这

公众号的评论区真的可以“建楼”，而且还是楼中楼！

今天早上的新闻，公众号文章消息功能再次升级，用户可以互相回复消息。

据了解，公众号作者可以主动为单篇文章选择开启或关闭此功能，如果不开启，则会显示“作者已设置其他人无法回复”。

需要注意的是，开启该功能后，用户之间的评论内容会自动显示在翻墙面上，作者不需要单独选择，回复内容对所有人都可见，但作者可以删除或取消选择不适当的消息。

当用户的评论被其他用户评论时，用户也会收到通知。

目前该功能仍处于灰度测试阶段，只有小范围优质账号可以参与体验。在公众号“The Past by the Slot”的评论区，有网友在第一条评论中已经搭建了 300 多个楼层，总之，现场气氛相当热闹，编辑部的朋友表示有种“逛微博”的感觉。

早在去年4月，微信也升级了消息功能，公众号文章消息开始支持多轮回复，但只支持用户与运营者一对一多轮互动，回复内容需要运营商选择显示，超过3个选择会折叠。

谈起讯息的升级改版，不少同行都激动不已，期待上神评论的出现，毕竟有了“楼中楼，楼中楼”，与酒吧的相遇或许“酒吧出高楼”。

对于微信来说，消息功能的进一步升级绝对有利于推广活跃度和增强互动感，以前聚集在同一篇公众号文章的评论区的用户只能与作者交流，或者对着空中的“楼上”说你好，现在可以直接互动了， 这本身就会带来很多可能性。

例如，对于志同道合的朋友之间的深入交流，公众号提供了一个话题聚集地，对于某个话题，志同道合的网友可以通过留言认识彼此，甚至可能加好友，形成一个更紧密、更坚实的圈子。对于微信用户来说，其他微信用户的评论已经变成了“个人”评论。

知名自媒体人刘申雷雷也表示：“这些年我发现，一个很大的无形需求就是相亲的需求，他们都想认识对方，相亲什么的，这样一部分需求就可能得到满足。“从现在开始，公众号评论区的相亲对象，你敢想吗？”

再比如不同观点之间的争吵，这也是公众号提供了一个舆论话题，不同的观点直接碰撞形成“百家通”的局面，当然，喷子之间的浴血搏斗带来的大规模骂战也可能是必然的， 只要消息选择没有被撤回，您就可以来来去去“返回”直到黎明。

对于运营者来说，丰富的消息本身也会给内容带来更多的可能性，但至少目前，对于消息内容的管理，仍然存在很多担忧。

如果涉及舆情风险，风险承担者应该是公众号运营者还是留言的微信用户？尤其是商业广告，似乎基本不适合开启这个功能。

二是消息信息对用户体验的影响，例如自媒体从业者阿伟担心“有一乱七八糟的广告，比如过去经常出现的 WiFi 粉丝”，以及这些用户之间自动推送的消息是否也会干扰用户本身。

三是消息操作的难度，对于大号来说，一篇公众号文章可以轻松有上千条消息，压力还是比较大的。

自媒体人毕道说：“本来有几十万条消息，但现在有一堆二阶消息，一方面我们要看看二阶消息有没有激动和兴趣，另一方面要把控消息区域整体的长度和外观， 这对编辑来说更累。”

一位资深从业者也对此发表了自己的看法，他在评论区谈到了“建楼”的做法，其实在 PC 时代已经经过市场的检验，是引流增加用户时间的有效方法，而在这方面最好的做法就是当年的网易新闻， 而评论区建楼文化是当年的互联网必备，很多人看网易新闻，不是为了新闻资讯本身，而是为了评论区的“神评”。

该学员推测，微信公众号推出此功能的原因可能有以下几点：

1. 内容平台现在也是“内卷”的，很多平台经过多年的发展和激烈的竞争，已经到了瓶颈期。所以，微信公众号通过评论区的“互评”构建了如此精细化的更新和迭代提升，我觉得肯定有助于强化用户体验，进而对用户停留时长等数据进行提升。

2. 受各种原因影响，公众号推文可能并不详尽或难以言说，有时借助评论区的讨论，可以达到非常好的“填斩”。从表面上看，公众号评论区网友的相互评价是 UGC（用户生成的内容），但更深层次上，会与公众号推文形成互补效应，从而让用户有更好的阅读 / 观看体验。

3. 微信的体量太大，像在评论区建房这样微小的改动，都会产生非常深远的影响。我认为这会增加审核工作量，增加微信和公众号运营者的风险因素，但这些都可以随着时间的推移而解决，从长远来看是值得的。

微信生态的核心是熟人社交，如果说朋友圈是熟人的方格，那么升级后的公众号评论区就更像是陌生人的方格。

张小龙曾在 2018 年的一次演讲中提到，虽然朋友圈在社交方面确实很有效率，但在自我表达方面却可以很有压力。为了让用户更勇敢地表达自己，微信当时的做法是“视频馈送”，但并没有实现。熟人社会的语境对表达有一种天然的压力，但公有领域却没有。

微信视频号其实在一定程度上解决了部分自我表达的问题，而且是以视频的形式进行表达。评论区的升级也鼓励了更多样化的表达。

在今天部分参与内测的账号的评论区，已经有“等待极右翼”的网友，期待更多玩法的出现，比如在公众号的评论区，最近会不会有@朋友互动的可能。

附言。你怎么看，欢迎留言啦~虽然很遗憾，新公众号一直没有机会测试这个功能......