数字经济时代，中国小微企业如何做好生意？支付宝今日（7月3日）宣布，将在未来3年推出免费数字化运营工具、免费数字化支付工具等一揽子小微企业扶持计划，为小微企业节省至少500亿元。

支付宝总裁倪星军表示，数字经济正在全面到来，小微企业作为国民经济的血管，要想跟上数字经济的步伐，就必须实现数字化运营。“未来三年，我们将在全国范围内推进小微企业数字化运营，确保数字经济中没有一个路边摊掉队。”倪星军说。

小微企业迈向数字化运营的起点，是一个小小的二维码。自2017年起，支付宝让全国小微企业可以使用二维码，不仅可以免费收款、免费提款，还可以免费获得数字化经营工具。数据显示，单是使用二维码最直接的效果就是提升了小微企业的收款效率，增幅高达60%。综合来看，使用二维码可以让小微企业整体运营效率提升10%，大大节省了商户的人力成本和运营成本。

据支付宝2018年的调查，很多小店以前都是两个人经营，但2018年，30%的小店主扩大经营，建立5人以上的管理团队。随着管理团队扩大，贷款需求也随之增加。2018年，小微企业贷款整体增长60%，可见他们信心满满。

“从我们的调查来看，小商户对未来充满信心，但也面临很多不确定性。”倪行军说，“因此，未来三年，支付宝不仅会继续赋能更多路边摊数字化经营，还会继续为小商户减负，预计三年内至少能为小商户节省500亿元的成本。”

记者了解到，网商银行也参与了这次减负任务。据悉，2017年网商银行小企业贷款利率下降1个百分点，2018年再下降1.2个百分点，今年还将继续下降。为响应国家税务总局“银税联动”工作，网商银行计划在小企业补齐纳税信息后，增加小企业授信额度100亿元。

“科技赋予了小企业一张进入数字经济时代的门票，只有多方合作，才能让小企业在数字经济时代的舞台上更好地施展才华。希望未来有更多服务小企业的公司和平台，优势互补，共同服务全国小企业。”倪星军呼吁。

支付宝服务的小企业主要是散布在中国大街小巷的个体工商户和路边小店，它们构成中国民营经济的毛细血管，也是中国经济和就业的“稳定器”。据国家统计局抽样调查，每个小企业可以带动7到8个人就业，一个个体工商户可以带动3个人就业。