天猫双 11 大促:移动支付战火转移线下,新零售、消费金融等成新噱头

2024-08-27
来源:网络整理

天猫双十一原本是支付宝为抢占线上移动支付战场而推出的,但今年双十一,移动支付的战火转移到了线下。

此外,值得注意的是,今年降价、打折不再是两大电商巨头的主要噱头,取而代之的是新零售、京东白条、智慧物流……

根据

据AI财经社获得的数据显示,2017年11月11日凌晨,天猫双11全球狂欢节开始后仅5分22秒,一个新的支付峰值诞生:每秒25.6万笔,较去年同期增长1.1倍多,再次打破全球纪录。

与此同时,数据库处理峰值也诞生了,4200万次/秒。4200万次/秒意味着,在支付峰值发生的一秒钟内,蚂蚁金服自主研发的数据库顺利处理了4200万次请求。根据阿里巴巴的实时数据,截至天猫双11第一个小时,平台交易额已达570亿元。

另一方面,京东方面表示,在消费者疯狂抢购的第一个小时内,京东支付的支付峰值是去年同期的5倍。

据了解,双11期间,京东金融为用户提供了卡支付、白条支付、小金库支付等支付方式,并支持刷脸支付、跨境购物等。其中,白条支付成为越来越多消费者的选择,白条支付交易量同比增长450%,白条支付成功率高达100%。首小时,消费者用白条购买的最贵商品是一台85寸彩电,售价1元。

相较之下,蚂蚁金服的花呗分期也已成为主要支付方式之一。

随机选择购买的商品展示

据媒体报道,今年“双11”,京东、阿里巴巴均开启了物流补贴战。

据了解,京东物流为商家提供6.66亿元的补贴,将用于“双11”前在仓储、配送等方面的折扣、满减福利等优惠政策。

菜鸟表示,“双十一”期间将向商家和物流合作伙伴提供15亿元的补贴,缓解他们的物流成本压力。

双11原本是支付宝为了抢占线上移动支付场景而推出的,京东加入包括618在内的双11大促,其实也是在向原本被支付宝垄断的移动支付市场发起冲击,这和京东金融此前的战略布局一致。

但值得注意的是,不仅仅是线上电商,今年“双十一”购物节的线下规模也迎来了升级。据媒体报道,参与本次购物狂欢节的线下门店数量已超过百万家,参与者从单一的品牌商家拓展到整个商圈,甚至延伸到三四线城市的不少社区“夫妻店”。

据京东介绍,今年双11期间,全球超过200个国家和地区的用户可通过访问京东商城、京东国际站参与京东“全球好货节”。此外,京东旗下各大线下门店也将在双11期间加入狂欢,包括京东到家、京东门店将打造“双11狂欢节”,线上线下同价促销,以及各类线下母婴体验店、沃尔玛门店等合作商家。

阿里巴巴的数据显示,天猫“双11”期间,零售渠道将与60万家零售门店、5万家金牌门店、4000家天猫门店合作,触达1亿消费者。

2017年双十一正式开始前,有业内人士预测,今年将成为电商巨头对双十一支持和关​​注的分水岭,各大电商巨头将目光转向线下支付,其中一个明显的例子就是近一两年阿里平台被曝存在虚假订单问题。

京东白条付款啥意思_京东上白条支付是什么意思_在京东白条支付是什么意思

无人店这种新的物理空间和形态,以及自动化分拣配送的智能物流技术,对于新零售、新商业的未来,是显而易见的。另外,京东、阿里大力宣传的白条、花呗的成功交易,意味着什么?用户画像识别和风控能力。这是支付、消费金融所需要的能力基础。

过去一年,新金融领域的热词之一就是“技术输出”。然而,技术太多,金融不够。从平安科技、京东金融、蚂蚁金服的发展来看,金融科技正在走上服务各行各业的道路。

8月30日,蚂蚁金服在成都举办的蚂蚁开放日上表示,整合互联网资源帮助线下商家升级将成为下一个创业趋势,并宣布将向本地创业者开放支付、信贷、营销、风控等互联网技术能力。

过去支付宝、微信支付争夺线下市场份额时,人们更多看重的是支付产生的连接所带来的数据和营销的附加值,如今随着征信、风控等后端技术的加入,新零售的技术链条更加完善。

最终最理想的形式是共享经济、零售等各类B端客户以及用户、流量、数据、技术迭代等环节良性循环推进。

例如,天猫的新零售体验区包括虚拟试衣间、化妆镜、彩色自动售货机等景点。

从现场观察来看,天猫魔镜项目是天猫的一款线下智能硬件导购产品,通过人脸识别和大数据分析,帮助品牌积累线下消费者的数据画像,后期可以通过数据银行、会员通行证等渠道进行用户回访和再运营。

另一方面,京东金融今年也改变策略,开始技术输出,从支付环节入手,帮助商家开展智慧营销、分期消费等业务。比如三星与京东近日正式结盟成为战略合作伙伴,在大数据、AI等技术领域展开多维度合作,为中国消费者带来创新的购物体验。在业内人士看来,此举是三星中国多维度加速“本土化”战略、升级全新销售模式的有效尝试。

更重要的是峰值处理能力。双十一刚过一个小时,京东和阿里巴巴两大电商巨头就纷纷公布自己的峰值处理能力。

如果说上述这些升级都是针对双11这个充满挑战的环境,那么这些技术改进对于整个行业来说到底有什么意义呢?

蚂蚁金服首席架构师胡希曾说

《AI金融评论》称下一版金融科技模型分为四层,最底层是最基础的能力,我们称之为B代表区块链、A代表AI、S代表安全、I代表IoT、C代表云计算。而我们今天说的峰值处理,自然就是云计算的能力。

今天银行业在讨论向零售转型。“这是最基础的能力,首先要有这个能力,没有强大的算力资源,其他什么都做不了。未来我们的愿景是普惠金融,要服务更多的消费者、小微企业,所以需要的算力非常大,所以我们要通过‘双11’把算力慢慢锻炼出来。再讲其他几层,风控能力、信贷能力、连接能力。”

刚刚,招商银行也公布了双11业绩:

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