暑假到了，动物们都回来了，家庭出行正式进入用车高峰期。高峰期，哪家平台叫车最快？性价比更高？用户体验更好？近日，齐鲁晚报·齐鲁一点网选取了用户使用频率最高的7家网约车平台，从订单响应时间、打车费、里程等多个维度进行了立体评测。

为此，我们招募了14名大学生进行了两轮测评。第一轮测评中，7名测评员分别在下午3点（非高峰）和下午5点30分（晚高峰）进行了5KM、10KM、15KM和20KM的出租车测评。第二轮测评中，7名测评员分别在早高峰8点和周末（上午10点）进行了5KM的出租车测评。

总体来说，经过14位评测者的评测，高德的表现还是让我们感到惊喜的，高德的聚合平台优势明显，订单响应速度快，用车时间最短，价格也比较均衡，特别是在早高峰用车紧张的情况下，依然展现出了不错的用户体验。

第一阶段评测打车设备样品：华为 NOTE、苹果 11、小米10、三星S20

第一期高峰5KM评估

时间：下午3点

出租车地点：济南大众传媒大厦—山东省博物馆

在5KM错峰打车测试中，入选的7家平台中，只有阳光出行未能成功叫到车，整个叫车过程耗时近30分钟。从订单响应来看，高德地图是最快的。与其他5家平台相比，订单响应时间差距不大，但司机最快到达，并优先让乘客上车。

司机接单五分钟后，高德地图订单司机到达约定上车点，随后到达的司机顺序依次为滴滴出行、首汽约车、T3出行、曹操出行、嘀嗒出行。

值得注意的是，虽然接单响应时间差不多，但司机的到站时间却有明显差异，当高德地图已经到达目的地时，滴滴出行的点评者还在等待司机到达出发点。此外，曹操出行的司机告诉点评者，到站慢与平台配单机制有关，虽然用户看到了订单，但司机还没看到订单，中间有10分钟左右的延迟，这也是为什么用户看到司机接单很快，但到站却很慢的原因。

当最后一位滴滴出行乘客抵达目的地时，第一位出发的高德地图评测员已等候近25分钟。

出租车价格方面：高德出租车实际支付价格为13.68元、T3出行折扣后价格为17.36元、首汽约车实际支付价格为14.33元、曹操出行实际支付价格为14.45元、滴滴出行实际支付价格为13.1元、滴滴快车实际支付价格为17.3元。

从各平台在5KM非高峰时段的整体表现来看，聚合了近30家平台的高德地图在接单速度、等待时间、打车费用、用户体验等方面的表现均略优于其他平台，阳光出行的用户体验最差，其余5家平台在非高峰时段的打车表现相近，各有优缺点。

第一期晚高峰5KM评估

时间：下午 5:30

出租车地点：济南·山东美术馆—大众传媒大厦

晚高峰期间，出租车需求量增加，打车体验比平峰时间差很多，除高德地图、滴滴出行、T3出行外，首汽约车、曹操出行、嘀嗒出行、阳光出行均未能成功打到车。

高德地图、滴滴出行、T3出行三家公司中，高德出租车依然响应最快、最先到达，其次是滴滴出行和T3出行。

价格方面，晚高峰综合路况等因素较平峰也有不同程度上涨，T3出行较平峰上涨2.39元至19.75元；滴滴出行较平峰上涨5.3元至22元；高德地图为19.83元。

等待司机方面，高德司机最先到达，滴滴出行次之，T3最晚到达（距离约定上车点3公里）。

考虑到晚高峰，价格差不多的话建议优先选择高德地图、滴滴出行。

10KM峰顶评估（出租车价格估算）

济南大众传媒大厦北门——龙奥大厦东门

价格比较：

曹操旅行：20.8元

阳光旅游 20.93元

高德地图16元

首汽约车21元

滴滴出行 19.5元

T3出行25.9元（不同用户会有不同的优惠券，可叠加优惠）

滴滴出行13.4元（拼车）

15公里峰顶评估（出租车价格估算）

地点：大众传媒大楼-黄河母亲河公园

高德地图：23元

阳光旅行：31.2元

曹操出行：25.48

滴滴出行：22.4元

滴滴出行：13.2元（拼车）

T3 ：32.38（不同用户会有不同的优惠券，可叠加优惠）

20KM 峰值测试

地点： 济南

大众传媒大厦 - 济南西站

阳光旅行：42.44元

高德地图：33元

T3出行：45.48（不同用户会有不同的优惠券，可叠加优惠）

滴滴出行：19.8元（拼车）

首汽出租车：33元

滴滴出行：34.5元

曹操旅行：38.27元

第二阶段评估选定的样本平台：高德地图、滴滴出行、T3出行、首汽约车、嘀嗒出行、阳光出行、曹操出行

第二阶段评测打车设备样品：华为nova、苹果X、红米NOTE、苹果小米10、三星S20、华为

第二阶段早高峰5KM测试（小雨天）

时间：上午8点

出租车地点：山东师范大学—山东省博物馆

在早高峰5KM测试中，济南下着小雨，主干道基本处于慢行状态。相比平时的叫车需求，打车平台均处于满负荷运转状态。在这种场景下，打车平台的综合能力更能体现出来。在雨天早高峰的测试中，仅有高德地图和滴滴打车成功叫车。T3出行、首汽约车、曹操出行、嘀嗒出行、阳光出行持续叫车20分钟，均无司机接单。

在叫车方面，高德地图的响应时间依然是最快的，司机接单到上车最快2分钟，滴滴出行的响应时间为4分钟，由于是拼车，司机到达时间比高德地图略长。

早高峰5公里路程，高德地图从下单到到达用时29分钟，费用为23.98元；滴滴出行从下单到到达用时44分钟，费用为18.1元。

相较于两大成功的打车平台，滴滴出行由于采用拼车模式，价格较低，但司机到达和整体行程时间会略长；高德地图在非高峰时段响应时间相对较快，早高峰时不会出现长时间等待订单的情况。

从早高峰来看，高德地图、滴滴出行依然是上班族信赖的叫车平台。

第二阶段周末 5 公里测试

时间：上午10点

出租车地点：山东师范大学—山东省博物馆

周末时段，相较于用车高峰的工作日，除滴滴出行外，其余入选的打车平台均完成了出行订单。

其中，高德地图响应速度最快，司机1秒接单，13分钟到达目的地，总行程费用12.07元也是最低的。

此外，响应速度最快的是滴滴出行T3出行和首汽约车，基本都是秒接单。此前打不到车的阳光出行周末成功叫车，但订单响应耗时8分半钟。曹操出行也是同样的情况，订单响应时间接近10分钟。

时长及费用方面，高德地图耗时19分钟，费用12.07元；滴滴出行耗时19分钟，费用13.97元；阳光出行耗时25分钟，费用12.03元；首汽约车耗时23分钟，费用19.76元；T3出行耗时27分钟，费用11.9元；曹操出行耗时35分钟，费用13.52元；此外，滴滴出行未能成行。

从周末的情况来看，各平台均可以成功叫车，但从时间和价格来看，高德、滴滴、T3是首选。

根据以上评估：

滴滴出行：响应速度快，并且在时间和价格上表现均衡。

高德地图：聚合平台优势明显，订单响应速度快，用车时间最短，价格也比较均衡，特别是在早高峰用车紧张的情况下，依然能提供良好的用户体验。

滴滴出行：在各路段价格优势明显，但因为是拼车，等待时间较长，高峰期叫不到车的概率较大，用户体验相对较差。

T3出行：响应速度快，但司机到达约定上车点时间较长，早高峰容易打不到车。（平台会针对不同用户推出不同的优惠券，可能比预估更有竞争力。）

阳光出行：工作日平日高峰、高峰时段APP都打不到车，周末可以叫车，但平台响应时间太长。

首汽打车\曹操出行：价格和其他平台差不多，但是高峰期可能会比较难打到车。

总体评价：

1、以下按打车订单价格维度进行排序，高德地图整体打车价格最低，滴滴出行第二，“/”表示平台未能成功叫车。

2、以下为接单平台司机接单速度排名，高德整体耗时25分钟，滴滴整体耗时30分钟，“/”表示未成功接单。

3、以下是综合排名，根据时长、费用、服务体验等多个维度进行排名，高德地图位居第一。

总体来说，高德地图的表现还是非常亮眼的，在大众的刻板印象中，高德地图是一款可以实现导航功能的APP，但事实上，它在打车领域犹如一匹黑马，在各个打车场景的应用中展现出了均衡的能力，其聚合多家平台的打车功能让用户在出行时间和打车费用等方面都有更好的用车体验。

注：以上评价内容针对不同用户可能存在差异，仅供参考。