作为阿里巴巴集团全新会员体系的代表，“会员制”标志着全球规模最大、会员数量最多、权益覆盖面最广的会员体系的诞生，将为全球商业与消费者生活带来又一次颠覆性变革。

文｜网尚君

8月8日，广州。阿里巴巴一年一度的“无限爱”明星演唱会在此举办。易烊千玺、五月天、张信哲、张惠妹、蔡依林、梁静茹、李荣浩等巨星悉数到场。同时，阿里巴巴集团首席市场官董本宏也揭晓了神秘的“无限爱”会员计划。

作为阿里巴巴集团全新会员体系的代表，“会员制”标志着全球规模最大、会员数量最多、权益覆盖面最广的会员体系的诞生，将为全球商业与消费者生活带来又一次颠覆性变革。

据悉，“一卡通”是横跨阿里巴巴新零售生态、集多种会员身份于一体的“一卡通”，几乎涵盖了阿里巴巴所有核心服务，还将联合天猫15万个品牌中的88个国内外品牌，提供一卡通行的一系列复合福利。这些专属折扣全年有效，光棍节也能享受，折扣之上还能再打折。

“普通品牌会员体系停留在单一服务、单一体验，但依托阿里巴巴构建的生态系统，实现了从功能会员到生态会员、从线上线下到跨场景全体验的改变，未来与天猫有紧密合作的品牌可以依托88会员体系，实现双方会员体系的互联互通，为消费者提供更好的服务。”阿里巴巴项目总经理段玲说。

”对折加专享折扣 一年省2000元

去年8月8日，阿里巴巴宣布将天猫、淘宝会员升级为“88会员”，“淘宝积分”将作为每个会员的“身份证”，有利于平台对不同积分的会员进行分类，提供更加个性化的服务。

“淘气积分”是阿里巴巴会员体系的基石，也是阿里巴巴会员分级依据，根据消费者近12个月的消费行为计算得出，以1000分作为分界点，积分低于1000分的为普通会员，积分高于1000分的为超级会员。统一升级后，过去一年内在淘宝、天猫等阿里巴巴零售平台有过消费的用户将自动成为88级会员，每个会员对应的淘宝积分不同。最低消费1000元的超级会员仅需88元即可获得这一“积分”，非会员则需消费满888元。

成为“会员”后，不仅能享受全年“折上折”，还能全年享受天猫超市、天猫国际直营、88个全球品牌优质商品9.5折优惠；还能全年畅享进口牛奶、进口米等生活用品；更令人惊喜的是，“”拥有阿里巴巴旗下“吃喝玩乐”专属身份，自动升级包括优酷、饿了么、虾米、淘票票等，按照用户平均消费水平计算，成为“”会员，一年能省近2000元。

以一瓶原价49元的新西兰鲜牛奶为例，现在只需要花19.9元，就能喝上72小时直达新西兰牧场的鲜牛奶。

粗略计算一下，一位月薪5000元的白领，如果花888元成为“88超级会员”，按照一般用户消费水平可以省下1596元，相当于免费获得708元；如果他恰好是88超级会员，那么只需要88元成为“88超级会员”，就可以获得“”身份，相当于免费获得1508元；如果一位零花钱有限的学生，花88元成为“”，一个月就可以省下卡费，后面11个月都是纯“薅羊毛”。

阿里巴巴“88会员日”推出多项专属福利

数据显示，88超级会员消费能力惊人，平均每月消费30次，几乎天天购物停不下来。消费能力最高的前三名分别是天秤座、天蝎座、处女座。虽然88超级会员三分之二都是女神，但精致的猪猪男孩也很会购物，平时都是“深夜购物狂”。过去一年，443万名男性88超级会员在淘宝上购买了25亿件进口商品，美妆产品人均消费564元。

阿里巴巴还将8月8日定为网购会员“88会员日”，当天，易烊千玺、五月天、张信哲、张惠妹、蔡依林等华语乐坛最具影响力的顶级巨星同台献唱，用歌声宠爱会员，一首首经典歌曲拉近了会员与偶像的距离。

全面升级的“”会员体系，是会员的终极福利，相较于传统专注于某一领域的会员机制，“”可以说开创了一套基于阿里巴巴新零售生态的全新会员体系。

那些淘气值超过1000的资深“购物狂”们，通过会员体系的开通，再也不用为会员权益的激活、续费和维护而烦恼，只要激活“”身份，日常生活中的高频使用场景便可打通，不仅节省了时间和金钱，体验也更加流畅。

阿里重构会员生活，天猫大品牌争夺高端用户

据悉，参与此次“天猫购物节”的品牌阵容，不仅包括Gap、泰格豪雅、双立人、欧莱雅等全球服饰、家居、美妆品牌，还有屈臣氏、万宁等知名零售商品牌，堪称“豪华阵容”。

这些品牌在天猫的90多家官方旗舰店、23万余款核心商品，将为“”会员提供全年全店专属折扣福利，即便是双11，也能享受折扣价折扣。

可别小看这份“特权”，此次入驻天猫的品牌，大多是首次在线上推出如此“全年”折扣，一些从不打折的品牌甚至做到了“破价”，比品牌官网、自建会员体系更有力度，可谓决心极大。

有意思的是，全球品牌都在“抢着拿优惠”。消息一出，天猫会员运营团队就不断收到品牌想加入的请求。“最忙的时候，一天有几十个品牌来找我们沟通，钉钉上的信息都爆满了。”88会员运营负责人说。

“它基于阿里新零售生态打造了一套全新的会员体系，未来这套体系可以跟品牌的新零售智慧门店体系打通，甚至双方的会员体系都可以全面打通。”首批加入的好孩子电商总经理詹雪玲兴奋地说。

全能给品牌带来怎样的想象空间？

事实上，阿里巴巴早已在会员领域展开探索，并成功与品牌共同打造了多项会员体系创新。

早在2015年，阿里巴巴就推出了会员通行证，帮助品牌实现官网与天猫旗舰店、线上店、线下店之间会员权益的全渠道融合。这也成为天猫新零售最早的雏形。张勇也表示，基于数据的产品、会员、服务的全面融合，将为未来提供更多的新零售场景和基础。

今年8月2日，阿里巴巴与星巴克达成全面战略合作，宣布为星巴克定制的“星巴克新零售智慧门店”将接入星巴克 Club会员体系，这意味着星巴克会员体系将与阿里巴巴新零售生态全面融合。未来，消费者可以在淘宝、天猫、支付宝、饿了么、盒马、口碑等阿里巴巴新零售生态以及星巴克自家App上下单，体验“千人千客店”定制服务。

这种横跨公司内外的会员体系的尝试，开始突破品牌在会员维护方面的极限想象。从此，天猫的品牌会员可以随时随地、在任何平台、任何场景购买优质商品和服务。推出的积分也成为全平台可兑换的积分，大大优化了会员体验和品牌效率。这88个在天猫运营的品牌的经验，也可以与天猫上超过15万个其他品牌共享。

作为美容仪器品牌的领军者，ReFa自进入中国市场以来，不断探索并建立全新的会员体系。加入“电商+电商+电商”平台后，ReFa非常重视运营阿里巴巴的高端用户，这些用户在质量和数量上都具有极大优势，并计划通过礼盒、套装等组合方式提升平均订单价值，建立与自身会员体系并行的策略。

“ReFa与天猫一直是战略合作伙伴，会员将成为品牌的高端新用户，为品牌带来复购率和平均订单价值的全面提升。”ReFa电商总监Lucy表示，“这也是ReFa自身会员体系的基础，通过‘一卡通’，消费者可以通过对接高频使用场景，获得更加省心、省钱的消费体验。”

“”基于阿里巴巴生态打造全新会员体系

如今的阿里巴巴，早已不只是一家电商，而是一个融合新零售、消费文化、娱乐、本地生活的联合平台，由统一的数据体系和营销平台推动。新零售生态早已超越销售，成为消费者发现潮流、阅读内容、形成社群的场景。

阿里巴巴新零售生态正在不断为会员增加更多价值和服务。不同的消费和生活场景面对着同一群人，他们不仅每天在上面叫外卖、在淘宝、天猫购物，还在上下班路上用它，在路上听虾米、在优酷看世界杯，他们每天都生活在阿里巴巴新零售生态里。相比于传统的专注于某一领域的会员机制，“”开创了基于阿里巴巴生态的全新会员体系。

阿里巴巴这个高度整合的生态系统是全球独一无二的，它正在为企业带来巨大的价值，推动企业更好地运营品牌、管理用户、拓展渠道、开发产品。对于商家来说，升级打通不同平台的会员体系，可以让他们与消费者进行更深入的绑定，不仅将线上线下进一步打通，也将大大拓展原有的会员体系。

阿里巴巴屡屡改变消费者的购物模式、内容消费方式和本地生活方式，如今，会员体系的重新定义和全面升级，将给商业世界和消费者生活带来又一次全新改变。