我们在利用企业微信运营私域流量的时候，可以将客户导入到客户群中进行统一运营，这时候客户群里的欢迎语应该如何设置呢？

加入企业微信群的欢迎信息数量有限

在企业微信客户群中运营客户时，我们可以设置入群欢迎语，让企业微信自动发送客户欢迎语给我们，减少员工工作量。那么入群欢迎语该如何设置呢？

加入企业微信群欢迎信息有两种配置方式：

首先是群主添加内容并进行配置，群主可以从群聊右上角的人像图标进入客户群资料页，然后在下方的群欢迎语中添加欢迎语。

此时群主可以配置一条文字消息和一条图片/网页/小程序消息，共两条欢迎消息。

配置完成后，当客户加入群组时，将会收到企业微信自动发送的欢迎信息。

第二种方式是管理员将欢迎信息素材添加到群里，然后群主将欢迎信息素材配置到群聊里。

此时管理员可以在企业微信管理后台的【客户联系】-【互动服务】-【群欢迎语】中配置欢迎语素材。

或者，您也可以在移动企业微信的【工作台】-【客户群】-【配置】-【群欢迎语】中添加欢迎语素材。

此时管理员最多可以添加100条群组欢迎词素材供员工使用。

管理员添加素材后，群主可以进入群欢迎词设置页面，点击从素材库中选择，直接配置管理员设置的群欢迎词供群聊使用。

为什么不自动发送加入企业微信群的欢迎信息？

部分员工在使用欢迎信息时，遇到了欢迎信息没有自动发送的情况，该怎么办？

这可能是由于以下原因：

1. 欢迎信息间隔太长。比如我们设置间隔为10分钟，那么如果刚刚发了一条欢迎信息，下一条欢迎信息会在10分钟后才发。这个时间段内加入的客户是收不到欢迎信息的。在我们看来，这就像是客户群的欢迎信息过期了一样。

2、企业微信异常。企业微信异常也可能导致群欢迎信息发送失败。

以上就是企业微信群欢迎信息突然失效的原因，在使用企业微信运营私域流量过程中，如果发现企业微信的功能不够完善，不能满足企业高效客户运营的需求，可以使用企业微信SCRM系统-微帮助手的功能进行补充。

微伴助手拥有企业微信对话归档、自动标签、客户画像、企业微信任务宝等功能，可以帮助员工精细化客户运营，提高销售转化率，还可以帮助企业进行客户裂变，拓展私域流量池，如果你对这些功能感兴趣，可以到微伴助手官网申请使用！

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