近日，武汉的王女士向媒体反映，自己的手机号被误标为“诈骗电话”。大家在好奇自己的号码为何被误标的同时，也在讨论自己的手机号被标为骚扰电话是否侵权。王女士是一家企业公关人员，近日她发现十几位重要客户突然不接她的电话，直到她找到其中一位客户询问后，才发现自己的手机号被360手机卫士标为“诈骗电话”。虽然在向客户解释后为她取消了标签设置，但王女士心中仍有一个疑问：360手机的标签设置功能是否涉嫌侵权？

不少手机用户和法律人士就王女士的疑问进行了探讨，绝大多数受访者表示，虽然王女士的遭遇值得同情，但360手机安全的标记功能确实对各类骚扰电话、诈骗电话起到了制约作用，手机用户也可以高枕无忧了。

图：360手机卫士可以标记未知号码来电

公司员工张小程称，自己经常接到保险公司调查等推销电话，而且往往是在上班时间接到，干扰了正常工作。微博用户“大V同志”也表示，在铺天盖地的推销、诈骗电话“轰炸”下，用360手机卫士标注来电号码，对手机用户来说是无奈之举。不可否认，可能存在一些标注错误的现象，但如果一个号码被很多人标注为“诈骗电话”，那么号码主人也应该思考一下，自己的工作方法是否有问题。

不少法律界人士也发表了自己的看法。湖北德威君商律师事务所律师龚莉认为，360只是提供了一个软件平台，所有的标签都是手机用户自己标注的，360不参与标注，只是共享而已。如果手机用户被恶意标注，并告知360侵权，360有义务删除，否则视为侵权。湖北百思德律师事务所律师邹凯认为，360等软件可以提前设置标签，让人们在接听陌生电话前有所准备，是对通话自由和隐私的保护。

360表示，360手机卫士显示骚扰电话有两种情况，一是来电被自己标记，并自行显示；二是来电经过360智能云拦截系统根据标记数量、时间特征、号码特征、地域特征等多重因素分析后，发送给所有用户的手机卫士。只有当某个号码的标记数量达到一定程度，且具备一定的特征时，才会向所有手机用户发送“骚扰电话”提示。因此，来电被误标记为骚扰电话的可能性很小。

对于十分罕见的“误标注”现象，360表示，由于标注是手机用户的自愿行为，标注内容不准确在所难免。为了解决这一问题，360专门构建了多种投诉处理机制。如单位或个人发现自己的电话被恶作剧标注为骚扰电话，可通过拨打360手机卫士专属客服电话进行反馈。被误标注号码的企事业单位，也可通过360电话号码标注投诉平台（）进行投诉。