网易动荡不断:考拉出售一波三折,丁磊亲自否决收购议案

2024-09-02
来源:网络整理

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丁磊和他领导的公司网易正在经历动荡。

8月13日,网易考拉即将被出售的消息传出,让人震惊的是收购方的身份和方式——与网易同城的杭州阿里巴巴。交易价格为20亿美元,阿里巴巴将以全现金方式完成交易。

但仅仅一周之后,最新消息显示,这笔交易并未完成。腾讯《深网》报道称,8月20日下午,在网易杭州总部召开了一次会议,与会人员均为总监级以上,且不得携带手机。正是在这场会议上,丁磊亲自否决了收购提议——谈判一波三折,最合理的解释是价格没谈妥。

2019年对于网易来说并不是平静的一年,年初以来公司不断关闭边缘业务、缩减人员规模,多个部门受到影响,据悉部分部门裁员比例甚至接近50%,内部多个业务同时整合。

其中,网易考拉的变化最为引人注目,其原本以跨境电商作为突破点,巧妙击中了城市中产阶级的消费升级点,在阿里、京东的围剿下依然取得市场领先地位,这也是该公司近年来最成功的业务之一。

这和创始人丁磊的推动密不可分。原本,这位48岁的互联网老将多年来给人留下“不与世争雄”的印象。他是一个微胖的中年男人,笑起来眼睛眯成一条缝,性格沉静,不张扬,有点像文艺青年。人们也乐于把网易和丁磊本人的形象联系在一起。这也是一家不追逐潮流的老牌互联网公司。

丁磊。图片来源:视觉中国

“不与天下争雄”的丁磊对电商一直念念不忘。在考拉之前,网易推出了网易商城、网易拍卖、网易团购、网易尚品、网易秀品等多个电商产品,最早的甚至可以追溯到 2000 年,淘宝则在三年后正式上线。但无一例外,这些尝试都以失败告终。

但考拉不一样。2015年,丁磊宣布精心筹划三年的网易考拉正式上线,进军跨境电商市场。最终一炮打响,成为网易近年来财报中最亮眼的增长点。

此后,网易严选也获得成功。过去,丁磊在公开场合从未吝啬表达对网易电商业务的看好。2016年世界互联网大会上,他曾表示希望在3到5年内再造一个网易。

但如今,丁磊对考拉和电商的态度却变得暧昧起来。

打开网易考拉App,已经看不到任何与丁磊相关的信息了,要知道,当年他可是多次在公开场合为网易考拉做宣传的CEO。

考拉刚上线时,丁磊就亲自开辟了“三石哥的购物精选”专栏,为用户推荐好东西。他像个代购博主一样,推荐行李箱、洗发水、牙膏等,自称是“朋友圈里比较靠谱的生活达人”,甚至用个人信用来背书,“相信三石哥,你不会吃亏的。”

考拉在杭州的办公室就在丁磊的办公室旁边。在内部员工眼中,这是丁磊对某一业务重视的标志。过去,其他享有这一殊荣的公司还有网易游戏、网易云音乐,它们都是网易的明星产品。

考拉团队去韩国与美妆品牌见面时,丁磊全程带队,走访了韩国人气最旺的明洞购物街。平时穿优衣库的他,难得换上西装革履。据媒体报道,丁磊还在内部表示,考拉的投入没有上限。

为了杜绝假货问题,丁磊给考拉定下了“自营”策略。网易投入巨资在各地购置保税仓,建立物流体系,耗费了不少成本。“我不排斥自建平台的想法,但当平台里兵源散,质量没法把控的时候,就只能自己做了。”

他从一开始就立志要打造一个高品质的电商平台,这是他一贯的风格,消费者也很喜欢,用他们的话来说,“网易的产品一定是高品质的。”

对于电商,他有着自己的看法,他对传统电商平台进行了毫不留情的批评,称那些传统电商平台有“电”的基因,但不一定有“商”的基因,电商的核心是“商”而不是“电”。

在丁磊看来,电商的基因在于帮助用户找到合适的商品,他认为,这就是网易的优势——“懂消费者需求”。

这一逻辑贯穿了网易几乎所有产品。毕业于电子科技大学的丁磊一直有着洁癖,认为应该为用户提供有价值的内容。他也是公司最顶级的产品经理。在网易22年的历史中,公司很多明星产品都有他的参与,深深地打上了“丁磊制造”的烙印。

比如,他担心食品安全,宣布自己养猪,成立网易微源,不顾外界质疑,在浙江建起1200亩养猪场,一切按照最高标准做,猪肉卖到50元一斤的高价。

网易味央的黑猪肉。图/网络

2013年左右他决定创立网易云音乐,因为当时国内的音乐平台上很多他喜欢的小众音乐都找不到,他没办法分享给身边的人,苦恼了好久,觉得不如自己做一个。

员工们都觉得没戏了。当时,在线音乐市场已经是人满为患,战斗已经接近尾声,留给新人的机会不多。但“老板要做的事,很难反对。”最终,网易云音乐成功了。播放界面模仿老式电唱机的转动,丁磊微调了20多次,最终定为每分钟3转。他说,这是用户最舒服的速度。

这种具有偶像精神、工匠精神的初心,或许也是网易考拉一开始能够占领市场的原因。

网易考拉的成功不言而喻,根据艾媒咨询的报告,自2016年起,网易考拉已连续三年占据跨境电商市场份额第一,紧随其后的是阿里巴巴的天猫国际和京东的海顿国际。

考拉上线的第二年,网易邮箱内部孵化的另一款电商产品网易严选上线,主要采用ODM模式,直对OEM工厂,物美价廉,同样一炮走红。

网易严选杭州线下旗舰店。图/视觉中国

财报中反映的数据更加直观,自网易推出电商业务以来,其在网易年度总收入中的占比一直稳步上升,截至2018年底,网易电商占集团整体收入的33%,成为网易除游戏之外的第二大增长引擎。

不过高额营收对应的是网易电商长期以来的毛利率偏低。相比其游戏业务63.1%的毛利,网易电商的毛利率仅为10.9%,这是网易今年聚焦核心业务战略实施的结果。要知道,去年Q4网易电商的毛利率才4.5%。更有报道称,网易考拉一年亏损20亿。

对于电商企业来说,毛利低甚至亏损并不可怕,过去电商领域诞生过不少高亏损的明星企业,包括京东、拼多多等,但高亏损伴随着高增长,只有持续增长的业务规模,才能不断吸引投资者为亏损买单。

不过对于网易考拉来说,在经历了初期的热潮后,却长期缺乏后劲,自2017年Q4网易电商实现175.2%的营收增速后,一年多来营收增速持续下滑,2019年Q2的20.2%更是创下历史新低。

去年,网易考拉将品牌名中原本的“海购”去掉,开始从跨境电商平台向综合电商转型,陆续向第三方卖家开放,但这些商家的产品良莠不齐,破坏了丁磊过去倡导的品质精神。真假之争也在加拿大鹅、雅诗兰黛等几起事件中持续发酵,而这些也暴露出网易考拉整个供应链存在的问题。

2019年以来,很少看到丁磊在公开报道中推销电商产品。种种迹象表明,丁磊似乎对继续大力投入电商业务增长失去了兴趣。网易CFO杨昭宣也在2019年Q2财报电话会议上多次表示,网易是一家自律的公司,不会用持续的亏损换取快速的增长。

考拉被卖给阿里巴巴的消息传出后,对网易来说其实是个好消息,当天其市值甚至一度超越百度,成为中国第五大互联网公司。

8月16日,网易考拉迎来一年一度的“洋货节”。一位在考拉成立之初就选择加入的员工说,“大家都在忙着大促,昨天晚上很多人加班到凌晨2点。”

但坏消息却接踵而至,有人在社交媒体上透露了网易考拉裁员的规模,称“裁员2000人左右,阿里巴巴选了200人左右。”

有人不相信,问:裁掉这么多人谁来干?

但这并不是第一次,从今年初到现在,网易已经关闭了不少边缘业务,包括博客、相册等老业务,以及近几年涉足的直播、保险等新领域。网易漫画则被打包卖给了哔哩哔哩,包括App、网站、部分漫画版权及相关使用权。

2003年上线的网易相册,时隔16年,在官网发布公告,宣布将于2019年5月停止运营网易相册。图/中央财经频道

此外,网易还整合了旗下多个业务部门,如将网易教育业务整合至网易有道,将网易云通讯、网易奇遇两大企业服务产品合并至网易智慧企业部。

而近年来发展并不顺利的网易严选,则从邮箱业务部分离出来,由二级部门升格为一级部门,其原有的十多个项目部门也整合为产品技术、商品、供应链、市场营销、客服等五大中心。

伴随调整而来的是大规模裁员。2月份,相关员工在社交媒体上表示,严选已裁员30%。多家媒体报道称,裁员不仅在网易严选,还包括网易微源、教育产品和公关部门。

官员们否认了大规模裁员的指控,称此举是“结构优化”,以“适应更长期的市场竞争”。

7月,界面新闻报道称,网易传媒进行变相裁员,突然延长员工工作时间,受影响员工人数可能多达2000人。网易对此予以否认,并称该报道为假新闻。月底,网易盈利能力最强的游戏部门也被指裁减一定比例的员工,有两名高管被曝已辞职。

数据不会说谎,在最新发布的2019年Q2财报中,网易当季运营费用环比、同比均有所下降,网易称部分原因是“人员成本略有下降”。

8月16日中午,一名网易员工在社交网络上匿名发声,称在网易二期食堂,发现大量考拉身穿印有考拉标志的黑色衣服,他称“心里有种莫名的难过”。

暂时不出售的考拉还能承载丁磊的电商梦吗?

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