近年来，随着中国支付行业海外扩张步伐加快，在许多国家的知名旅游景点、商场、便利店、免税店、酒店、机场等各类消费场景中都能看到中国支付品牌的身影。

七八月份以来，暑期跨境旅游持续高涨，国人出境消费需求加速释放，游客对跨境支付便利性要求也随之上升，近日，一批中国游客在法国巴黎的Aux Obus餐厅品尝地道美食，惊喜地发现居然可以用银联卡支付账单。

奥克斯·奥布斯餐厅老板坦言，刚接手时就想着走向国际化。“提供银联支付可以让中国客人对餐厅有一个好的印象，因为这是他们更熟悉、使用起来更方便的支付方式。”他说。

事实上，近年来，越来越多像奥克斯奥布斯餐厅这样的境外商户开通了银联支付。最新统计显示，目前全球183个国家和地区支持银联卡，覆盖境外6700万家线上线下商户，90%国家和地区已开通银联卡业务，银联已成为中国出国游客、商务人士、留学生越来越喜爱的支付品牌。

作为中国海外支付品牌的主力军，银联正悄然加速海外扩张，积极探索、积极布局。银联卡跨越语言、跨越国界，克服了既有支付习惯的差异，将中国消费者与全球最流行的支付方式连接起来，与国际商户紧密相连。

欧洲逾九成国家和地区已开通银联服务

跨境支付方式日益多样化

随着中法经贸、文化等各领域合作不断加深，走在巴黎街头的中国游客时不时能感受到“家的温暖”。在巴黎北站，游客宋女士很高兴地发现，除了排队长龙的快餐店外，站台上还有不少可以接受银联卡的自动售货机。“省去了排队的时间，我用银联卡几秒钟就能给孩子们买饮料、零食。”

法国目前有超过5000台自动售货机支持银联支付，分布在机场、火车站、地铁站等地。最新数据显示，法国目前有超过66万家商户POS和超过七成ATM支持银联卡。在巴黎、尼斯、普罗旺斯等热门旅游城市，银联卡的使用体验也在不断提升。

不仅法国，欧洲超过90%国家和地区已开通银联服务，覆盖所有申根国家，英国、意大利、西班牙、匈牙利等地的银联卡受理覆盖面也不断扩大。

一位今年暑假来欧洲游学的留学生，近日在社交媒体上分享了自己的支付体验。“不仅可以刷卡，绑定银联卡后，还可以在很多商户用Pay支付。感觉欧洲的支付体验和国内很不一样。”这说明银联卡持卡人的跨境支付方式正更加立体、多元化。

目前，欧洲已有超过600万台POS终端支持Pay、Pay等银联手机闪付。在欧洲知名百货商场、购物村等地，支持银联二维码支付已成为吸引亚太游客的重要手段。游客可使用云闪付App或接入“云闪付在线支付平台”的商业银行App在这些商户扫码支付，如同在中国一样便捷。

为独特的“体验”付费

出境旅游多元化支付场景建设不断深化

随着出境游市场加快复苏，中国游客的足迹早已遍布全球，中国旅游研究院发布的《中国出境旅游发展年度报告（2023-2024）》显示，2023年中国公民出境旅游人数将超过8700万人次，预测2024年中国公民出境旅游人数将达到13亿人次，出境游人数将达到1.3亿人次，144个国家和地区将成为中国公民出境旅游目的地。

更重要的是，中国游客出境游的旅游观念和消费习惯发生了深刻变化，更加注重旅行品质和旅游体验，其中跨境支付作为便捷化、优质体验的重要组成部分，也成为不少中国游客关注的焦点问题之一。

“在法国巴黎Sixt租车门店，来自广州的张先生用银联卡轻松支付押金，成功提走了预订的车型，与家人开启了法国自驾之旅。还车时，押金会退回到卡上——就这三个步骤，不用换货币、找零，就像在中国旅游一样方便。”张先生感慨道。

对于游客而言，一次“走到哪，走到哪”的跨境旅行是否顺畅、是否满意、是否快乐，往往取决于诸多方面。近年来，中国出境游客越来越愿意为“体验”买单。顺应这一趋势，银联国际不断深化出境游支付场景建设，在“吃、住、行、游、娱、购”等领域形成了显著的服务优势。

在“自由行”游客关注的交通领域，已有90多家国际航空公司官网、携程等OTA平台开通支持银联卡购票；在戴高乐机场、法兰克福机场、希思罗机场等枢纽机场，大量免税店可使用银联卡，餐饮商户可使用银联卡；来自西班牙、意大利等地的游客还可使用银联卡乘坐市区或城际交通工具往返景区，轻松安排出行路线，银联支付产品已覆盖跨境、城际及本地交通体系。

去欧洲旅游、偏爱“文化旅游”的游客也能感受到银联卡带来的便利。在法国、意大利、希腊、西班牙等拥有丰富世界文化遗产的国家，银联卡的使用体验不断提升，当地越来越多的旅游景点使用银联卡。目前，伦敦眼、埃菲尔铁塔、雅典卫城博物馆等众多场所均已支持银联卡，游客可在伦敦眼、埃菲尔铁塔、雅典卫城博物馆等地标性场所使用银联卡购买门票或纪念品。

随着出境旅游多元化支付场景建设不断拓展和深化，银联国际面向欧洲市场的支付网络服务能力日趋全方位、立体化，使“吃、住、行、游、娱、购”等各场景的支付便捷化、通达度大幅提升，旅客旅途顺畅体验和满意度显著提升，助力更多中国家庭开启“随走随走”的跨境之旅。

打造惠及民众的全球支付体验

折扣是过去夏天最优惠的

世界旅游联盟发布的《2023-2024年跨境旅游消费趋势研究报告》显示，随着旅游需求释放和国际航班恢复，中国出境旅游消费持续回暖，出境游客数量稳步增长，卡均消费大幅增长，机票、酒店消费分别增长50%和14%，游客更加注重旅行品质和体验。

尤其是随着暑期出境游热潮到来，游学、购物、观赛等海外游玩进入高潮，为满足旺盛需求，银联充分发挥资源整合能力，与境外商户和商业银行广泛合作，推出暑期优惠季活动，为持卡人量身定制商户折扣、汇率折扣、银行现金返还、退税奖励四大优惠。

据了解，本次优惠力度为银联历届夏季优惠活动中力度最大的一次，覆盖商户范围广泛，包括海外知名百货、餐饮酒店、交通、景区、娱乐等。在欧洲，英国哈罗德百货、法国老佛爷百货、春天百货、法国莎玛丽丹百货、意大利文艺复兴百货、西班牙英格列斯百货等百货商场以及近20个购物村均推出了银联卡持卡人的专属优惠。

游客在法国春天百货、DFS、V&V、Look，意大利佛罗伦萨LA，奥地利A&M、罗密欧等百货商场购物时，可选择在开具税务发票时退税到卡上，或在罗马、米兰、威尼斯、法兰克福、雅典、里斯本等地办理退税。在六大机场退税柜台选择银联卡退税或云闪付实时退税，完成相关手续后可额外获得30%退税奖励。全球已有44个国家和地区推出了各类退税服务，包括机场港口退税、市区退税、直接退税等基于银联卡的退税服务。欧洲很多国家也推出了支持使用“闪付”扫描二维码实时退税的服务。

活动详情显示，前往法国、英国等20个欧洲国家的游客在银联闪付App注册后，无论通过刷卡、闪付还是扫二维码支付，均可享受该国境内所有线下消费的优惠汇率。此外，多家境内商业银行​​也为银联卡持卡人提供专属现金返还或即时优惠，使用多张银联高端信用卡还可获得1%-2%的现金返还奖励。

目前，根据欧洲市场商家反馈，这些重大惠民举措得到了出境游客的认可和广泛青睐。

欧洲免签“朋友圈”再度扩大

外国人来华支付便利化进程加快

随着中国游客赴欧旅游，我国在欧洲的免签“朋友圈”也在不断扩大，入境旅游规模还在不断增长。据介绍，今年3月14日起，我国将对瑞士、爱尔兰、匈牙利、奥地利、比利时、卢森堡6国实施免签入境政策。这是继去年12月1日起对法国、德国、意大利、荷兰、西班牙、马来西亚6国实施免签入境政策后，我国对欧洲免签“朋友圈”的又一次扩大。

随着来华外国人日益增多，为进一步满足多样化支付服务需求，银联今年3月启动“精彩行动2024”，以“全领域、全场景、全解决方案”为目标，与各行业合作，共同推进。

具体而言，“精彩行动2024”覆盖全国41个主要城市、17个高频支付场景，旨在为来华外籍人士营造普惠便捷的支付环境，通过提供刷卡、扫码、手机支付、ATM现金取款等综合支付解决方案，促进移动支付、银行卡、现金等支付方式相互补充。

据悉，习惯使用银行卡支付的欧洲游客，可直接使用欧洲发行的银联卡在国内购物或提取人民币现金。目前，境外已81个国家和地区发行了银联卡，包括西班牙、塞尔维亚等10多个欧洲国家，并实现了银联卡的本地化发行，可在国内便捷使用。

习惯使用移动支付的外国人，在境内银联受理商户，可使用当地银联合作钱包扫码或“挥”手机完成支付。此前，银联国际积极将国内移动支付发展经验运用到国际市场，落地海外，银联合作钱包约有200个，这些银联支付产品跨境通用，在融入日常生活消费的同时，也为当地居民跨境支付、境内支付提供便捷服务。

事实上，不断提升来华外国人支付便利度已成为我国支付行业加快转型升级的重要内容，也是现阶段提升国际形象、吸引外资的重点举措之一。支付举措的不断深化，意味着中国银联协同支付产业各方力量，有效提升支付服务水平，并通过加快推进入境出境游客“双向旅行”便利化，推动支付行业转型升级和高质量发展，为实现国家高水平对外开放作出贡献。

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