四十二章经创始人屈凯

大家好，我今天想讲的是小程序里面的一个系统性的机会，包括小程序为什么会火起来，小程序现在的现状是什么样的，小程序的未来会是什么样的，我们应该怎么去面对等等。

1、当我们谈小程序时我们在谈什么？

害怕错过微信生态新的流量低谷。大家都在害怕。小程序有明显的流量机会，怎么才能抓住？为什么别人几个月就靠小程序电商赚钱、涨粉？为什么小程序刚出来的时候没有这个，现在有？还有H5为什么不行？

拼多多这两天就要上市了，拼多多并不是因为小程序而爆红的，这背后是什么原因呢？其实微信生态流量是一个很大的话题，小程序只是其中的一个表现形式。

2.小程序的本质是什么？

第一，新的流量红利。所有的公司之所以能够成功，并且能够快速、成倍的增长，肯定不是因为公司有多好，而是因为市场增长得太快了。

第二，降低门槛。用户需求永远都在，你怎么才能更好地满足它？当你的实现方式能把门槛降低一点的时候，就会有更多的人去做更多的东西，供给就可以改变。

第三，转化率更高。当你用群组、小程序来引流的时候，转化率就上去了，市场立马就起来了。我觉得这两点对于小程序来说更重要。为什么不是H5呢？背后的原因就是这个。

只有把最后两点结合起来，才能达到小程序现在的水平。

3. 如何充分发挥小程序的作用？

利用微信的通讯录属性以及背后的信任关系。

目前流行的小程序有几种类型：电商、工具、游戏。电商很看重信任，游戏是建立在幕后朋友之间的互动上的。

微信的通讯录属性意味着什么？如果你是十年前的创业者，你只能在各个网站上找流量，没有任何裂变关系。现在的创业者是什么样的？微信把所有的用户都摆在你面前，而这些用户都有通讯录属性，这对创业来说是非常好的基础。

我们再说一下背后的信任关系。为什么小程序、群内电商这么火，很多产品都没有品牌化？因为群聊其实是通过人与人之间的关系来取代品牌的信任价值。所以群可以把很多东西去品牌化，这也是为什么很多小程序用来做电商，很多产品都没有品牌化。

4.小程序触达的场景有哪些？

第一是公众号。最开始小程序更多的是服务嫁接，比如摩拜单车，你去线下扫一扫，或者在千万粉丝的公众号里放个小程序，引导人走人。小程序只能对接落地服务，本身不能带来流量。

第二是场景化的群体。后来小程序中出现了各种群体裂变，就像我们刚才讲的信任关系。这时候小程序就出现了爆发式的增长。为什么最近小程序这么火？我觉得最主要的原因还是群体这个场景。

第三个是下拉框，它解决了小程序用户留存的问题，但是它只是解决了一部分，并没有完全解决。

第四个是朋友圈。目前小程序不能转发朋友圈，如果能转发，整个市场会增长十倍、百倍。我的判断是小程序基本不可能打通朋友圈端口，因为朋友圈的内容是内容，而小程序更多是交易服务平台。你看朋友圈，微信希望你看的是内容，所以不会打通这个端口。

但人们能做什么呢？他们只能把小程序代码转发到朋友圈。当你把小程序做成图片时，它有一定的内容属性，所以微信允许你这样做。但是当你的东西火起来时，它就变成了一个麻烦，微信就会屏蔽你。朋友圈渠道其实很复杂。

5.小程序里系统机会如何确定？

第一是城市，你是瞄准一线城市，二线城市，三线城市，四线城市，五线城市，还是六线城市？一般来说，从投资者或者整个市场的角度，三线到六线城市应该是机会最多。

第二是场景，你是做群、朋友圈还是公众号？怎么去做？

第三是领域。现在做电商、游戏、教育领域的公司也很多。做金融、生活服务的人也有，但还是比较少。或者说从表面上看，我们还没有看到太多的刷屏事件。

6、如果我们把小程序看成一个操作系统，它背后会发生什么？

其实很多人把小程序，包括整个微信，比作一个操作系统，按照这个逻辑，PC和iOS上的一切都会被重复。

iOS上最开始流行的都是纯工具类产品，后来是电商，然后是O2O，然后是B2B和传统行业结合，中间还夹杂了一些游戏、生活服务，小程序也是一样。

很多人都疑惑：微信这么小一个东西，或者说它已经这么重了，我们要把它当成一个操作系统吗？这里面有那么多机会吗？

不用想那么复杂，只要看人在哪里，流量在哪里，钱在哪里就行。微信的月活跃用户超过中国移动互联网用户，因为它有海外用户，它已经有这么大的基数，大家都在上面花心思，还有微信支付、红包，完全可以比作一场寻找机会的行动。

尤其是被封杀在微信里的，比如阿里的产品。小程序电商为什么发展这么好？因为一部分是增量市场，阿里很多用户没能触达低端市场，而微信触达了。另外市场本身也没有很好的渠道来缓解购物需求B站下拉框，因为微信和阿里的产品之前往往都不顺畅。

7、小程序最大的问题是，没有留存就什么都没有。

下拉框只能缓解这个问题，没有人能够彻底解决这个问题。

很多人说我三天就有几千万的用户，那是PV，就是印象，这些用户真的是你的吗？一个有千万粉丝的微信公众号为什么能有很高的估值？头条里面的阅读量特别高，但是没有估值？关键是有没有留存，用户是不是你的，体现在是否跟你互动，这是后期需要解决的问题。

8.科学使用小程序：单一简单的功能，快速试错迭代。

小程序不要太重，可以先做一个功能扔到群里看能不能拆分，能拆分说明是好东西，可以拿出来再做第二个小程序。现在很多创业者，特别是全栈小程序的创业者，很多团队做很多小程序，不像APP，最多一个团队一个APP。

小程序的世界不同于安卓和iOS，我称之为“功能单一简单，快速迭代试错”，如果你把小程序当成APP，那你就错了。

9、小程序的最终归宿：中心化平台的去中心化场景下，是否允许中心化存在？

微信相当于一个中心化的平台，小程序、各类公众号则属于去中心化的场景。那么在去中心化的场景下，一个中心化的平台能容得下其他中心化系统的存在吗？

我觉得小程序最终还是要变成APP，除非你跟腾讯很接近。我不知道拼多多有多少人在用，有多少人在研究，但是你可以看看有多少行为是指向它的APP的，又有多少行为是指向它的小程序的？你试一下就知道了。

10、小程序的好处及开发技巧。

这个其实是之前我们发了一篇文章之后，V小客的创始人的一个评论B站下拉框，我觉得有几个点非常好，我分享一下：

第一，打通了四线城市、中老年群体的信息流、资金流；第二，通过信息裂变，微信通讯录带来的低成本获客。

第一是人群，第二是发展方式，关键是要始终坚持 2的方法论如何关闭百度搜索框里推送消息★64xl.com大家都会做下拉，必应搜索电脑下拉，服务那些拥有 1的新微信网民，这才是小程序或者微信生态真正的机会。

不要去做已经存在的服务，因为这些人群已经被大公司服务好了，你作为创业公司或者个人很难有机会。我们该怎么办？我们要服务新的人群，用新的裂变方式。这是我最想跟大家分享的。

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