本报记者 刘亚丹

编辑：高玉磊

近两年来，国内电商市场最意想不到的重大变化，就是以抖音为代表的直播电商的突然崛起。

但另一只野兽已经在成长。

转折点发生在今年的618。彼时，传统电商平台增速明显放缓，而直播电商持续飙升，不仅抖音，几乎在一夜之间就连微信视频直播都突然改色。

“从618开始，肉眼就越来越高了，”去年8月白手起家，成为视频账号直播负责人的齐齐告诉电厂。他们团队的618天服务商实现了3000多万的直播GMV，奇奇的个人直播GMV达到了400多万。

今年3月，成交额依然是3000多万的“爱购物”，618已经实现了4.8亿。在微信公众号流量唱响后的几年里，因为视频号的直播，微信迎来了公众号开通以来的第二个粉丝高峰。

“我一个月可以获得10,000个粉丝，这是我刚开公众号时才有的速度，”琪琪告诉电厂，这些令人兴奋的数字给了她在微信上的第二次机会。

目前视频账号的日活跃度已经超过5亿，用了2年时间才赶上10年前推出的快手。电商专家庄帅告诉电厂，他们估计抖音电商已经有2万亿元的规模;然而，微信小程序正在接近3万亿元。不过，庄帅也指出，微信私域电商目前的成交量，很多都来自于 、沃尔玛超市、拼多多等巨头，真实品牌方支撑的数据并不明显。

放弃抖音直播，转用视频账号

琪琪是拥有数百万粉丝的自媒体“行动派”的创始人，公司拥有数百人。疫情前，他们是行业内的成人教育培训领头羊，经常邀请知名外教来国内任教。疫情过后，线下课堂几乎无法正常开课，行动组也决定认真转型，做线上直播。

“我们在抖音上花了很多时间，投入了很多钱，但很难赚到几个粉丝。开播刚开始的时候，没人，只好去直播。我意识到抖音需要比较大的资金来砸，我怕砸了也没结果。试水了几个月后，奇琪决定不做抖音直播，专注于微信视频账号。

即使抖音有2-3万粉丝，直播开始时，在线人数也只有十几人;然而，当微信视频号刚上线时，依靠过去在微信私域积累的粉丝，他们在线观看首秀的人数超过500人，围观人数超过1万人。

与抖音习惯“卖”直播风格不同，视频账号的价值观还处于起步阶段，奇奇将其描述为“内敛严谨”，与抖音的“江湖氛围”不同，只适合教育培训的动作团队。

根据腾讯近日发布的二季度报告，其视频账号的总用户时长已超过总用户时长的80%。频道视频总观看量同比增长超过200%，日活跃创作者数和日均视频上传量同比增长超过100%。

今年上半年，尽管腾讯多项营收下滑，但仍持续在视频账号领域进行重点投入，二季度举办了一系列现场演唱会。

这

下一个被业内人士期待已久的短视频风点，似乎真的要来了。

根据《渠道发展报告》显示，渠道的DAU在短短两年内就达到了5亿，超过了已经上线10年的快手。去年，频道更新了23项能力，并完成了与公众号、小程序、微信Work的对接，允许用户在信号号直播间与公众号的粉丝进行交流。而这正是琪琪所看重的——私域。

“所有平台都不允许你拥有私有域名。但归根结底，是我们自己的人民留在了私人领域。否则，有一天平台会找到理由停止您的帐户。这些人在你的私人领域，你今天做A项目，明天做B项目，他们将永远在那里。“琪琪说。

也是在这一年，健康自媒体“72物候活力生命”开始做微信直播。团队已建立50多个微信群，包括中医师在内的工作人员每天都在群里回答问题。他们提供免费的远程体检和咨询，每天发布各种适合当季的汤品食谱，并组织团友们做健康打卡。

“72物候活力生活”创始人华小尧告诉电厂，公司60%-70%的人工成本都花在了集团化运营上，虽然集团化运营本身并没有给他们带来效益。但是，它为他们提供了直播的基本用户，使他们的产品也可以在直播间进行销售。只要有完整的微信生态，用户就会相互流动，他们要做的就是维护自己的私域资产。

齐奇透露，他们的群运营甚至会给个人用户打私聊。

微信拥有大量的公众号V，奇奇的直播逻辑可以复制到其他自媒体人身上。去年9月，微信推出“八点零一刻”直播活动，情绪化博主刘晓以亲子话题吸引85万围观;时尚博主的视频账号首次上线，60万人也现场欢呼。而这些IP也可以转化成直播带来货。

唯品会的竞争危机

这件原本售价800余元的礼服，在私域平台上的售价仅为49.9元。这个叫张晓柱的团体，正在攫取许多妈妈的口袋。从网站设计、支付方式、退换货规则等角度来看，它与“淘宝”非常相似;产品定位与唯品会几乎相同，就是解决一些大品牌的尾单和清仓产品。唯一不同的是，她只是微信上的一个小程序，销售过程主要依靠微信群。

沈涵是这个平台的重度客户，每天早上7-8点锻炼后，她都会习惯性地浏览群里的产品，如果运气好的话，她可以抢到7点打折的明星产品。

“我知道很多产品可能比这里便宜，但是这群人省时，我不需要去唯品会和淘宝一一选。”沈寒是一家公司的中层白领，他没有时间去了解各种新产品，经常甚至不知道自己现在缺什么。而且每天看群里展示的产品，她基本上都能顺便买到一些生活用品。

目前，公司规模已超过100人。与唯品会相比，它最大的优势在于它在私域进行交易，在社交时吸引了许多用户的注意力。

而这种类型的品牌销售已经越来越受欢迎。包括、教霞等品牌高度重视社区私域的运营。相较于请明星代言，服务好私域客户，让消费者成为KOLs，驱动社区裂变，形成的口碑往往更稳定。

一旦品牌使用私域社区、公众号粉丝、 直播和官方小程序， live 将成为品牌的下一个电商入口。例如，等服装品牌已经开始在视频账号上定期进行直播。

电商专家庄帅告诉电厂，他们估计抖音电商已经有2万亿元的规模;而微信小程序的规模也逼近3万亿元。

不过，庄帅也指出，微信私域电商目前成交量中，有不少来自于 、沃尔玛超市、拼多多等巨头，真实品牌方支撑的数据并不明显;相比之下，抖音电商的耐力更大。

基于社区的电子商务

商业模式专家张飞告诉电厂，新一代的商业模式是留人。核心是用户，如果你用各种服务和社区留住这个人，其他的产品和服务自然也能跟上。

而这正是大多数私域电子商务公司目前正在做的事情。

大学毕业后，我已经从商10年了，我希望在电子商务领域能有一些不同的玩法。在她之前的创业经历中，她积累了大量的电商供应商资源，并一直在供应天猫、奥特莱斯等平台;但与此同时，他在教育培训行业也有着深厚的耕耘，因此他决定将电商与教育培训相结合，创立“人生在石头上”。

“Life on the ”也是一个新的社交电子商务平台。每天，官方小程序都会推出6-8个产品。他们的用户逻辑是做一个社区，每个组长都根据自己的优势，在社区中提供阅读、美学、服装搭配等领域的服务和分享，通过创建“共同成长”的社区，带领用户共同进步。而且每个用户也可以在小程序上开店来实现裂变。

“我们给消费者更多的陪伴和成长，”Na Na告诉 。

相较于淘宝、拼多多等平台庞大的SKU群，世商每天推出10款产品。基本上，每个选取的SKU也是从众多类似的竞品中精心挑选出来的，帮助用户节省选品时间。