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作者丨常规编辑部
来源:运筹学会(ID:)
前段时间,某教育机构的课程广告受到央视批评。
这个课程广告很大胆,标题赤裸裸地冒充教育信息——“教育部紧急通知:2020年有大变!中小学生最倒霉,家长越早知道越好!”……就像是伪圣旨,值得一试。
图片来自央视财经频道视频截图
卖课广告为了吸引眼球、赚点击,虚构事实、制造焦虑,让本就焦虑的家长更加慌乱……不得不说,这一代家长的日子过得很艰难,据业内人士透露,教育行业有4家顶级机构准备在暑假砸45亿做广告抢生源。为了抢夺更多流量,很多教育机构除了微信公众号推文,还开始疯狂投放视频广告,朋友圈、抖音、快手等各大平台现在都被各种卖课广告占据。这些广告剧情狗血、情节荒诞,学生和家长深受影响。
让人不禁疑惑:这也能卖课程?
有多少卖课程的广告在吸引用户?
浏览了各大平台的课程广告后,我发现这些广告覆盖了职业培训、学历考试、兴趣辅导、K12教育、少儿编程等各个领域,视频广告创意基本都是固定的,没有固定的套路。
接下来我们来看看教育行业搞笑广告的经典套路到底有多离奇。
1.逆袭情势下的“爽剧”
逆袭场景式“爽剧”式的课程广告在职业培训中屡见不鲜,这种套路也屡试不爽。因为通过学习改变命运,是用户认可的真理。
一方面可以鼓励用户看完,另一方面可以唤醒用户内心真正的诉求,起到种下种子的作用。
比如某编程教育公司发布了一则学习编程的广告,主要呈现了三位不同学历背景(清华大学毕业生、留学生、普通本科生)的求职面试者,最终通过面试的是一位普通本科生,而通过的原因仅仅是因为他懂编程……
这则广告颠覆了用户对于学历的常规认知(学历越高,职场机会越多),向用户传达了学习很重要的信息,从而达到了让用户购买课程的目的。
2.家长痛点场景
家长痛点情景剧在K12教育机构中很常见,该类广告的目标用户是家长,对家长的痛点把握得很好。
例如某教育机构有一则卖课程的广告,以儿子向爸爸抱怨不给他报课的场景作为引子,这一场景抓住了家长对孩子学习方法陷入“固有思维模式误区”的痛点,以为只要多练题,孩子就能学好,就能拿高分……
儿子立刻反驳道:
“解题也是有技巧的,我每次做题都喜欢一步步计算,我同桌只要3步就能算出答案……”
颠覆了家长固有的思维模式,潜台词是:因为家长的“无知”,导致孩子的学习被耽误,与其他学生的差距拉大……
这与被同龄人抛弃所导致的焦虑如出一辙。
课程广告中经常看到的另一个痛点是,家长的文化水平跟不上孩子的“步伐”,导致孩子问出专业问题时,家长哑口无言、无法回答的尴尬局面……
被其他孩子超越、文化水平跟不上孩子、与孩子没有共同语言等等,都是击中家长内心的痛点。
3. 价格比较场景
课程广告中另一种常见的场景是:领导走在前面,员工跟在后面,领导和员工之间相互问答。
他们的课程费用是多少?
--4000
——那我们的呢?
——16节课36元……
通过将自己的课程价格与竞争对手的课程价格进行比较,他们突出自己课程的折扣和费用,让用户觉得自己得到了实惠。
他们除了突出价格优惠之外,也会以情景剧的方式间接展现课程的受欢迎程度dy自助平台业务下单真人【75gs.com】下单网站在线ks业务免费下单平台最便宜,比如:我们XX训练营参加的人太多了,要不要下架?
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4. 指出学习误区
指出学习误区,提供正确的学习技巧和方法,也是教育机构常用的套路,常见的句型是:你不要再用XXX方式学习了,你应该...
英语培训机构的广告里经常会出现这样一句话:
中国人学英语最大的误区就是死记单词,把很多时间浪费在死记硬背上……今天我来告诉你,你的英语水平不是由单词的多少决定的抖音上的学英语的广告,而是……
通过指出学习误区,帮助用户找到正确或更有效的解决方案,引导用户培养学习课程的兴趣。
5.名师教学法讲解
比指出误区更直接的卖课程方式就是直接讲解方法,展示正确的学习方法所达到的理想状态,这样可以让用户对课程产生需求。当然,用户并不傻,他们不会相信任何人说的任何学习方法。
可以看到,销售课程的广告视频有很多,老师口头讲解学习方法,吸引用户报课。
还有一种卖课程的广告,是老师会告诉用户学习有什么“捷径”,比如想拿高分,最直接的效果就是万能的解题模板等等,以此激发用户对课程的兴趣。
6. 强调低成本和快速成功
为了吸引更多用户报名课程,一些课程广告会强调低成本、快速学习。
例如:
您可以在4天内讲英语,而无需花任何钱......
使用公式理解所有句子并增加你的词汇量......
“低价快修课程”利用了人的贪婪和懒惰,以吸引更多用户购买课程。
7. 简单粗暴地列出卖点
老罗的PPT卖点展示风格是,简单粗暴地把所有的卖点都展示在一张PPT或者一张白纸上,用笔或者手指点出来读出来。
这样做的好处是给了用户报读课程的理由,让用户一眼就能看到课程的卖点;坏处是PPT只呈现了课程的卖点,并没有提到参加课程可以达到什么效果。
搞笑广告背后,隐藏5大转化套路
这些卖课程的广告从表面上看,剧情看似很蠢、很可笑,但基本上都遵循了转化的基本逻辑:
初期吸引用户 - 戳用户痛点 - 结合课程提供解决方案 - 增强用户信任 - 限时限量优惠。
接下来我们来看看卖课程的广告,看看背后隐藏着哪些转化套路?
1.吸引用户注意力
转化文案第一步:吸引用户注意力。要求在3秒内吸引用户注意力(3秒规则),否则用户很难继续阅读。我们总结了6种吸引用户注意力的方法:
① 多问问题
使用问题可以激发用户的好奇心。例如,一个关于教育机构销售课程的视频提出了目标用户想要问的问题:
这个课程真的能帮助孩子提高数理化成绩吗?学费贵吗?
提出用户想要问的问题,可以拉近你和目标用户的距离,同时用户也会为了得到答案而继续看短视频。
② 效果前置词
将课程效果放在开头,吸引用户的注意力。例如,某教育机构的课程广告开头是妈妈问孩子的场景:
我又考了100分。你觉得怎么样?
利用小孩考试满分的剧情吸引用户的注意力,然后自然的介绍课程,让用户对课程内容产生好奇。
另外一种暗示课程有效性的文案也很有用,比如:“加班效率低?转行编程挑战月薪2万+”。
③ 前后效果对比
课程广告中还有一个吸引用户的常用技巧:场景对比。它展示了正常或糟糕的场景是什么样的,以及良好和理想的场景是什么样的。
例如,在销售课程的视频开头,将普通作文和高分作文中的句子进行对比,让用户对高分作文产生向往,激发用户学习需求。
④ 一开始就制造冲突
剧情更加离奇,类似小说广告,开头是两个孩子父母的对话:
让你女儿离我儿子远点,我儿子都上初三了,还在争取考重点高中……
这种类似小说的搞笑情节往往能够吸引用户,并引导他们阅读接下来的情节。
⑤心灵鸡汤
这种方法微妙而无声,悄无声息地在用户心中种下种子。例如,“你必须悄悄地学习,然后让所有人感到惊讶。”
比如,一则提高英语口语的课程广告中,老师用流利的英语说道:
你永远不知道多一点的努力会带来什么。生活是一场毫米之战。你不需要超越别人很多,你只需要超越他们一毫米。早一个小时开始,多尝试一天,多学习一点。掌握一项技能,你就可以开始多获得一毫米……
用户觉得说的很有道理,在屏幕前疯狂点头,再加上老师的口语听起来很舒服,名师背书打消了疑虑,用户可能会潜移默化地转化。
⑥ 告诉用户不要滑动
还有一种方式,就是一开始就告诉用户“别刷走了”。不过这个方法要慎用,除非你是教育界很有名气的人,比如张全玲。不然你会“死”得很惨……
2. 深入挖掘用户痛点
转化文案的下一个关键就是深挖用户的痛点,让他产生需求。关于深挖用户痛点,我们总结了3个小方法:
场景化痛点
站在用户的角度,用场景去呈现用户的痛点,会更加的痛点。
举一个小例子,下面的课程广告通过具体的工作场景,讲述一个人工作两年,但因为英语不够好而成长缓慢的“故事”,从而增强了沉浸感。
卖课场景中的痛点还有很多,比如快递员就曾吐露自己文化水平有限,给孩子补课的困难:
我家孩子高一,数理化成绩很差,我学历不高,没法教他……
文案切中目标用户群体的痛点——孩子学习成绩差,老师文化程度不够,无法帮助已经读高一的孩子,将用户置身于这一现实场景中,产生强烈共鸣。
② 指出常见误解和痛点
例如,某教育机构的课程广告这样指出目标用户的误区:如果你中了500万,你会怎么花?
然后我开始谈论大多数人所做的事情:
大多数人会先想着买自己想要的东西,然后用剩下的钱过日子,这是典型的穷人思维,只想着怎么活下去,却从没想过怎么赚更多的钱……
指出这种做法是典型的不良思维并引导用户寻求改变。
3.提供解决方案
找到用户的痛点,指出用户的误解之后,需要给用户提供具体的解决方案,并与课程结合起来,否则很难激起用户对课程的兴趣。
我们接着上面的案例,讲讲穷人的思想痛点该怎么解决?
这则案例广告后半部分提供的解决方案是学理财:
学会52周储蓄法,一年可以多存几块钱,这是理财的第一步——强制储蓄,之后还要学习高级理财方法,才能用钱生钱,可以报XXX的理财入门班。
以钱生钱的诱惑,吸引用户报名参加理财课程。
接下来你需要向用户证明该解决方案是有效的,并展示产品的功效,例如:
专为零基础知识的初学者设计的为期12天的课程将教会你如何掌握科学的理财方法,学会如何使用国债、基金、股票等金融工具,懂得如何通过非工资收入来增加你的储蓄......
4. 赢得用户信任
获得用户信任是转化文案必不可少的一环,这方面主要有两种方式:名师背书+用户见证。
① 名师背书
通过聘请名校老师作为背书,可以赢得用户的信任。
例如下方短视频中,通过介绍授课老师的个人背景,对课程进行了权威背书,使用“授课团队由清华、北大毕业的名师领衔”等语气,增加了用户的信任感,进一步刺激了用户的购买需求。
② 用户评价
获得用户信任的另一种方法是通过用户推荐。例如,教育机构会对往届毕业生进行一系列采访,让他们分享自己的经历。
5.限时限量促销
限时限量策略是课程广告必不可少的,通过限时折扣,可以营造一种紧迫感,鼓励用户快速下单。
典型的套路是:原价399元的课程,现在只要1元就可以获得,但名额只有400个……
还可以强调课程的有效期,让用户觉得这个课程物有所值,用“再犹豫就过期了”这样的话给用户最后的推动力,“逼”着用户下单。
结论
卖课程的广告越来越多,卖课程的套路也五花八门,主要包括卖课程视频的7大形式:
1)逆袭剧情“爽剧”型
2)家长痛点场景
3)比价场景
4)指出学习误区
5)名师教学法讲解
6)强调低成本和快速成功
7)简单粗暴地列出卖点
看似搞笑的课程广告背后,隐藏着5大转化套路:
1)吸引用户注意力
2)深入挖掘用户痛点
3)提供解决方案
4)赢得用户信任
5)限时限量促销
这5个转换套路也是转换过程中必不可少的关键环节,看似简单,但如果能将这些转换方法结合自己的产品使用就更好了。