支付公司 POS 机入网受限 15 天停新,行业一机多码和一机多机构问题待整改

2024-08-28
来源:网络整理

“多家支付公司POS机被限制入网”“15天之内不得提交”“今日起不得新增”……连日来,多家支付公司被停止新增成员的消息传遍了支付圈。8月27日,多名代理人向北京商报透露,包括拉卡拉在内的多家支付公司被要求自查整改,暂停新增成员;此前,新盛支付公司也正式宣布,将关闭银联条码前端平台PC端、邀请码、API接口入口的商户提交请求。

对于此次事件,北京商报记者独家收到多家支付机构的回应,主要针对行业存在的“一机多码”、“一机多家”等问题,进一步规范合规流程。如何按照要求尽快完成整改,长远看有助于机构业务可持续发展,但短期内实际利润会受到影响,这也是机构需要攻克和解决的难点。

停止新的自检

“暂停新增”的消息并非空穴来风,北京商报记者注意到,8月26日,拉卡拉向代收款业务合作方发布的一则公告,或许也间接证实了此事。

会上提到,近期行业内部分收款外包机构采用所谓“POSP模式”违规开展业务,推行“商户信息自主变更、破二改五、一机多机”等行为,导致商户名称频繁变更。此举引发清算机构监测预警,并对商户名称变更绝对数量排名靠前的收款机构采取管控措施。拉卡拉作为线下收款商户数量最多的机构,位列其中。

拉卡拉称,公司随即开展自查,确认未涉及上述严重违规行为。商户名称修改数量占活跃商户比例极低。但部分商户在获客端及商户App上发起名称变更,公司审核流程存在进一步改进空间。目前已接受清算机构相关指导,正全力开展以商户入网及信息变更规范化为重点的自查整改活动,加强运营管控。

此外,拉卡拉还表示,将尽快完成自检整改工作并恢复正常运营。

对于拉卡拉公告内容,北京商报记者向拉卡拉求证,截至发稿时尚未收到相关回应。

不过,也有多名代理商反映,拉卡拉已停止新业务,正在自查。8月27日,北京商报记者就拉卡拉POS机是否还能使用采访了多位代理商,后者均给出了否定的答案,称8月27日起,拉卡拉不能再提交入网申请。

苏溪智研高级研究员苏晓睿表示,要求暂停新规整改,反映出上述支付机构存在根深蒂固的经营不善,自行变更商户名称等违法行为严重扰乱支付市场秩序,也反映出支付机构内控存在严重问题。

影响收益

拉卡拉并非唯一一家暂停新业务进行自查的银行。近日,新盛支付也在官网发文称,为进一步贯彻落实《非银行支付机构监督管理条例》和中国银联相关要求,切实履行收单业务管理主体责任,公司将进行系统功能调整。自9月1日起,公司将关闭通过银联条码前端平台PC端、邀请码、API接口入口等方式提交商户支付请求的服务。

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据北京商报记者8月27日从多渠道了解到,华南、华北等地区数家付款催收排名靠前的支付公司也被要求暂停新的交易,并进行自查。

针对此消息,北京商报记者采访了多家支付公司,多数公司保持沉默,但也有少数公司向记者证实了此事。

正如某支付公司相关负责人向北京商报记者透露,确实如此,主要针对行业存在的“一机多码”、“一机多家机构”等问题,这对支付机构而言是挑战更是机遇。总体来看,公司将严格按照要求完成整改,进一步规范合规流程,深耕场景化收单领域,对接商户、C端消费者、银行、行业优质服务商等,探索更多产品和服务可能性。

谈及对公司的影响,前述支付公司相关负责人进一步提到,从长远来看,第三方支付机构必须保证业务合规运营,并能按照要求尽快完成整改,这对于未来业务的可持续发展十分有利。但短期内,机构的实际利润会受到影响,这也是机构需要克服和解决的难点。

“情况确实如此,过去确实有代理商为了吸引商户,称可以通过更改商户名称来规避银行风控系统。有的公司推出了一个月可以更改N次的规则,代理商就以此为噱头吸引销量。但从专业角度看,这个规则并不能规避银行风控系统的监控。更改商户名称只会让用户端显示的交易凭证不一样,实际上包括商户代码在内的后台五要素都是不变的。”另一家支付机构相关从业者表示。

博通咨询首席分析师王鹏博对北京商报记者表示,259号文件发布后,一机一码成为一条难以逾越的红线,但不少外包机构仍有侥幸心理,部分持牌机构视而不见,利用后端随意更改商户名称过多,“一机万码”变成“一机多家机构”牟取暴利,这导致相关卡组及监管机构发出监控警示及“停新”指导。

谈及暂停新增交易对相关支付机构业务的影响,苏晓睿对北京商报记者表示,相关问题不仅影响涉事机构的市场品牌口碑,还会影响机构的增量业务,对营收造成影响。对于机构而言,需要从顶层体系上建立完善支付内控体系,强化商户审核流程的安全防线,落实具体任务到人,不断夯实内控能力。

风暴尚未结束

“尊敬的用户,您的POS机将于8月26日停止服务,为了不影响正常使用,我们将免费为您更换一台新机。”“拉卡拉确实无法提交申请,但我们还有其他机子支持,申请还有赠品可以领取。”需要注意的是,针对此次暂停新服务,不少代理商以此为噱头,向用户推销拓展其他支付POS机。

苏小蕊评论称,在这种关键时刻继续通过线上渠道销售POS机,可能会导致更多机构被卷入停新支付的事件。在她看来,此次停新支付也给其他收单机构敲响了警钟,第三方支付机构需以此为戒,加强内控检查,落实监管要求,尽快整改业务。

“总体来看,此次事件对那些被暂停营业的收单机构影响还是比较大的,对机构来说,首要任务是尽快完成自查整改,管理好服务商。”王鹏博对北京商报记者表示,随着监管日趋严格,合规对于支付机构来说越来越重要。不过也要注意,收单市场现实需求仍然存在,如果“停新”状态持续较长时间,新机构或将借机“填补”市场空白。

随着《非银行支付机构监督管理条例》和《非银行支付机构监督管理条例实施细则》的发布,支付业务开展的门槛正在逐步提高。王鹏博表示,从支付行业的发展历史来看,通道费一直是各支付机构的主要盈利模式,占比最高。虽然支付已经成为底层工具,介入场景运营,通过支付带动企业数字化转型,正在成为下一步的发展方向,但如何占据更大的利润份额,仍需要时间的考验。

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