社群裂变活动全流程指南:从活动策划到话术准备

2024-09-05
来源:网络整理

(6)若任务通过,您将获得海报上所列的福利;

第三个过程是运营者打造群体裂变活动的过程,这也是大家做社区裂变必须要了解的过程。

(1)活动策划

根据自身定位和资源特点,确定活动目的、目标用户、时间、福利、流程、推广渠道等。

(2)设计裂变海报

根据活动方案,编辑裂变文案,设计裂变海报。裂变海报的元素包括:裂变活动标题、卖点、代言、活动时间、直播码等。海报通用模板如下(注:设计海报时预留二维码直播码的位置):

(3)裂变演讲的准备

裂变语音包括入群语音(欢迎+任务分发)、任务提醒语音(任务审核通过+任务未完成提醒)、拉黑踢出语音等。

不同行业对裂变语音的侧重点有所不同,具体语音模板可以咨询八爪鱼客服。

(4)背景裂变活动设置

登录后台,创建裂变活动,并完成相应设置。不同的裂变工具设置不同,这里就不赘述了,可以参考各个裂变工具的操作指南。

活动设置好后,创建群,生成直播码,下载直播码放到之前裂变海报的预留位置。

(5)活性测试

后台裂变活动搭建完成后,运营人员要入群体验整个流程,进行测试,对流程和脚本做最后的优化。

(6)活动推广及管理

将裂变海报发放到预定的推广渠道,运营人员随时进群跟进活动,引导群内氛围,解决群内疑问,收集用户反馈,尽可能优化用户体验。

(7)活动数据监控

基于系统裂变数据,监控活动效果,分析群体转化、分享转化、回报转化等多项指标,并对裂变活动进行针对性的调整和优化。

对裂变活动的流程有了基本的了解之后,我们来讨论一下刷屏裂变活动的关键因素:

(1)种子用户

刷屏裂变活动首先需要足够数量的优质种子用户。研究表明,如果要保证裂变活动的效果,至少需要1000个种子用户同时看到推广海报(瞬时),10%的种子用户同时扫码进群(并发)。另外,种子用户越精准,裂变效果越好。在做裂变活动推广时,要尽可能多触达渠道(公众号、朋友圈、微信群等)。

(2)裂变资源

确保裂变资源(SKU)的质量。选择目标用户真正感兴趣的稀缺资源作为裂变福利,让用户在信息过载的今天愿意进群、转发这些资源。

(3)裂变海报和演讲词

确保海报和卖点的效果。做裂变海报要注意以下几个方面:(1)高级:配色、排版、KOL代言等,让用户觉得分享海报是一种炫耀,不会造成尴尬;(2)亮点多多,让用户看到海报就知道裂变活动的最大卖点,同时使用一些诱导性语句,比如限时特惠、限量特惠等,鼓励用户扫码进群。做裂变卖点要注意以下几个方面:(1)口语化,使用适合用户的语气,而不是广告词;(2)简单明了,让用户第一时间获取活动信息,并被吸引进群。

(4)裂变工具

选择合适的裂变工具。好的社交网络裂变工具至少要具备四个关键功能:(1)用户可根据需要在后台自动创建群组;(2)要有稳定、最新的直播代码;(3)要有群组入口和任务审核脚本,引导用户完成转发任务;(4)要有完善的踢出、黑名单、防封禁系统,保障活动安全。

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