泉州防诈骗中心发出警告:不少市民陷入取消会员资格骗局
“你开通了淘宝账户,每个月要扣600元。”接到这样的“淘宝客服”电话,你会是什么反应?不少市民犹豫再三,落入骗子设下的陷阱,听从骗子指使,被骗走巨额资金。昨日,泉州市反诈骗中心发布预警,提醒广大市民提高警惕,谨防以“开通淘宝账户”为名的诈骗。
前不久,淘宝推出了全新会员制度“淘宝”,售价为888元/年,官方称这是全球规模最大、涉及人群最多、权益覆盖范围最广的会员制度。这一付费项目为很多人提供了优惠和便利,但也成为了不法分子眼中的一块肥肉。
由于大多数人对阿里巴巴推出的至尊会员服务不是很了解,因此被诈骗分子利用。犯罪分子冒充淘宝客服,称因操作失误给用户开通了会员(每月会扣几百元),然后要求用户配合退款等操作。一些受害者被诈骗分子的“会员”和“扣款”等术语迷惑,从而落入诈骗分子的陷阱。
今年8月份以来,泉州市发生多起此类诈骗案件,受害人损失达50余万元。
8月14日中午,南安市陈女士接到一个号码为+8908的电话,来电者自称是“淘宝客服”,询问陈女士的账号是否申请过“VIP会员”,陈女士当即否认。来电者称,陈女士的淘宝账号可能是实习生操作的VIP会员,每月扣费600元,一年扣费7200元,要求陈女士向银行申请不要从其银行卡中扣费。
陈女士的电话随即被转接给一位“银行业务经理”,要求她将银行里的所有钱以及支付宝花呗能借的钱全部转到指定的“安全账户”,再转回给她。陈女士一开始还不相信,但对方加了陈女士的QQ号,并发来一张银行卡信息的图片,她才信以为真。随后她一步步按照对方的指示,将21万余元转账到对方的多个账户中。
8月1日,南安市杨女士接到一个以“加勒比荷兰”+开头的电话号码打来的电话。来电者自称是淘宝工作人员。由于操作失误,杨女士注册为淘宝会员,每月会被扣款600元,如需取消,可到银行网上办理。随后电话被转接给办理取消扣款的“银行经理”。来电者称,杨女士支付宝账户里的钱需要全部转入“安全账户”,稍后会返还。随后,在骗子的指使下,杨女士继续通过手机银行向骗子的三个账户转账,共被骗走17万余元。
泉州市反诈骗中心提醒,以“+”或“00”开头的电话号码都是境外号码,淘宝客服怎么会用境外电话号码呢?接到电话的受害者自然而然地认为以“400”开头的号码就是某个客服电话,而忽略了前面的“+”和“00”。在认定是客服电话后,如果能提供详细的个人信息,骗子们就更容易相信他们了。
另外,淘宝至尊会员的费用是888元/年,并不是骗子说的600元/月,这个费用在淘宝APP个人页面就可以清楚看到。我之所以被骗,就是因为没有去淘宝官方渠道核实,就轻易相信了骗子的话。
泉州市反诈骗中心提醒,如接到自称客服人员的电话,请不要轻易相信。可先到正规网站核实交易信息,或通过正规渠道获取官方电话号码。请不要轻易向“客服人员”提供验证码、银行卡余额、银行卡密码等,不要按照其指令操作。不要随意点击客服短信中的链接,谨防钓鱼网站或木马病毒,不要轻易给陌生人转账!不要轻信所谓的安全账户。如遭遇诈骗、财产损失,要及时报警。
(记者廖培黄通讯员白炯鑫文/摄)