在互联网时代，移动支付的发展前景毋庸置疑，预计到今年年底，美国移动市场将增长210%。然而尽管如此，仍有一些人不愿意使用这种先进的支付方式。事实上，最近的一项调查发现，在美国苹果手机用户中，只有20.7%的人尝试过使用 Pay。

为什么人们还没有完全拥抱移动支付?只能说，在目前由移动支付构建的货币兑换和支付体系中，存在着很多的不确定性，人们对这些因素还存在着一些疑虑和担忧。

安全第一

可以说，移动支付最大的问题，就是人们最担心的安全问题。（全球知名市场研究机构）分析师指出，57%的美国网民表示，安全问题是他们不愿意使用移动支付服务的主要原因。同时，62%的智能手机用户由于安全问题，不使用或不打算使用移动钱包。

至于如何改善安全问题，目前各大科技信息公司都在积极研发新的相关技术，其中主要问世的有HCE（主机卡）和两项创新。HCE是开发的基于NFC支付的主机卡模拟技术。众所周知，目前移动支付的实现方式主要有两种：一种是将证书存储在手机中特殊的SE安全芯片上，也就是SIM卡，可以组成移动钱包，SE提供类似EMV卡的安全数据传输功能。另一种是在云端使用Card On Fire证书——其实质就是将基本的支付信息存储在网上。

HCE的出现让支付行业的安全性向前迈了一大步，有了HCE功能，就无需在SIM卡中嵌入SE安全元件，在主机卡模式下，HCE以虚拟SE的形式完成NFC业务的安全保障，可以减少更多第三方信息的介入，降低应用成本。

ID 是美国ID公司研发的一种新型身份验证技术。该公司表示，ID技术可以更好地防止交易欺诈，因为ID将采用安全、加密、不可逆的多因素身份验证标记流程来实时验证持卡人的信息。

兼容性

移动支付面临的另一个挑战是兼容性。“如果兼容性问题得不到解决，更多的用户仍然会选择传统支付方式。”（电商支付公司）首席执行官表示。

如果移动支付能够采用全球统一的标准，那么支付流程将大大简化，用户在转账支付时就不需要下载安装各种不同的APP了。特别是在跨境支付方面，目前市面上还没有哪家移动支付公司能够解决这个问题。虽然Visa正试图通过其最新的VDEP（Visa）项目来改善这一问题。该项目基于Visa的安全令牌技术，为Visa在全球的众多金融机构客户和技术合作伙伴免费提供整体解决方案，旨在通过金融机构与科技公司的合作，简化和加速新型支付的推广。然而，只有当Visa、万事达卡和AMEX（美国运通）等支付巨头联合起来，实现进一步的相互支持与合作，移动支付全球化的发展之路才能更加明朗。

移动技术的碎片化

现代移动互联网的发展越来越碎片化，无论是人们的支付行为模式，还是支付工具的发展都在向这个方向演进，在这种情况下，如何更好地整合这些碎片化的信息，打造更加完整的基于个人用户的金融关系链，至关重要，这也是未来整个场景化互联网金融发展的关键。

习惯性问题

根据皮尤的调查数据，很多人对现有的银行体系还是很满意的，除了安全性和可操作性的考虑，还享受着银行和信用卡机构提供的各种消费奖励，尤其是针对中老年人和家庭核心消费用户。对于各类支付应用来说，人们对旧习惯的忠诚或许就是他们的“终结者”，除非能将放弃旧习惯的成本和学习新事物的成本降到最低。