新快报记者罗璐、张晓报道,中国银联自6月8日上线“银联在线支付”以来,近一个月来已与多家网络商城签订合作协议。昨日,京东宣布将于7月5日起为消费者提供“银联无卡快捷支付”服务。银联方面称,除京东外,苏宁易购、库巴购物等也已接入银联在线支付。不过,目前银联的在线支付服务无法提供资金损失赔偿保障,令部分消费者感到担忧。
多地商户受理银联网上支付
6月8日,中国银联宣布推出“银联在线支付”服务。“银联在线支付”主要分为“认证支付”和“快捷支付”,用户无需刷卡,就可以通过互联网或手机支付订购商品、缴纳费用,只需提供卡号和相关认证信息即可完成支付。由于无需刷卡即可消费,因此又称“无卡支付”。银联称,由于设置安全控制、身份认证、专线加密信息传输等多重安全技术保障和实时风险监控,支付安全可得到充分保障。同时,货到付款时无需提前将资金转入第三方账户,交易资金冻结在个人银行账户内,由银行完成预授权担保,避免了用户的利益损失和资金被挪用的风险。中国银联发布的最新数据显示,目前银联已与157家发卡银行签约,73家银行开通了银联“无卡支付”服务平台。
无担保资本损失补偿
“银联网上支付”的推出被认为是对当前第三方网上支付的最大威胁,但缺乏资金损失赔偿保障引发客户担忧,成为一大软肋。

目前,为解决无卡用户的资金安全问题,多数推出“无卡快捷支付”的第三方支付公司都有资金损失赔偿承诺。即用户在使用无卡快捷支付时,若出现资金损失,第三方支付公司将在一定期限内(1-3天)全额赔偿。这有点类似于一些商业银行在信用卡被盗刷后提供的“24小时全额赔偿”服务。
但银联网络支付业务目前并未提供此项服务。银联客服人员表示,如果使用银联无卡支付方式付款,遭遇信用卡诈骗等财务损失,需要联系发卡银行或向公安机关报案。目前银联方面尚未有通知为此类“无卡支付”方式提供安全保障。
一位接近银联的业内人士向记者透露,目前银联网上支付正在尝试提供补偿和预授权担保服务,但考虑到风险补偿和银行间信息互通等问题,估计短期内不会全面推出。“银联目前正在尝试一些小额无卡支付,比如电影票购买等网上支付服务。”该人士说。
记者就此事向中国银联提交了采访函,但截至发稿时,尚未收到银联官方回应。