1. 查看退款详情

2.微信安全支付退款

3. 储蓄卡退款

4. 信用卡付款退款

5. 资金去向

1.商户退款后如何查看退款详情

商店后台-订单-订单列表查看退款处理进度。

如图所示：

您还可以在订单详情页面查看退款状态：

注：退款显示成功，表示商户已经处理完毕，剩下的交给有赞和银行处理。点击“钱去哪儿了”可以查看退款进度。

2.微信安全支付退款

1、通过有赞微信支付支付的订单退款，买家在有赞后台确认同意退款后，系统会自动将退款金额退回到买家微信钱包或绑定的银行卡账户中。买家会收到微信支付的退款通知，可以查看退款状态。请确保微信支付账户正常，中途取消则无法退款成功，需提供新的银行卡号联系客服处理。

如图所示：

3. 储蓄卡退款

对于储蓄卡支付，也就是百度钱包支付，退款基本需要3-15个工作日到账，款项会原路退回银行卡或者百度钱包账户，请买家确保银行卡状态正常。

4. 信用卡付款退款

信用卡绑定U-，退款时间基本为3-15个工作日，款项将退回至付款时使用的银行卡，请确保银行卡状态正常。

5. 检查资金去向

1.在商户店铺后台查看付款目的地路径：订单-所有订单-订单列表，点击付款目的地即可查看

1.1退款至买家原支付银行卡，商户店铺后台显示样式：

1.2退款将退回买家原微信钱包，同时商户店铺后台显示如下：

2、买家查看退款路径：如图3，只有通过微信渠道退款到银行卡才会显示银行卡信息，通过银行卡支付不会显示银行卡信息。

注：当消费者账户被注销或异常时，退款将退回消费者的百度钱包账户，退款界面如下图所示。消费者可登录百度钱包账户提现，登录名即为消费者支付时使用的银行卡绑定的手机号。如无法提现，可联系百度钱包客服申请。