《菁菁午餐会》第二期来啦！本期我们邀请到了百度搜索产品市场部产品经理徐航，向他提出了一些尖锐的问题。

《菁菁午餐会》由@后长村菁菁 主持，她认为所有的关系都是从一顿饭开始的，通过吃饭聊天，你可以见到不一样的百度，认识从未认识的百度人。

这位产品经理是一位90后阳光大男孩，长相还有点可爱：

说到管理者，大家想到的总是那些西装革履、签署合同、参加会议的商务场合中的人。但产品经理不一样。在节目中每个人百度搜索内容一样吗，徐航谈到了自己对这个职位的理解：

产品经理负责管理整个产品周期，将产品从构思到成长到成熟，然后运行起来。这个过程被称为产品经理。

采访一开始，产品经理就介绍了自己产品的一些使用技巧，比如当用户搜索快递单号或者美元时哔站APP下拉★64xl.com最专业的下拉平台，移动端关键词搜索下拉，出现的就是物流和汇率：

是不是感觉搜索引擎猜到了你的想法？徐航说，这些贴心的小功能都是团队在揣摩用户搜索意图时一点一点打磨出来的。“用户不觉得这是个技巧，只是觉得用起来舒服就好，这是我们最终的目标。”

当然，在产品经理的心中，搜索不仅仅是一个工具。知乎上有这样一个问题，“在百度上搜索，你会得到什么意想不到的结果？”其中一个答案是：自杀。当搜索自杀时……

这种关怀，还包括“校园暴力”“家暴”等关键搜索词，能直接获得相关救助机构的电话。徐航很认真地说道：

定义自己的产品就像养育自己的孩子，应该充满情感，而不是冰冷的数据和结果。每个人都可以通过搜索获得知识和信息，但同时也被搜索团队赋予了温度和关怀。

这期节目的提问也相当露骨，晶晶针对一位网友说百度搜索是“老司机”的问题，提出了一个尤为尖锐的问题：

晶晶：“有时候还是会有一些负面影响的，比如搜索某些关键词，就会出现色情的图片和链接，这方面……”

徐航：“在这方面，我们其实不希望用户看到这种内容。互联网信息非常杂乱，有正面的内容，也有负面的内容。搜索中最终呈现出来的是算法抓取的网页，而算法的特点就是关注用户的偏好和偏见。这就是为什么有时会出现色情、暴力的内容。”

但这并不代表我们没有义务去维护互联网环境，我们有一个团队叫搜索质控团队，每年大概会销毁近百亿条黑产信息。”

哦对了，采访中还提到了搜索里还有很多隐藏的彩蛋每个人百度搜索内容一样吗，点击视频看看：

“菁菁午餐会”上，徐航从头到尾都是一脸严肃。其实不难想象，整个搜索团队都是用这种态度来打磨产品，让它变得聪明、贴心、有趣、有温度。

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