3月10日，国家税务总局丰顺县税务局成功办理首笔电子缴费业务，正式在全市推出退税缴费电子化新模式。

“我上午刚申请，下午钱就到账了！没想到扣缴个人所得税费用可以网上办理，不用纸质材料，而且速度这么快！”丰顺县某单位税务人员罗女士兴奋地说。

控制审批时限，节省办理时间

为推动电子税务局代缴代缴费用业务开展，该局积极与国库召开业务交流会，深入了解国库系统电子退税业务运行情况，制定内部操作规程，及时掌握相关操作指引和业务办理规定，确保退税功能在电子税务局顺利上线。

该局还设立“专人专岗”，将“受理-审核-审核”单据审批时间控制在1小时内，退税款到达纳税人账户的时间由过去的5-8个工作日缩短为1个工作日内，大大提高了退税业务办理的准确性和安全性，避免了纳税人“多次跑”、“多次奔波”，大大节省了业务办理时间和成本。

开设“云课堂”实施精准指导

为确保纳税人能够快捷、方便地办理个人所得税费用扣缴申请，该局积极创新宣传方式，通过录制“个人所得税费用扣缴退还流程”视频操作指南，告知扣缴义务人办理手续，有效提升了办税辅导的实效。

同时，该局开通了“云课堂”，通过抖音账号实现税务机关与企业“面对面答疑”，通过视频等方式实时在线解答扣缴义务人遇到的问题，为广大纳税人、缴费人答疑解惑、排忧解难，实现电子退税高效办理。