目前苹果在iOS 7中加入了防盗功能，在重新刷机时需要输入首次激活设备时使用的 ID，如果忘记了这个 ID的密码，那么可能就无法使用这部手机了。那么如何破解解锁呢？我现在给大家介绍的方式就是通过官网找回。

当然还有其他非常规方法，这里就不一一赘述了。

关于忘记 ID需要激活/5C/5/4S/3/4/mini/Air目前唯一ID解锁方式！

把购买小票+盒子保修卡交给苹果，拍照申请解锁，这是唯一办法，而且免费。

1. 按照电话提示接通客服后，客服会询问您的姓名和联系电话，直接告诉她就行。

2. 您将被要求输入设备的序列号或 IMEI 号码，该号码可在卡槽、后盖或（设置 - 常规 - 关于此设备 - IMEI/序列号）上找到

3.会要求提供可以正常使用的邮箱地址，若没有要求，可以询问是否需要。

4. 告知客服您的问题，客服会为您建立档案编号并发送至您的邮箱，后续需要您提供进度信息。

档案號碼。

5.您接入的客服只是普通客服，办理身份证问题需要接入客服经理，此时普通客服MM会给您接入客服经理的权限。

客户服务经理将会为您处理。

6、客服经理会发送邮件到您的邮箱，告知您申请解锁需要提供的材料，以及办理身份证激活的人员。

该部门与苹果的技术支持部门不同，并且只能通过电子邮件联系该部门。

7.客服经理给出的邮箱地址就是您需要附加的邮箱地址

拍摄包装盒上的保修卡+拍摄购买发票