易宝支付近日在其官方微博发布声明称,公司将对承包其外包服务机构汇众支付有限公司侵害易宝支付品牌形象及合法权益的行为提起诉讼。
声明称,汇众公司违规发展二级代理,通过网络销售POS机,造成严重的移机问题,导致商户泛滥、虚假交易泛滥,产生欺诈交易。
经中国支付网核实,近日确实有大量以汇众公司名义发帖,称“易宝无故冻结商户资金500万元”、“易宝涉嫌违规留存磁轨信息,导致严重泄露”,并截图证明易宝有错,声称自己得罪了易宝支付湖北分公司负责人,引发大量订单调整和检查。

汇众支付公司相关负责人称,他们从去年11月开始与易宝支付合作,主要帮助对方开发POS商户。1月14日,易宝支付突然宣布冻结了汇众支付在全国范围内开发的2000家商户,POS机被刷资金总额超过500万元,此外,还有一些商户资金在前期被冻结。
亿宝发布声明后,有网友在下面评论称,“汇众做的太过分了,支持起诉,也希望亿宝能担起责任,做好渠道管理,让商家更信任、用你们的产品。最重要的是出事别刁难弱势群体,情况允许的话尽快赔偿,毕竟过年了,相信那些受影响的商家今年也过得不容易。”网友“小陶毕业了”直言,“这次事件暴露了二级清算市场的不规范”。
易宝支付在声明中表示,将向央行和银联提交报告,并将汇众支付及其相关责任人列入服务商黑名单。
根据银联最新公布的83家取得收单外包资质认证的机构名单,汇众并未取得收单外包资质认证,正如汇众在多个QQ、微信群中所说,“自报为二手商户,并无明显违法行为”。
针对怡宝公司的声明,汇众公司相关负责人表示,即便他们有违规行为,但都是得到了怡宝公司的授权。
易宝湖北分公司相关负责人表示,他们冻结商户资金是为了调查虚假交易,目前调查结果还没出来,所以也不敢确定。针对不少商户对于冻结资金何时解冻的担忧,目前他们已经要求涉案商户提供相关交易凭证及信息,只要涉案商户的资金在易宝平台上,他们都会核实交易属实,并会尽快解冻并退还给商户。
据悉,目前另一家公司已经开始预付款,看来这是迅速解决这一事件的唯一办法。