支付成功后，相关乘车信息将会纳入乘车记录。

成功申领“石家庄公交电子卡”。

要使用支付宝支付，首先要办理一张“石家庄公交电子卡”。

使用支付宝在二维码扫描区支付。

燕赵都市报记者 王梦文/摄

随着电子支付的普及，越来越多的消费可以通过手机实现。昨日，记者从石家庄公共交通总公司获悉，石家庄公共交通总公司与支付宝合作推出的“手机支付”公共交通已正式开始试运行。今后，市民乘坐公交车再也不用担心没零钱，只要用手机扫码，用支付宝支付车费即可。1号线、2号线、32号线快线4条公交线路率先实现移动支付功能。

发布：4条公交线路支持支付宝支付

10月27日，石家庄公共交通总公司与支付宝联合推出的“手机支付”公共交通服务正式试运行，当日起，市民可在手机支付宝页面直接领取石家庄公共交通电子卡，体验公共交通移动支付，享受出行便捷。

“石家庄是一个出行人流量很大的城市，很多市民乘坐公交车出行，往往身上没有硬币或者公交卡，使得原本就很方便的公交出行变得不那么便捷。移动支付推行后，可以避免乘客没有零钱或者公交卡时无法乘坐公交车的不便，也让游客在石家庄出行更加便捷。”石家庄公共交通总公司负责人表示，移动支付已经成为一种主流消费趋势，正在被越来越多的人接受和使用。石家庄公共交通推出支付宝手机扫码功能，可以免去乘客找零钱的不便，为广大乘客提供更好的服务。另一方面，也是为了倡导和鼓励绿色出行、公共交通。

据悉，试运行阶段，公交公司在1路、快1路、32路、32快线4条公交线路上安装了移动支付扫码器，市民在乘坐上述4条线路时可抢先“体验”这项服务。

体验：手机支付需先办理“石家庄电子公交卡”

记者了解到，市民若想使用支付宝乘坐公交车，需要在支付宝APP上办理“石家庄电子公交卡”才可使用。昨天中午，记者率先体验了使用支付宝扫码乘坐公交车的便捷。

首先，记者登录支付宝APP，打开首页上方的“支付”功能，选择乘车码，点击后看到石家庄电子公交卡，点击完成实名认证并输入支付密码后，手机页面显示“领取车票，办卡成功”，短短十几秒，石家庄电子公交卡的申请就轻松完成了。

当日中午12点半左右，记者从裕华路河北日报社站乘坐32路公交车。记者注意到，公交车的读卡器下方安装了一个类似摄像头的设备，上面标有“扫码区”字样和支付宝的标志。原来，这是使用支付宝乘坐公交车的条码扫描器。随后，记者打开手机上的支付宝APP，在“支付”功能中选择“乘车”，记者将公交码对准扫描器，很快就收到扫描成功的提示，同时还显示了记者的扣费记录和乘坐公交车的次数等信息。

访问：

大多数市民仍不知道公共交通移动支付

32路公交车一位司机介绍，支付宝扫码支付功能刚刚上线，大部分乘客还不知道：“从今天起，你是第二个用手机付车费的人。”

在公交车上，很多乘客得知可以用支付宝买票后，都惊讶不已。“以前坐公交车都要准备零钱，如果忘记带零钱，只能跟车上其他乘客换钱。”尴尬又不方便。有了支付宝，再也不用担心坐公交车时没零钱了。公交公司也跟上时代了，不得不赞一个！“

对于使用支付宝扫码乘坐公交车是否有优惠的问题，记者昨日从石家庄市公共交通总公司信息管理部获悉，由于“手机支付”目前仅在部分车辆上试点，因此试点期间暂时没有优惠。不过他透露，待石家庄所有公交线路开通支付宝手机支付后，将出台相关优惠政策。

另外需要提醒学生、老年乘客的是，石家庄公交电子卡暂未开通专卡优惠功能，学生、老年乘客需持实体卡方可享受优惠，石家庄公交电子卡及支付宝正在积极解决该问题，相关优惠服务将在后续同步上线。

提醒：

同一用户只能领取一张电子公交卡

市民需注意，“石家庄电子公交卡”与个人实名信息挂钩，同一用户只能领取一张卡，如果用户以后不想继续使用，可在支付宝客户端申请退卡，系统审核用户账单后将卡退回，不再退卡。

公共交通部门提醒，使用支付宝支付时，乘客需先确认手机在线，并将手机二维码对准二维码扫描窗口，如无反应，可稍稍调整方向或距离，若仍无法扫描二维码，则可能是因为机子出现问题或乘客乘车码被冻结（支付宝未实名认证、余额不足或银行卡未绑定、信用额度不足、花呗逾期等）。

若登机码为空白或无法打开，建议升级支付宝至最新版本，若升级后还是不行，可能是手机型号或版本问题，可以联系支付宝客服咨询。登机码无效，请确认手机时间是否与北京时间一致。

未来：支付宝叫车将覆盖所有公交线路

公交公司信息管理部负责人介绍，随着新型卡机安装调试工作的不断推进，省会下一步将在所有公交线路上安装移动支付功能，实现省会公交线路移动支付全覆盖。

对于市民担心使用支付宝乘坐公交车后是否能继续使用实体公交卡，该负责人表示，移动支付全面覆盖后，市民仍然可以使用实体公交卡支付公交车费，并享受原有的优惠折扣。

同时，对于有市民担心不小心多次刷码，造成刷错扣款的问题，该负责人表示，如支付时出现问题，可通过石家庄公共交通客服电话：或支付宝：或在线客服反映，客服人员核实交易无误后，将在工作日内将超额费用退还到乘客账户上。

尖端：

石家庄电子公交卡申办方式有两种：

方法一：点击支付宝APP首页的“支付”功能，点击二维码下方的“乘车码”，按照提示操作，“公交卡”即可成功领取。

方法二：点击支付宝APP中的“城市服务”功能，点击“交通”栏下的“电子公交卡”，按照提示操作，“公交卡”即可成功领取。

使用支付宝乘车有两种方式：

方法一：直接点击支付宝首页上方的“支付”按钮中的“二维码”，上车时到支持移动支付的新刷卡机上扫描二维码即可。

方法二：在支付宝首页点击“卡钱包”，选择“石家庄公交电子卡”，点击“前往扫码”，上车时扫码即可。