中国电信翼支付客户端使用手册

目录：

1. 业务概况

进入中国电信官网(./)，登录您的账户，进入【个人中心】--【登录密码】--点击修改按钮。

（2）修改支付密码：（支付密码也是充值过程中使用的充值密码。）

步骤一：可以通过UIM卡应用修改密码，点击【UIM卡应用】--【手机支付】--【E-Pay】--【E-Pay钱包】--【修改密码】修改充值密码：

1）输入原密码，按确认；

2）输入6位数字，按确认；

3）再次输入新密码，按确认；

4）手机会发送短信，密码修改完成。

5）充值密码同时也是账户的后台支付密码，因此请以短信回复为准判断密码修改是否成功。

措施2：

登录中国电信网站修改支付密码：

步骤1：前往中国电信官网（.），登录您的账户；

第二步：登录成功后，点击“个人中心”下“支付密码”中的“修改”按钮；

第三步：输入原支付密码，输入两次新的支付密码，点击“确认修改”按钮；

步骤4：支付密码修改成功。

2. 密码重置

（1）网站登录密码（）重置：

天翼客户若需要使用通行证但不知道密码，可以点击中国电信翼支付网站（.）登录窗口右侧的“忘记密码”链接，输入自己的手机号码，按照网页提示操作即可找回通行证密码。

（2）支付密码重置：

步骤一：通过官网重置支付密码，具体步骤如下

步骤1：登录您的账户；

第二步：登录成功后，点击“个人中心”--“支付密码”中的“重置”按钮，点击“发送验证码”；

第三步：输入系统收到的短信验证码，点击“确认重置”按钮；

步骤4：稍后您会收到一条短信“密码重置成功！支付密码是！如有疑问请拨打或”。

措施二：致电易富支付服务热线，通过身份认证重置支付密码。

注：客户输入密码错误次数超过3次，账户将被锁定，3小时后自动解锁，锁定3小时内客户只能通过电话方式重置密码，无法通过登录易富支付官网重置密码。

1. 给您的账户充值：

客户可通过网络、短信、语音等方式为账户充值，账户最高余额需实名认证，提交的充值金额加上账户现有余额上限超过充值金额，将导致充值失败，请咨询实名认证。

通过实名认证的账户，通过网银充值转入账户的资金均可提现。初级实名认证账户每日提现交易限额为1000元，每月提现总交易限额为1000元；高级实名认证账户每日提现交易限额为3000元，每月提现总交易限额为3000元，每月提现总交易限额为3次。

（1）互联网充值

1）进入中国电信网站（.），登录您的账户，点击“我的账户”下的“充值”按钮，按照网页提示通过网上银行为您的账户充值，具体步骤如下：

步骤：

步骤1：前往门户网站（.），登录您的账户；

第二步：点击“我的账户”下的“充值”按钮；

第三步：输入充值金额，点击“下一步”按钮；

第四步：选择您想使用的付款方式，点击“前往银行页面付款”按钮；

第五步：在银行网上银行页面或者信用卡或借记卡支付页面完成支付；

第六步：充值成功。

澄清：

网银充值次数无限制，充值金额以充值后易付宝账户内的存款资金为准，不超过人民币元；

目前客户使用银行卡充值无需支付手续费；

目前支持网银充值的银行有21家，借记卡和信用卡均支持向账户充值；

这21家银行分别是：中国工商银行、上海农商银行、中国建设银行、交通银行、招商银行、中国邮政银行、深圳发展银行、宁波银行、浦东发展银行、中国民生银行、中国光大银行、中信银行、兴业银行、中国农业银行、广东发展银行、华夏银行、温州银行、东亚银行、金都商业银行、珠海市农村信用合作社联合社、渤海银行。

2）登录中国电信网上营业厅﹒上海()，进入【自助服务】-【】

在线展厅登录：

在左侧菜单中选择【Wing 】，根据登录的客户列出客户设备号。

选择需要充值的设备，点击“确认”按钮，系统会判断该设备号是否开通了Wing Pay功能，若该设备号尚未开通Wing Pay功能，则会跳转错误页面。

若设备号码开通了Wing Pay功能，进入Wing Pay功能页面。

输入您的账户充值

根据功能页面，选择对应的支付方式

（每次充值将收取充值金额的3%作为服务费）。输入充值卡密码，点击“确认”。如充值失败