作者：曾宪田

版面｜佘宇翔

9月1日，有媒体报道，有人利用百度文库平台，在用户不知情的情况下，将某大学多名学生的论文资料和答辩PPT上传并公开售卖。

向媒体曝光此事的用户称，泄露的论文总数达200余篇，不仅未经作者同意就发表在百度文库，还涉及学生作者姓名、班级学号等个人隐私，信息并未进行模糊处理，进一步侵犯个人隐私。

事件曝光后，相关话题立刻成为微博热议话题，截至发稿，阅读量已近亿次。

网友们纷纷讨论从哪些渠道可以获得如此大量的完整纸质文件，并对泄露文件的来源进行了猜测，也有不少观点直接指向百度文库平台，称其应加强对用户上传内容的审核和管理。

相关报道还指出，百度文库的举报机制相对复杂，需要版权方提供相关证明材料才可以受理。

事实上，新闻还发现，在百度知道、知乎等平台上，用户因发现有人在百度文库平台上侵犯自己的权利，但又难以举报，而发帖求助的现象并不罕见。

百度文库随即针对平台侵权情况、举报渠道等问题发布回应。

百度文库称，针对媒体报道百度文库第三方商店“师姐帮忙”涉嫌贩卖他人论文，平台已紧急成立调查小组。

经调查，该店铺确实存在相关侵权行为，百度文库已删除其所有文档并永久封禁该店铺。

接下来，百度文库将对平台文档进行全面排查，将涉及个人信息的内容全部下架，杜绝此类事件再次发生。百度文库还将完善文档审核机制，切实保障个人隐私和信息安全。

同时，百度文库设有专门的投诉反馈渠道，用户如遇到问题，可通过电话向百度文库客服反映，我们将尽快核实并处理。

记者立即拨打客服电话发现，平台对各项服务功能以及可能出现的问题都做出了相应的划分，用户可以按相应按钮进入专门的处理区域，找到相应的客服进行处理。

虽然此次百度文库已经针对第三方侵权问题做出回应，但不得不承认，这并不是百度文库第一次遭遇类似纠纷。

2011年3月15日，贾平凹、刘心武、韩寒、郭敬明、李承鹏等50多位作家联合发表《中国作家论百度文库》，声称百度文库几乎收藏了上述作家的全部作品，并免费向用户开放，但并未取得任何人的授权，指责百度彻底沦为盗版公司，百度文库沦为赃物交易市场。

2013年11月，中国青年出版社中青文传媒有限公司对百度文库提起诉讼，指控百度文库提供其三本图书的电子版侵犯著作权，索赔金额人民币1818.65万元。

该诉讼历时6年，历经一审、二审、再审，最终于2019年8月，最高人民法院作出再审判决，认定百度公司侵犯了该作品的著作权，并判令其赔偿中青集团经济损失共计275.9万元。

屡次卷入版权丑闻的百度文库也在不断做出改变。

例如，2019年11月，百度文库联合首都版权产业联盟等组织推出版权保护计划，号称要“为每一篇文献找到来源”。根据计划，内容创作者可以在百度文库为自己原创的作品申请版权保护服务：通过审核后，即可获得版权认证，并获得流量、收入、法律支持等。