一条建议是，每个人都应该保持理性。回到具体的平台也是一样，还是需要理性的，或者说要根据平台的特点做出客观的判断。

与这个平台相比，如何做到这一点？

更重要的是，首先要对平台有一个基本的了解。值得先判断价值吗？你确定要这样做吗？

从整体环境来看，公众号确实很难，各行各业大部分公众号的数据与往年相比都在下滑。

为什么？简单总结一下。

1、从微信公众号的平台机制和内部生态环境来看

一是内部竞争加剧，交通成本增加。大部分公众号数据基本都在暴跌。从公众号标题内容的开启阅读率来看，整个生态已经从一开始的平均12%下降到现在的5%，再到现在的0.5~2%。

二是没有推荐机制，优质内容只是基础。如果前期没有粉丝基础，内容再好也就没有官方的流量支持，基础数据也不会被看好（PS：动不动就给保证粉丝数据的，大多不靠谱。

当然，去年公众号也推出了同类型的内容推荐和图片备注，但与某书、某声音相比，这已经不值一提了。

2、从互联网外部生态环境看

首先，外部渠道的竞争同样激烈，分流严重。

其次，从内容呈现的角度来看，我不得不承认，大多数人还是更喜欢视频而不是图形。

再次，很多局外人被各种卖课程的大V所迷惑，他们真的以为新媒体红利滚滚而来，一年随便就能轻松赚到一百万。但现实情况是，新媒体也从前期的野蛮增长、中期的内容化，走向全面商业化、商业为王的时代，并且还在迭代中。

3.市场对操作人员的能力要求越来越高

一个有趣的现象是，我们都知道运营在未来是不可替代的，甚至可以决定企业和市场的发展方向，但整个市场的顶级运营商却寥寥无几。经常有人找我推荐靠谱的运营经理，其中就包括一些知名的互联网龙头公司。

换言之，不缺运营，缺少的是一流的运营。

2、需要做微信公众号吗？

有人会说，既然你都说过微信公众号的整体效果不如以前，还有没有必要这么做呢？

下面就个人和企业的情况给大家简单分析一下。

1. 个人情况

如果你是一个从0开始的新手，想通过公众号谋生。

在这种情况下，我个人认为前期阶段非常困难。

而且，在这个阶段，如果没有头部大量的资源，一个完全从0开始，想要通过流量变现的个人账号，这并不是很乐观。

因此，建议想通过公众号谋生的新手慎重考虑。

但是如果你想通过公众号来提升自己。好吧，我建议你立即开始做。把你的想法付诸行动，你就已经走在了前面。

即使您每月只更新一次，这也是对一个主题的反思。

通过公众号运营过程中的持续输出，你不仅在提升自己的写作能力，也在塑造自己的自我意识和核心竞争力。这个价值通常会使您终生受益。

2、公司建议做

如果企业有条件，就必须做一个正式的账号。下面我简单总结一下。

三、明确经营目的

在基于1和2的分析之后，如果你决定做一个官方账号，那么你需要确认怎么做吗？

首先，你需要明确做微信公众号的目的吗？

其实不管是个人还是企业，其实都是想通过微信公众号的运营来获取相关利益。

对于企业来说，树立口碑，树立形象。在微信公众号的运营中，建立口碑非常重要。通过用户的口碑传播，让更多的用户了解品牌，提高品牌的认知度和美誉度。经营者需要在每篇文章中反映公司的特点和形象，如使用独特的颜色、标志等。

有时候，我会遇到一些朋友，希望我们为他们运营微信公众号做一些总体规划。但实际上，公众号对于不同行业的不同业务的运营策略是不同的。

企业在运营公众号之前，应该先思考一下自己产品和服务的特点，然后有针对性地进行运营，而不是盲目跟风。

对个人而言，创造IP，强化人格。个人经营和企业经营之间还是有很大的区别的。个人账号更有利于IP建设，通过不断强化人格，可以获得源源不断的流量。最后，通过广告、知识付费等各种渠道变现。

总之，做公众号，虽然是靠流量赚钱的，但想要做好工作，就必须清楚自己的需求，要把握好“用户思维”和“流量思维”之间的程度，这样才能轻松操作。我们应该思考一下我们的产品和服务的特点，然后有针对性地进行操作，而不是盲目跟风。

四、深入洞察用户心理

随着信息爆炸时代的到来，深入洞察目标用户的心理已经成为公众号和私域运营的必备技能。

通过用户研究和行为分析，我们可以了解用户的需求、偏好和行为习惯。构建用户画像，为精准运营奠定基础。

营销管理中消费者行为特征分析

在进行深度洞察时，不仅仅是简单的用户画像，还需要了解用户的情感需求和心理动机。通过定期的问卷调查和用户反馈分析，我们可以掌握用户的喜好、痛点和期望，从而更准确地满足他们的需求。

很多人一味追求阅读量，总是希望被更多的人看到，但在存量时代，流量的成本不断提升，专注于精准的目标客户，是关注普通用户群的关键。

领导不欣赏你，你还是盲目地微笑着打招呼，这不是礼貌和过分的奉承。同样，如果品牌没有为正确的用户服务，那么就相当于舔狗，最后什么也没留下。

所以，除非你有数千万的追随者，否则不要指望每个人都是你的客户。万粉丝的变现能力不一定比100万粉丝差，只有10个精准客户的阅读变现能力也不一定比万泛客群差。

5.输出有价值的内容

虽然内容不再是存量时代成为爆款的必要基础，但对于没有太多预算来推广和引流的中小企业来说，只有不断输出高质量的内容，才能成功。

对于大多数商家来说，微信公众号最重要的是内容，而提供有价值的内容是吸引粉丝的关键。

内容应该是有价值的、有趣的、创新的，可以帮助粉丝解决问题，提供有用的信息，或者娱乐、激励粉丝等。

如果内容质量不好，或者全是企业服务或者介绍，而且营销性质很强，那么做好精准流量，不要一味追求阅读量，那就毫无意义了。

6、内容形式多样化

用户的需求是多元的，所以公众号的内容形式也应该多样化。除了传统的图文形式外，还需要探索短视频、直播等多种形式，以满足不同用户的阅读习惯和喜好。

这

多样化内容形式的实用性，要求运营者不断尝试新的内容形式，通过测试获取不同内容形式的数据，了解用户的偏好。并在实践中总结经验，形成适合公众号特点的内容策略。

例如，在金融或人工智能领域，除了信息外，还需要输出一些与行业相关的深度观点，并且在呈现形式上，简单明了。在食品、美容、护肤等领域，文案写作需要更加积极，不能过于刻苦，在呈现方面，更需要考虑精致的长图和SVG动画。政务公众号内容偏向于政策分享、日常活动等，展示以简洁大气为主。

总之，要结合不同行业的情况，制定相应的运营策略。

7. 社会交往和社区建设

社交互动和社区建设是提高用户粘性的有效手段。建立深度社区，通过活动、抽奖等方式提升用户参与度，拉近与用户的距离。

在具体实践上，可以通过线上线下相结合的方式举办一些专题活动，可以邀请行业专家线上分享，也可以组织线下用户聚会，增强用户之间的互动。

同时，运营者应及时回应用户的留言和评论，积极参与社区讨论。

但在这里，不要指望做抽奖等活动来引起裂变。

有一些事业单位或国有企业的客户，对裂变和病毒传播更加关注。

作为一个策划过各种裂变的交易员，我想给大家泼一盆冷水。

你现在想通过群裂变、主动裂变、分布裂变、卡和优惠券裂变、群裂变、彩票裂变等来出圈。

但是你有没有想过？您的福利能否比银行的福利更具吸引力？你的优惠券能超过美团的吸引力吗？您的分组活动是否比快速分组更具吸引力？

人们都有大企业，在竞争激烈的市场中很难引起轰动，更不用说预算有限的小虾了。

如果你做裂变，你可以起飞，只是听它，不要当回事。

另外，不要幻想您通过广告系列吸引的客户会轻松转化。大多数时候，这些客户是为了利益而来的泛购物者，而不是真正的忠实用户。

裂变的本质还是人性，他们都想占便宜。

8. 使用数据驱动的决策

我看到很多人做公众号，内容一发就发了，不做数据分析就可惜了。

无论使用何种平台，数据分析都是必须要做的。

对于公众号来说，数据分析是公众号运营中最重要的一环。

通过数据分析工具，您可以深入挖掘用户行为数据，了解用户的偏好和行为路径。根据数据制定精准的运营策略，实现更好的用户体验。

在实践中，操作人员需要学习和使用各种数据分析工具，对用户访问路径、停留时间、点击率等关键数据进行分析，发现潜在问题，并快速做出调整。

9.推广多种形式的组合拳击

1）跨平台集成运营。将公众号的运营与其他社交平台进行整合，形成全方位的品牌曝光。同时，要关注各平台用户的特点，制定不同的运营策略。要建立和维护多平台账号，利用各平台的广告和社交分享功能，扩大品牌影响力。

2）小程序营销。小程序已经成为公众号运营的重要拓展点。通过小程序，不仅可以提高用户的停留时间，还可以实现更丰富的交互体验。如果条件允许，可以考虑开发一些有趣实用的小程序，比如问答游戏、积分商城等，提高用户在小程序中的粘性。

3）线上线下一体化推广。线上线下一体化推广是2024年公众号运营的趋势。通过线上线下相结合的活动，实现全方位的品牌推广。可以组织线上直播，邀请行业专家在线分享经验，与用户进行线上互动。同时，结合线下沙龙、新闻发布会等线下活动，让用户有机会与品牌产生共鸣，提升品牌知名度。

4）SEO优化。在运营微信公众号时，还需要进行SEO优化，可以通过关键词研究、内容优化、标签设置等，来提高公众号的搜索排名和曝光度。

10. 巧妙地利用新兴技术

将AR、VR、AI等新兴技术应用于公众号运营，可以提升用户体验，引领科技潮流。运营者需要时刻关注新技术的发展，善于将其融入到公众号的内容中。

1. AR技术