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从陌陌8.0版本的界面来看，陌陌在视频社交方面确实下了不少功夫，但正如界面所展现的那样，改版后的陌陌在定位上似乎愈发混乱。

近日，陌陌发布了2017财年第三季度未经审计的财报，报告显示，陌陌第三季度总净营收为3.545亿美元，同比增长126%。而随着同期的增长，陌陌视频直播业务在总营收中的占比也由第一季度的80%提升至现在的85.36%。单从这些数据来看，陌陌转型视频社交之后交出了一份相当不错的成绩单。

但值得注意的是，占据陌陌绝大部分营收的视频直播业务，今年前三季度付费直播用户数增长出现停滞，这意味着，尽管直播业务占据了陌陌总营收的绝大部分，但增量似乎触及了增长天花板，这揭示了陌陌转型视频社交后，或将面临哪些困境？

转型视频社交后：

核心定位混乱与偏差并存

陌陌在今年4月宣布将进军视频社交，这一消息在今年7月推出的新版本8.0中得到进一步强化，其视频社交形式进一步拓展，除了已经上线的直播之外，陌陌8.0版本还推出了包括短视频在内的快聊、聚会、狼人游戏等互动性极强的产品，进一步向视频社交挺进。

陌陌重新设计转型的主要原因在于，过去的核心功能“附近的人”不利于内容分发和用户匹配的实现，因此对产品进行了大规模重新设计。陌陌在视频社交方面确实下了不少功夫，但从界面来看，改版后的陌陌在定位上似乎愈发混乱。

改版后的陌陌在首页上混搭了不少社交服务，比如直播、狼人杀、本地视频等，表面上看它确实为用户提供了丰富多彩的社交服务，但实际上它是一款核心定位不强的产品。此外陌陌新上线的快聊、狼人杀等服务，其实也已经有其他垂直移动应用提供，陌陌此次改版的创新之处，就是将这些服务全部融入到自己的产品中，表明了其转型视频社交的决心。

不过，希望将自己定位为视频社交的陌陌，却因为直播业务的过度火爆而遮盖了其视频社交这一核心内容。这一点从陌陌直播收入占比就可以看出来。2016年直播热潮来临时，陌陌直播趁机成为收入增长的领头羊。直到今年，其收入仍然占到陌陌总收入的绝大部分，成为陌陌主要的变现手段。这也遮掩了陌陌视频社交的真正目标。因为直播业务太红火，陌陌在收入占比上看起来更像是一家直播公司。

但事实上，成为一家真正的直播公司并非陌陌的初衷，直播只是其变现手段，陌陌的核心依然是聚焦陌生人社交领域，也就是视频社交。

直播很好，但也遇到了瓶颈

我们再来看陌陌的直播业务。相比转型做视频社交，陌陌进军直播业务要早得多。2015年第三季度，陌陌推出直播业务，到2016年，直播付费用户数已经逐渐提升，今年已经达到2018年的水平。有意思的是，第二、三季度财报显示，陌陌直播的付费用户数还在410万左右，说明今年前三季度的付费用户数几乎是“零增长”。这背后其实是直播红利期已经过去的反映，而陌陌直播的现状也是其他直播平台面临的困境。

众所周知，直播热潮来得快去得也快，2016年火爆一时，今年却已到达增长天花板，不少平台来得快去得也快，互联网洗牌的能力总是那么现实无情，面对流量萎缩、节目数量锐减的尴尬，直播平台要么倒闭，要么在优质内容和用户增长的争夺战中苦战。

因此，陌陌付费用户增长停滞也就不足为奇了。值得注意的是，如果陌陌直播付费用户增长从此停滞，不仅可能降低变现收入，还可能造成用户流失。对此的补救措施是花大钱推广，升级内容产品。但对于陌陌来说，内容的好坏并不重要，重要的是如何利用视频渠道，让两个完全陌生的人从陌生人变成熟人，但这真的是那么容易实现的吗？

另一方面，陌陌直播带来的巨大增长，让陌陌对直播业务的依赖程度越来越高，以至于现在过度依赖的风险或许开始显现，那就是陌陌的股价下跌。

此外，陌陌直播付费用户数近乎持平的事实也揭示了直播平台面临的两大问题。首先，直播行业已经进入了高度同质化的阶段，或许那些习惯了看直播的人群已经进入了“审美疲劳”期，人们是否还能保持看直播和付费的热情，仍是一个不确定因素，这也让不少直播平台感到迷茫；其次，虽然不少平台都在绞尽脑汁寻找新的驱动点，深挖直播的增长空间。但考虑到市场已经趋于饱和，直播平台的关注点恐怕还是如何留住已有的用户群体。用户的新鲜感来得快去得也快，头部主播对用户的吸引力也不如以前那么大，想要培养出黏性的直播用户群体，恐怕也不是那么容易的事情。

因此，曾经为陌陌带来巨大增长的直播业务如今似乎在挖掘新的发展潜力方面遇到了一些困难。回顾陌陌的视频社交，尽管打上了深深的视频直播烙印，但视频社交业务的发展似乎并不像直播那么顺利。

直播只是一种盈利手段

视频社交的梦想并不容易实现

转型做视频社交的陌陌，目前在财报中明显缺少视频社交带来的增量，其实这并不意外，陌陌的视频直播业务虽然有相当可观的现金流，但似乎并没有对其核心目标视频社交有直接的助力，这一点从视频直播本身的特点就可以看出来。

首先，直播只是陌陌的一种变现方式，但社交需要双方交流的媒介。也就是说，陌陌的视频直播功能只是把一群人聚集在一起，观看一个人的直播，这种“一对多”的视频方式在一定程度上缺乏用户交流机制。也就是说，用户在观看视频直播时，很难与主播产生社交关系上的互动，即便有互动，这种“一对多”的互动方式不仅不能激起用户的社交兴趣，也很难带来更大的社交增长。毕竟对于用户来说，看视频更直接的目的，是专注于认识视频背后的人。这也是陌陌视频社交如此受欢迎的原因，其核心目的就是看直播，如果只是想看直播，还有很多优质的直播平台可以选择。

其次，用户对直播平台的过度关注，分散了对陌陌其他服务的关注，这并非空穴来风，直播虽然增加了陌陌的收入，但其他视频社交服务的收入并没有增加。

我们来谈谈为什么陌陌推出了这么多的服务内容，但是视频社交业务仍然遭遇了瓶颈。

首先从视频社交的本质来看，面对面视频给用户带来的压力就更大了，毫无疑问视频社交会给陌陌用户带来更加沉浸的体验，让社交更加轻松。更重要的是，对于陌陌用户来说，以“露脸”为开端的视频社交，可以更直接地满足用户对对方外貌的好奇，而这在最初的陌生人社交中是需要花些时间才能完成的。不过这种视频社交的弊端在于，“一开始就露脸”的方式，也让很多对自己的外貌不自信的用户望而却步，因为视频社交给这些用户带来的压力更大。

因此，对于部分陌陌用户来说，“从外貌开始”的社交目的最终因外貌而“失败”。虽然它帮助用户以最快的速度过滤掉不必要的社交体验，但对于那些对自己的外貌不自信的用户来说，现实还是有些残酷，体验可能极其糟糕。

其次，性别比例失衡，视频社交的分发基因似乎太弱。根据易观千帆今年5月的数据，陌陌用户的性别比例中，男性用户占比71.15%，女性用户仅占28.85%。单从性别比例来看，视频社交似乎注定了转化率低的命运。“狼多肉少”的局面如何支撑起视频社交的大梦想，尚不得而知。而且，视频社交天生就缺乏分发基因，分发不了视频也会阻碍企业的业务增长，毕竟在一切都讲究“速度”的互联网时代，哪怕是短短的视频对话，也会变得缺乏存在感，变得廉价。

因此陌陌可能很难实现长期社交关系的转化和培养，因为两个完全陌生的人建立长期社交关系并不容易，不进步就会退步。得益于先天的陌生人社交基因，陌陌其实可以做的事情很多，视频社交金山还是有可取之处的。

陌生人社交的潜力仍然存在

陌陌在视频社交上该走哪条路？

对于陌陌而言，尽管直播付费用户增长已近乎停滞，但不可否认的是，这为陌陌带来了强大的变现能力。至于陌陌的视频社交目标，虽然还远未到达巅峰，但陌陌在这方面的潜力还是值得期待的。

走在探索路上的陌陌，从陌生人社交起家，随后转型做直播业务，如今重新定位社交业务，走上视频社交之路，经历了不少坎坷但也积累了不少优势，比如平台不断涌现优质内容，比如先天的陌生人社交基因依然存在。因此，陌陌要想实现视频社交的目标，或许可以在原有基础上从以下两个方面发力。

首先，无论是直播还是其他视频服务，都是从提升优质内容入手。对于用户来说，优质内容是吸引其消费的直接手段，而优质内容则是长期吸引用户的最佳武器。因此，陌陌的直播业务如果能根据现有用户结构的特点，推出用户感兴趣的优质内容，将能够吸引更多用户留在平台，提升活跃度。

其次，两个陌生人之间要想形成关系，必须营造合适的场景。事实上，在先天陌生人社交经验的加持下，网友们对陌陌已经形成了固有印象，那就是一个陌生人之间的社交工具。因此，用户既然用过这个工具，就做好了和陌生人对话的准备。只要陌陌在场景搭建上下足功夫，相信用户都会买账，毕竟陌陌走的还是陌生人社交路线，视频社交只是换了一种形态存在而已。

当然，比这些更重要的或许是摆脱人们此前对它的刻板印象。