12月29日，由新西谜主办，社交电商传媒、落地俱乐部承办的“第四届方宇个人年会暨私域电商年会”在深圳成功举办。本次年会吸引了近2000位来自各社交新零售、私域电商行业的大咖到会论剑，呈现了一场精彩的私域武林大会。

1000+品牌、500+团队负责人及中小代理商、300+网红、150+视频账号头部博主及MCN机构等直播电商、私域电商生态核心资源齐聚现场，打造深度对接场景。20余位大咖轮番登场轰炸舞台，关于微商、社交电商、私域电商、新消费、社区团购+直播、视频账号、抖音直播等干货鲜货，让人应接不暇。嘉宾们纷纷“直接赚到钱”，众多品牌、主播登台展示、招商对接。一手资源、一手渠道、一手干货，再次打造一场高规格、高价值的行业盛会，让嘉宾们受益匪浅。

行业趋势解读

2021年的趋势将会走向何方？

社交电商媒体、绿地汇创始人方宇

未来直播电商的发展趋势将从推广标准转变为销量标准，以网红任性、低价推广为核心的直播电商终将消亡！

为什么现在很多微商都做得不好？今天最严重的问题就是没有完成圈子化，代理商客户同质化，导致微商动荡。企业应该做好代理商的圈子化，打造企业文化和价值观，让代理商精神层面一致，给出共鸣点，吸引同类，形成代理商群体明显的竞争壁垒。

新消费品牌诞生在没有品牌的领域，比如猪肉、牙签、盐等；大品牌并不会根据消费群体的变化开发新品牌，比如娃哈哈无法与元气森林竞争；新消费品牌可能诞生在无品牌品类和不根据消费群体变化的品类中，新消费品牌可能诞生在还未被发现的消费场景中、还未被充分尊重的标签化群体中。

对于腾讯来说，视频号不是对标抖音、快手，而是要打造视频版微信，再造视频版微信生态，构建视频版零售基础设施。未来视频号是引爆业绩的新工具，拓展新客源的载体，打开新圈层的钥匙，整合私域的新组件。社区团购未来三年会有巨大的机会，一定会诞生新的独角兽。社区+直播就是非常好的模式，比如悦啦的前端直播带货+后端ERP分润，合规的系统设计和财税设计，今年就带来了2亿的业绩。

大禹教育创始人程阔

所有商业都是流量的竞争，线上流量聚集在哪里，营销入口就设立在那里。如今直播带货最大的问题就是财富分配不公，只有少数人能赚钱的生意是不会长久的。社交新零售的目的是让所有人都赚钱。正常的经济模式一定是纺锤形的，比如现在的社群经济，两端小中间大的社群运维体系才是正常的商业模式，赚钱多的和不赚钱的都是少数，赚钱的是多数。

小红蚁创始人一龙

有人说直播带货才是王道？现在90%的直播基地都是摆样子。很多人连微信几百个私域流量都管不了，又怎么去管公域流量？人人直播是个伪命题。

真正的风口在哪里？新赛道有两个方向，第一，流量共享。就是大家都有不同渠道的流量，比如你同时用抖音、微信、京东，就可以贡献自己的流量给品牌共享，在社交推荐中产生价值。第二，未来MCN的发现一定是个性化的。中国最赚钱的逻辑一定是“中介逻辑”，比如淘宝、美团。现在也有一个奇怪的现象，有变现能力的人没有流量，有流量的人未必有变现能力，所以未来一定会出现流量中介。

从国家广电总局最新发布的《国家广播电视总局关于加强网络秀场直播和电商直播管理的通知》来看，未来直播平台只会保留有经济价值和内容能力的主播，其他主播可能会被政策封杀。未来直播平台就像信用卡一样，直播打赏将受到限制。直播打赏将受到严格管理，对依赖打赏作为主要收入的主播收入将严格缩减。

赤兔文化创始人梁毅

直播间的复购率来自于品牌不停播，就像开店做生意一样，比如太平鸟在抖音的复购率是34%，太平鸟直播时长至少20小时，抖音80%的关键词搜索量超过百度。

截止11月，抖音上GMV过百万的账号中，超过一半都是企业号。在抖音上，品牌力强的品牌会在抖音上上热搜，公众号置顶后会获得大量免费流量。另外，很多品牌担心无法掌控主播，其实品牌需要掌控的是直播间，而不是主播。一场直播中，主播的作用不能超过40%。如何像太平鸟一样掌控直播间，不停播，让粉丝认可你的直播间，认可你的场地，弱化人，强化货和场地。

月啦精选副总裁柴先生

一个全新的商业模式不是设计出来的，而是经过市场检验的。这包括像阿里巴巴这样的平台，最早有阿里巴巴，后来有淘宝，后来有支付宝、天猫。悦啦也是一样，一开始我们也鼓励代理商做直播，后来发现他们要么做不好，要么跟我们断绝关系。所以现在的私域社区直播：主播共享+供应链共享+平台共享，是我们最后的做法，最大程度地调动代理商的积极性，发展多元化的直播加社区团购模式，并且稳扎稳打。

赵拉拉营销咨询创始人

今年最大的趋势是很多网红跨界做私域新零售，我们接触到很多流量10万到30万W的网红，当他们平台流量达到顶峰的时候，会考虑把公域流量转到私域，然后微调运营，增加单客订单，实现复购，开发客户终身价值。流量红利正在逐渐消失，如果想增加利润，一、增加复购；二、提高客均价；三、降低成本。

视频账号营销实战导师 戴安度

如何利用视频号预售产品，锁定精准客户？四步来设计：第一，制作有共同话题的短视频，让大家参与评论互动，让话题能带来圈外流量，产品介绍、招商等短视频不能发共同话题，要用共同话题来判断纬度；第二，邀请意见领袖参与互动，带动客圈精准客户的​​参与；第三，在短视频下方链接预售活动链接，标题要吸引人，有沉浸感；第四，设计一个让客户无法拒绝的礼包，精准定位，没有套路。

视频号直播带货成功的秘诀有三：1、打造解决方案型超级爆款产品；2、做好爆款销售的流程布局；3、营造良好的销售氛围和促销方案。

熊大师创始合伙人廖俊莲

社区团购是以微商组织形式，以社区为场景，通过推广商品的方式销售生活必需品的社会新零售。社区团购能卖货的原因是：1、拥有高粘性、强关系的经纪人团队；2、对接多家百货商场的供应链；3、通过运营“人”和“品”打造平台。

圆桌讨论：零售品牌如何在私域实现突破？

主持人：社交电商媒体、登陆俱乐部创始人方宇

嘉宾：悟空掌柜创始人王东、SK&LK品牌创始人杜明、微影共创创始人杨兆金、微影共创董事长徐公子、有芯科技总裁冯伟钊。

王东认为，私域并不是大家看到的那么简单，一个可以免费、低成本进入的行业。如果连私域的土壤都不懂，不知道怎么建自己的私域鱼塘，成本会更高，还不如去公域河里捞鱼。其实私域归根结底还是要看如何系统性地做规模，降低成本，才能建好自己的鱼塘。

杨兆金、杜明、徐公子、冯伟钊等人都认同王栋的观点，认为私域其实门槛比较高但很有价值。杜明提到，如果品牌没有长远的价值思维，而贪图眼前的价值，就不应该做私域；徐公子强调，做私域会耗费品牌很多的精力，无论是从快变现到慢耕耘的思维转变，从注重招商忽视客户的思维转变，赋能代理商为消费者提供价值；还是用好工具，打通私域各种工具链，精细化运营，招募培养人才等都是很重要的。

私域怎么做？杜明说，用产品、概念拉入私域流量池的才是适合变现的流量。王东说，私域重在“养”，所有的客户都是短期的，你老婆是你的吗？你不好好照顾她，她还会是你的吗？怎么养？只有两点，好产品、好服务、延伸客户价值。实在想不通，想想怎么养老婆就知道了！另外，可行、易复制、可持续，这三个点是一个模式能长久生存下来的。未来微商里肯定有人能实现线上大规模标准化用人，标准化的行为换取一定的收益。冯伟钊总结，私域流量是企业数字化过程中的一个核心，尤其对于实体零售行业来说。

优秀的品牌展示

良好的产品资源对接

沈利彪，浩盛运营与分销副总裁

好生2018年上线，从去年底到今年年初经历了爆发式增长，主要针对广东、浙江、山东的女性群体，合作平台超过300家。好生用很好的分成机制来带动消费，商家给平台的营销费我们愿意全部给推广员，比如小牛凯西直播带货溯源，我们比李佳琪做得好，有一场秀就能赢奔驰的推广员！

茶品牌CEO邓琪女士

Miss Tea与巨星周杰伦渊源颇深，聘请方文山先生担任品牌顾问，将携手快手成立巨星甄选公会，打造个人超级IP账号，深度挖掘新国潮领域的品牌文化，打造优秀国货品牌。

方瑜与邓琪签署2021年小姐茶品牌&社交电商媒体战略合作协议。

弘毅创始人黄谦

红易体系的模式是B端体系的代理管控，C端前端体系的用户管理，从而对体系和资源拥有一手掌控权。B+C+直播，就是把人与货场的关系从线下搬到线上。解决流量瓶颈最简单的模式一定是打造爆款产品，这也是微商崛起的方法和工具。2021年一定是微商蓬勃发展的一年，是线下线上融合的一年，是合规模式发展的一年。

北游情品牌创始人林锦雄

贝优情的产品策略是先从需求旺盛的大市场入手，避免直接竞争，做差异化，自主研发生产，保证源头供应链，资质高，同行难以抄袭。贝优情的项目优势：一是商品动态销售，回归本质（三角稳定性）；二是产品安全有效，不伤人脉关系；三是不割韭菜、不囤货，不伤代理商。

交易员负责人李婷

拼多多好货内购在短短几个月内能够拓展到500万店长，核心就是挖掘痛点，满足客户一切需求，所以我们对客户的教育非常理性。关于社区运维输出，我想说的是，你能给客户什么？你能给客户什么，客户就能变成什么。

首席运营官曹彬彬

招牌酸辣面品类巅峰时，每分钟订单量过万。除了与吴照国等头部流量主播合作，公司还在全国范围内寻觅最优质的食材，保证食物的原汁原味，不断扩充品类，给用户贴近家的感觉，确保招牌酸辣面拥有流量产品的属性，一上市就卖光。

时代中国总经理沈先生

我们会给客户提供一些软实力的支持，2021年我们会启动供应链的品牌化发展，用品牌化的理念去打造供应链，把客户的每一件产品都当成我们自己的品牌，从研发、生产、售后等各个环节深入开发企业B端的新媒体领域，2021年会成立一个新的部门，专门负责新媒体的工作，包括抖音的宣传推广。

诗巫集团董事长、快手网红吴兆国

当时为什么不做快手呢？因为当时看不懂，而且微信业务负担太大，微信业务团队太大，没法把他们带到快手来做下去。未来直播电商有很大的机会，请大家相信快手电商的机会更大。粘性特别强，一个30万粉丝的快手主播，比其他平台3000万粉丝的主播，粘性更大。

我参加年会也是为了招商，欢迎品牌供应链来合作，具体合作方式可以联系方宇。

张恒斌 百世健康董事长

近年来，百世健康自建6家工厂，与7家研发机构合作，获得400多个医疗器械批文，获得60多项专利，一直在用支付、利他、创新三大思维方式不断进步。不能只看今年有微商，明年有直播，就盲目入市。百世会考虑未来两三年的趋势，根据企业自身的布局去学习。就像因为疫情而比微商多了一些社交特性的恒大，他们今年过得非常舒服，这就是学习的力量。

青火网络科技副总经理袁野

青火互联网作为国内企业私域生态服务商，可为品牌提供全渠道数字营销解决方案，帮助企业解决渠道裂变、会员分销、品牌传播等，其防伪SaaS云平台涵盖防伪码生成、关联、仓储、仓配、退换货、过期、代发APP、查询等功能，让品牌不再为假货、低价而烦恼，助力微商品牌快速发展并长期保持高增长。

群联资本合伙人梁晓桥

一切都在社交化，包括实体店、电商、直播。以前我们主要做团购社交，现在转向店主，很多店主通过淘宝等大平台把公域流量转成私域流量，只要有公域流量，就想着社交、私域化。大型团购平台都是中心化的，小团长搞团伙，原因是产品同质化严重，人口红利逐渐消失。

私域电商运营负责人姚欢

新肤谜今年同比增长3.5倍，CS渠道增长3.2倍，电商增长5倍，私域电商增长2倍。增长的秘诀，是全渠道赋能驱动的火车头思维。新肤谜的下一个目标是成为与巴黎欧莱雅、Olay并列的欧洲新三板品牌。此外，新肤谜的实体店目前采用的是服务+产品展示+流量三位一体的发展模式。

安庆国旅苏苏

微商品牌的三大支柱是产品、模特、代理关系，旅游对于客户来说是一个营销产品，对于企业来说也是一个建立企业文化、增强团队凝聚力、获得品牌曝光和投资的绝佳机会。

角下新零售运营总监 陈超丹

角侠为何能发展得如此之快？在文化定位上，角侠在发展过程中始终坚持以中国传统文化为核心，瞄准年轻人群，提供一流的产品和服务。在渠道上，角侠采用线上+线下全渠道布局，与李佳琪、薇娅等头部主播，以及一些中端网红都有合作；尤其是在雨伞品类上，几乎做到了行业顶尖。市面上的雨伞品牌都没能进入高端市场，但角侠百元以上价位的雨伞却很受欢迎，原因就在于角侠有成熟的供应链体系，品控有点像苹果，配件、生产都是指定供应商。

爱霞品牌创始人曾子墨

雷军说，猪有风吹就能飞，但没有翅膀，摔得更惨。艾夏没有微商团队长、运营，而是借助大量经销商的微商模式和体系，两年品牌年付过亿。分享一句话：与其不断追风、转型、跳槽，不如把好的项目做大、做强、做稳、做久。

大会最后颁发了2020年度私域电商标杆服务商、私域电商标杆品牌、私域电商标杆企业三个奖项。

发布会结束后，绿迪汇创始人方宇组织了交流晚宴，来宾们一边喝酒一边畅谈，进行了深入交流，场面十分愉快！

至此，方宇第四届年会圆满落下帷幕！从2015年的微商到社区团购再到直播电商以及现在的私域电商，所有的浪潮让一些人骄傲，但更多的人却沮丧不已。究其原因，就是在面对热点的时候，我们总是激动，忽视了正常的经济规律。私域电商的兴起，是公域流量增长枯竭的产物，成为品牌解决“饥饿症”的又一良方，从可有可无的选项，变成了零售企业不可或缺的必答题！