氮氧化物:
在这个互联网时代,如果你不用手机上网购物,不用手机支付、汇款、转账等,你会感觉好像和世界脱节了一样,随着人们对互联网、网银的依赖越来越深,竞争也越来越激烈,人们使用什么样的移动支付方式也成为了互联网行业热门的竞争方式之一。
目前最流行的两种支付方式是微信支付和支付宝钱包。作为两大支付方式的领头羊,它们之间到底有哪些区别,竞争优势又在哪里呢?首先,它们的应用领域存在着很大的差异,不同的应用领域也会决定不同的用户群体。在日常生活中,人们会根据个人的习惯来选择适合自己的软件。其次,对于与自己兴趣相关的软件,人们会倾向于选择更安全的。最后,两款软件都各有特色来增加自己的竞争优势,那么它们的未来前景又如何呢?下面我们将对以上问题进行详细的解答。
支付宝上市近十年,在当下市场站稳了脚跟,有一套适合自己的发展模式,也和蚂蚁花呗等应用合作,蓬勃发展,已经不只是淘宝,而是更广阔的支付领域。
微信是腾讯旗下的一款功能与QQ类似的应用,如今已经成为一个覆盖几乎所有领域的大平台。不得不说,微信支付功能确实有与支付宝相媲美的资本和实力。下面我们就从以下几个方面来对比说明一下,两者各有优缺点。
首先在个人交易方面。我们刚接触微信时,就被它的“摇一摇”社交功能所吸引。最初,微信只是一个看似比QQ新功能更多的社交通讯应用。这为微信支付在个人交易方面赢得了比支付宝更多的用户。作为一款拥有超过6亿用户的通讯工具,微信使用简单,可以快速与朋友建立联系,无论是通过转账还是发红包,都非常便捷,而支付宝在这方面则无能为力。我们可能每天甚至几分钟打开一次微信,但打开支付宝的频率要低得多。
第二是商业用途。支付宝最早是因为淘宝,也就是网购而进入大众视野,而支付宝也较早的开放了资金、理财的概念和功能。直到现在,每一个淘宝或者天猫的用户都会使用支付宝,因为支付宝是一个交易工具,并且不断的加入了电影、美食,甚至超市扫码支付的功能。从理财到自动售货机饮料,不得不说,支付宝在商业支付领域一直占据着主导地位。但这并不意味着紧随其后的微信支付就落后了。虽然微信的发展时间比支付宝晚了很多,支付功能也是后来才发展起来的,但随着微信朋友圈的快速发展,微信支付在商业支付方面的优势也逐渐提升。在京东、美团点评、阿里巴巴的竞争下,微信支付与这两家结盟后,未来在商业领域的发展不可小觑。支付宝,打开支付宝我们可以快速找到生活服务,水电费、电话费的缴纳都可以轻松完成,而微信支付则更偏向于购物餐饮。去年除夕夜微信推出的红包功能也是凶猛无比,让支付宝有些应接不暇,然而在今年12月的互联网大会上,微信却输掉了红包之战,这对于微信来说无疑是一大损失,但也让我们更加期待微信今年还能拿出什么新玩意儿。
首先不得不提的就是银行服务。支付宝最早投入使用是为了简化复杂的网银支付,也较早囊括了一大批银行,在移动支付终端和银行服务之间跳跃。转账速度更快,从支付宝转账到银行卡所需时间更短。微信作为支付平台的后起之秀,覆盖的银行比支付宝少,转账到银行所需时间更长,微信支付处于劣势。不过,微信最近推出了“理财”,可见微信也正在加紧这方面的步伐。
接下来是他们的用户竞争分析。无论是微信支付还是支付宝,最根本的目的都是为了吸引更多的用户,所以用户体验是我们不得不提的本质问题。虽然人性化方面有一定的复杂性,但不难看出两者在用户方面的差异。
至于微信,随着越来越多人使用智能手机,学会用微信与朋友沟通,微信已经变得不可或缺,更多普通人只能使用基本功能,甚至中老年人也开始依赖微信支付,他们对于软件平台本身并不太了解,但出于网购、转账等原因,开始使用微信支付完成生活中的交易,微信是他们已经很熟悉的软件,所以他们更喜欢用微信来完成支付。其次是朋友圈代购带来的支付群体,也为微信支付吸引了不少粉丝。
至于支付宝,它拥有更多的商业用户,余额宝、基金、理财都是吸引更多有理财倾向用户的法宝,随着越来越多的人拥有了更多的理财倾向,支付宝的用户群体也越来越多。第二类是“情感型”用户,支付宝成立十年来,很多用户已经习惯使用支付宝完成移动支付,而支付宝的账单数据可以让我们清晰的看到整个交易过程,这些“老用户”出于惯性会继续使用支付宝,占比相当大。另一类年轻人,则是被支付宝的创新功能所吸引,他们热爱快节奏的文化,而支付宝刚好满足了这一要求,一起看电影、团购、聚餐,都可以通过扫码、声波、指纹等简单操作快速完成,这样的便捷性会在人群中迅速蔓延。
作为一种支付方式,安全性是使用在线支付平台时最重要的问题。没有人希望在网上交易后丢失金钱或泄露信息。因此,安全性是微信支付和支付宝竞争中不可忽视的重要因素。除了支付安全之外,微信支付和支付宝都采用了金融级安全技术。
微信支付背靠腾讯大数据,海量数据与云计算可及时判断用户的支付行为是否存在风险,在安全机制上,微信支付拥有硬件锁、支付密码验证、终端异常判断、交易异常实时监控、交易紧急冻结等机制。此外,微信支付已宣布推出两大安全措施:账号保护机制、微信账号紧急冻结通道。当用户启用账号保护机制后,若用户账号密码被盗,可至安全110页面报警。微信支付还与亚洲最大财产保险公司中国人保财险达成合作,若用户因使用微信支付遭遇资金被盗等损失,用户申请赔偿时将提供相应的损失信息,凭真实性和身份证明,即可获得中国人保全额赔偿保障。
支付宝在安全性能上采用支付宝数字证书,与国家机构认证的权威机构合作,利用数字签名技术,加强支付宝用户账户的安全性,并根据支付宝用户身份赋予相应的网络资源访问权限。最重要的是信用中介的作用。在支付宝交易过程中,“货到付款”和“款到发货”兼顾了消费者和商家,降低了支付风险。此外,支付宝自研的智能实时风险监控系统(CTU系统)是支付宝风险管理的核心系统,它可以通过数据分析和数据挖掘自学习规则,自动更新和完善风险监控策略,CTU系统根据用户行为确定风险等级,集风险分析、预警、管控于一体。还配备风险审计团队,进行风险审计和处置。
微信支付和支付宝也都有各自不安全的地方,相较于支付宝,微信是社交软件,因此在与人交流过程中很容易造成信息泄露,一旦QQ或微信账号被泄露,微信支付极不安全。支付宝与手机捆绑,支持大量快捷支付应用,通过拦截手机即可破解,且过程中存在漏洞。支付宝的钱包绕过银行卡进行交易,钱包里的钱越多,攻击力越强,规模越大,安全维护成本就越大。
最后,两者的发展趋势也是值得探讨的,一款软件要想发展,必须要有吸引力,微信支付和支付宝在各方面都存在差异,这也给它们带来了不同的发展趋势。
微信有6亿多用户,所以可以更加开放,把所有用户都连接到微信,通过第三方开发者和服务商,开放给商家直接接入。连接:信息连接、资金连接、卡券连接。连接的入口包括二维码、Wifi、摇一摇等。微信也把这些服务的门槛降低,让它们自助化、大众化。另外,微信可以通过公众号连接用户,微信支付链接在一起,形成一个链接器。同时,微信还有微信生态的概念。按照腾讯官方的说法,发展微信支付就是要实现极致的开放,让微信支付走进每个人的生活。
经过比微信支付更长时间的发展,支付宝积累了海量的数据,除了商户牌照、营业执照、产品授权等静态信息外,还有商户在支付宝上产生的大量动态信息,包括各种交易情况。这三个方面的数据结合起来,为支付宝搭建信用体系提供了基础。基于这些海量数据,以支付宝交易记录为基础的淘宝,卖家信用成为淘宝卖家最宝贵的资产,也是买家购物决策最重要的参考因素。此外,支付宝还具备第三方支付的便利性,目前支付宝已经与国内外180多家银行,以及VISA、国际组织、阿里巴巴等机构建立了深度战略合作关系,成为金融机构在电子支付领域最值得信赖的合作伙伴。根据支付宝数据,全国有3.7万台自助售货机支持支付宝支付。也就是说,每两台自动售货机就有一台支持支付宝。支付宝也在不断走进商场、社区、停车场、菜市场等各个线下领域,让更多的用户体验到移动支付带来的便捷。
不管是微信支付还是支付宝钱包,这些在线支付方式的宗旨就是为人们的生活带来便利。微信支付胜出是因为微信本身是一个社交软件,人们可以通过微信直接与好友进行转账、支付等。尤其是红包功能,让人更加痴迷。自2015年春晚期间的摇一摇功能以来,微信红包被推向了高潮,让人们在节日期间,甚至平日里,都更倾向于收发红包来庆祝。在微信群里经常看到有人要红包。支付宝与淘宝联系紧密,历史悠久,因此其在在线支付中的霸主地位不可动摇。在日常生活中,阿里带给人们的惊喜更多,那些令人惊喜的数字值得我们关注。在现实购物中,支付宝支付方式也更加普及,我们经常看到它在最后。付款时,支付宝的扫一扫功能更加方便。
总之,支付宝钱包是阿里巴巴历史上的杰作,它将成为我们生活中不可或缺的一部分。微信支付作为后起之秀,在发展上很有可能超越支付宝。希望他们的竞争能给我们带来更便捷的生活方式,让支付更便捷、更安全。
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