如果您忘记锁屏密码或者输入密码后无法解锁手机，请尝试以下方法：

1 确认密码是否已修改

手机锁屏密码可能已被他人修改，建议确认密码是否被身边的人修改过。

2 确认隐私空间是否使用

若主用户与隐私空间设置的密码类型不同，则锁屏界面会显示对应的密码类型，请输入对应的密码尝试进入系统。

3 请确认是否启用了多用户

如果锁屏界面为子用户界面，使用主用户密码无法解锁，建议切换到主用户尝试解锁，切换方式点击多用户头像即可切换。

4 恢复出厂设置

如果您忘记了手机密码，需要解锁，我们可以帮助您将手机恢复出厂设置。但是，手机中的数据将被清除，并且无法恢复，因此建议您重新设置密码。

a. 密码可以被破解吗？

荣耀手机遵守国家相关法律法规，为了用户隐私安全，数据采用不可逆算法加密，并设置锁屏密码，不留后门，解锁时必须使用设置的密码解密数据，技术上来说没有锁屏密码是无法解锁手机的。

b.开启“查找我的手机”功能后，手机强制恢复出厂设置后会进入激活界面，需要使用荣耀账号和密码激活手机。

如您忘记荣耀帐号密码，请按照提示尝试找回。

若之前的荣耀账号已经注销（由于荣耀账号注销后所有数据将会被删除，且无法恢复），您将无法再次登录荣耀账号及使用手机，建议前往官方客服中心进行处理。

如何操作：

a. 手机关机状态下（不插USB线），长按电源键和音量上键约15秒或出现界面后松开电源键和音量上键。手机关机状态下，长按电源键约5秒后出​​现电源震动，此时长按电源键和音量上键约2秒后松开，屏幕黑屏约10秒后进入模式。

b.使用音量键上下移动选择或者点击触摸屏操作（部分产品不支持触摸屏操作）。清除数据>恢复出厂设置>输入“yes”确认恢复出厂。恢复出厂设置完成后手机会停留在界面，请重启设备。