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最近的

我们收集了网友最关心的十大问题。

来看看

这是你关心的事情吗？

问：

1.疫情防控期间，如何到车管所现场办理业务？

一个：

答：群众可通过“全城行+”APP、“济南公安”微信公众号内“e警务-车辆管理业务预约”、济南车辆管理微信公众号内“业务指南-业务预约繁忙指数”进行预约办理。预约成功后，携带相关证件按预约成功时间地点现场办理车辆及驾驶员管理业务。

问：

2、如果我不能亲自到现场办理业务，可以委托他人办理吗？

一个：

A：是的。您需要通过“全城行+”APP的“个人业务委托”模块进行委托，委托时需要录入被委托人信息，然后进行实人认证，委托完成后，被委托人会绑定您的用户信息，并进行预约。

问：

3、如何预约机动车网上年检？

一个：

答：个人名下车辆请到“交通管理”APP中“机动车检验预约”栏目进行检验；单位名下车辆需先到车管部门注册为用户，再通过“互联网综合平台()”网络版进行检验。

问：

4、一个车主拥有的两辆车的车牌可以互换吗？

一个：

答：同一机动车所有者、同一登记地点、同一车牌类型的两辆非营运车辆（包括：营运车、警车、消防车、救援车、工程救援车、营运转非营运车、租赁转非营运车、定期租赁）转换为非机动车，且一年内未办理车牌交换业务的，可以申请交换机动车号牌。

问：

5、配偶变更手续对车牌号码有何规定？

一个：

答：您可以选择换号，也可以继续用原号，不过如果选择继续用原号，需要到济南车管所办理，这个业务是需要报批的，批准后才可以办理，车主当天不能领取证件。

问：

6、机动车驾驶证什么时候恢复申领、考试？

一个：

答：随着济南市疫情防控形势持续向好，济南市车管所已逐步启动机动车驾驶证申领、考试业务。2020年4月1日起恢复驾驶证申领业务；4月2日起恢复安全文明常识考试业务；2020年4月7日起恢复小型车科目二、科目三考试业务，2020年5月6日起恢复小型车科目一考试业务。报名考生人数及考生规模可根据疫情发展情况随时增减。恢复机动车驾驶证考试前期，主要安排学驾证半年内即将到期的考生。

问：

7、机构如何预约办理车辆业务？

一个：

答：1、单位业务员点击全程行+APP绑定/解绑用户或单位。2、进入添加用户页面后，填写单位信息，上传有效证件照、授权书、业务员身份证照片。3、保存用户信息后，进行人脸验证。验证成功后，点击返回。在添加用户页面，点击保存，绑定成功即可预约。4、选择需要办理的业务类型后，详细填写所需信息。点击下一步，再次进行人脸验证；5、跳转至确认页面后，选择预约用户，详细阅读预约声明信息，确认无误后勾选“我承诺……”前面的复选框，然后点击确认预约。在预约成功页面，可在预约结果查询中查看预约是否成功。注意：无需绑定公司车辆，输入车架号即可。若公司有多辆车辆需要办理业务，则需进入车辆信息页面，输入数量，上传车辆车牌号或车架号详细照片即可，若办理地点不同，需分别预约。

问：

8、全城星+用户注册失败或原用户无法找回密码？

一个：

A：请拨打全诚星+APP客服热线，客服工作时间为工作日上午9:00-11:30、下午13:00-17:00。

问：

9、我为电动自行车申领了牌照，但是在系统中找不到电子驾驶证怎么办？

一个：

答：电动自行车没有纸质行驶证登记，而是采用电子驾驶证，车主可以通过“济南车辆管理”微信公众号登录“山东省电动自行车登记管理系统”自行查询使用，查询电子驾驶证需要输入完整的车牌号包含“济南”字样。

问：

10、根据公布的地址找不到电动车所在位置，有查询电话吗？

一个：

你还在等什么？