝试了音频+文字特效,没错,当时正是抖音文字特效最火爆的时期。
300 万、500 万、1000 万。第一个病毒式视频是关于爱情的。它的内容是:大多数人的人生伴侣都在离你三个街区以内。
这个视频的核心逻辑也成为了我们爆款视频的标准:“对生活中常见内容的全新解读”。
夏洛克·福尔摩斯总能在普通的线索中找到联系,普通人能看到但无法发现的线索。你看到了,但你没有。
“生活中常见内容”解决的是认知问题。
写过公众号的人都知道,热门话题是最容易写的话题,因为它提前进入了用户的大脑,被大脑接受和思考,热门话题解决了认知的问题。
“新的解释”让用户产生了“获得感”。原来如此,这种恍然大悟的感觉,刺激了用户点赞、评论、转发等各种互动行为。
从书单到音频、文字,作为一个以视频为核心的平台,我们甚至还没有任何短视频方面的视频内容。
直到范登老师的线下课程《可复制的领导力》的一段直播片段,播放量突破千万,才彻底告诉我们,视频平台就应该展示视频内容(搞笑)。
从此,我们在抖音上的热度就注定了,范登读书APP本身就拥有大量的视频,而且都是经过百万注册用户验证的优质视频。
对于短视频生产者来说,有两个必要条件无法回避:生产出符合短视频用户喜好的优质内容并实现变现。
第一个,我们直接回避了,当时有很多不同意见,要自己做原创短视频,要把APP上的视频再加工再制作,我都屏蔽了。
在短视频平台,优质内容是一切的出发点。原创账号和无数同质化的樊登账号,哪个更好?
当时我只有 2 名实习生,同质账户是更好的选择。
现在似乎很多人都认同“通才理论”,认为一个人和一个公司要平衡发展,但平衡意味着平庸。
没有弱点是不够的。你必须有真正的优势。这些优势决定了你能走多快。它们是你的天然优势。
天然优势是什么?
我的朋友是一位网络红人,摄影师给她拍照时,最常见的评价就是“很好”、“一次就可以拍完”、“别人至少要拍五遍这样的视频”。
一段视频需要审核5次,但凭借着她长期积累的对镜头的感觉,只需要审核一次。
一倍到五倍之间所节省的工时和人力,并不是五减一那么简单,消耗是会累积起来的。
天然的优势就是,你在这个领域做事,游刃有余。
如果我是一个短视频制作者,是不是就一直做短视频?还想做社区、做运营?
再看前面那句话:这块长板决定了你能走多快。快,不远,不高。就像dou+的推出一样。
我们在做dou+带量的时候,有一个基本的公式:带量=粉丝数/观看数
一旦视频播放量达到某个临界点,dou+的投入就会加大,最好的时候是8000元带来了50万粉丝的增量,从ROI来算,是非常划算的买卖。
所以,豆+只投资那些数据好、有爆红潜力的视频,这意味着视频本身的爆红优势可以得到扩大。
这会让我们行动得更快,但如果你想走得更远,你必须在自然优势的基础上发展其他能力。多维度的竞争力建设将使你的能力成倍放大。
前提是:你拥有足够优秀的、可以称之为天然优势的能力。

那么,为什么我说成长其他能力,为什么要成长?
02 边缘孵化,矩阵打造爆款账号
当你在上看到一个博主时,如果你点击他的其他视频,很有可能你会发现它们看起来都一样。本质上是一个恶搞机器的说法非常流行。
那我们的账号怎么办呢?我们有很多视频内容,但是我们的IP是视频博主,无法自定义内容。
如果您可以在一个帐户上发布不同的内容,为什么需要创建数百个帐户?
因为的流量池足够大,因为我们有足够多的内容,更重要的是我们有几千个独立运营的授权点。
从一开始我就设计了我们的抖音矩阵运营模式,通过大量复制账号,把内容复制变成账号复制,从而获得抖音流量红利,达到想要的目标。
上面这段话全是废话。从一开始我就没想过要建立这样的矩阵。它是完全成长起来的。而且这种成长是建立在我们遍布全国的独立授权点之上的。
到现在我手下管理着三位全职短视频运营人员,其中一位是11月份加入团队的,这样的配置,根本不可能运营几百个抖音账号。
全网一亿粉丝里面,很多账号都是来自我们的授权点,或者B端。
这些授权点就是我们的运营中心,分布在全国各地,负责樊登读书的推广,短视频只是在原有的推广业务上,增加一个流量平台而已。
对我来说,B端和C端都有一个统称:用户。我想做的是让这些B端用户参与到短视频账号的创作中来。怎么做?——诉诸理性+感性。
人是理性与感性的动物,各有各的侧重点,你可以诉诸理性,也可以诉诸感性,也可以两者兼顾,最重要的是你给予对方的东西,对方能真切感受到。
用户思维太重要了,我们已经听得耳朵都起茧子了,但是网络上很多人其实就缺乏用户思维。
很多人都知道增长模型中最基本的理论,但据我观察,很少有人能够运用它。
就拿第一个A(获取用户)来说,大家都知道要用各种运营手段去获取用户,但是很少有人会问,当你的运营手段出现在用户面前的时候,用户的行为是什么样的?
当用户看到裂变海报,第一眼会注意到吗?注意到之后会参与吗?参与之后流程是否足够顺畅?
我花了很长时间跟设计同事沟通这个理念,因为设计特别容易受审美清洁的影响,海报要足够好看,要凸显品牌。
不,发帖人只要达到目的就行。裂变是裂变,品牌推广是品牌推广。就像现在很多短视频拍摄课程教你如何拍得美,打开新豆看看各个领域的短视频KOL,有多少人的视频拍得美美的?
为了用长段话来解释这一点,我们需要回到我们的矩阵的运作上。
我们有几百个账户该如何操作?
答案是:不运营。我们做的是用一套感性+理性的逻辑,让B端参与到短视频的流量中来。
而且因为他们是樊登读书系统内部的运营者,如果情商足够的话,就会赋予他们理性,也就是利益。
如何让他们感受到好处?
我们在抖音上已经形成了完整的流量+变现闭环,在B端也尝试了几次,也做了几个不错的账号,剩下的就顺其自然吧。
榜样的作用比什么都重要,如果你身边的其他人也在做同样的事情,并且得到了很好的回报,那你很有可能也会采取行动。
站在用户的角度,为用户解决他的问题,B端和C端都是一样的,就这么简单吗?范登的过亿粉丝量就是这么来的吗?
底层逻辑就一句话:增加必要条件。
在我们的商业模式中,打造抖音爆款账号矩阵的必要条件只有一个:在抖音上实现完整的变现闭环。
只要做到了这一点,就不需要太多的流程来推进矩阵的搭建,B端也会自发的参与进来。
这又是一个非常浅显的道理,一个事物的成功往往只需要2-3个必要元素,我坚信这个道理,并以此推动抖音矩阵的打造。
到现在为止,很多正版网站的运营人员和运营能力都比我们好很多,他们已经做出了很多爆款,爆款除了粉丝和变现,最重要的是数据积累,足够的数据积累就形成了一个数据模型。
上图的灵感来自于一位嘉宾分享的如何创建SOP的课程。
在短视频中使用时,我将其分为实用/有趣/新知识/情感四个板块,给每个板块打分,根据视频的表现修改表格,然后根据表格中的数据进行猜数据。
而这一切都是为了追求抖音的算法。
你还记得困扰我的那个问题吗?为什么所有人都在制定书单,格式相同,时间也差不多,内容也几乎相同,但它们很受欢迎,而我却不受欢迎?
这和今日头条的算法机制有关:y=F(Xi, Xu, Xc),分别代表内容、用户、环境。内容推荐本质上解决的是人、内容、环境的匹配。
这是一个极其复杂的系统。
对比市面上流传的抖音流量池算法:一篇内容进入100个用户,根据这100个用户的表现决定是否进入1000个用户,再根据表现决定是否进入下一个流量池。
这个系统更加复杂,也正因为其复杂性,Tik Tok的算法也在不断发展。
同样的内容,在不同的时间、不同的场景下,由不同的人发送,自然会产生不同的效果。
03 短视频的未来
最近我在很多地方分享的时候,特别鼓励大家拍短视频。因为:
中国仍有大量移动互联网村落尚未覆盖。00后接触互联网的第一媒介已从图片和文字转向短视频。中国60岁以上的老年人口近3.8亿,其中只有4000万人是移动互联网用户。直播的兴起
抖音的4亿DAU、快手的3亿DAU(哪怕其中大部分都是靠年底的红包活动得来的)在2019年新增移动互联网用户大幅下降之后,无疑是一线曙光,所以如果你对短视频行业感兴趣,那就来get一下吧。
现在入市还来得及吗?2019年,做微信公众号做得好的人还是一大批!
虽然现在大家都说公众号难做,但是文字永远不会死,而且比视频更能打动人心。
最后,我想用最近很喜欢的一句话来结束我的演讲:倾听多数人的意见,参考少数人的意见,做出自己的决定。