说到手机上的AI，经常会提到语音助手功能。对于普通用户来说，语音助手相比其他AI功能更加直观、独立，还能像好朋友一样与用户对话，执行用户的语音指令，关心用户，让冰冷的前沿科技变成“暖男”。因此在目前的智能手机上，AI语音助手已被视为加分项。

其中，苹果的 Siri、三星的 Siri、小米的小爱同学、华为的小 E、vivo 的 Jovi、OPPO 的小欧等都是大家耳熟能详的智能音箱。不过，你一定没见过这六款“小智能”聚在一起吧？我们来看看它们聚在一起，会发生哪些有趣的故事。

测试平台及唤醒姿势

在很多用户心中，语音助手的印象还停留在网络上关于Siri的各种调侃中。的确，早期的语音助手因为没有AI芯片的帮助，智能程度较低。但自从苹果A11、高通骁龙835/845、麒麟970等AI芯片被运用到智能手机中之后，语音助手的能力得到了极大的提升。它们可以在系统底层调用各类APP，可以更加轻松地学习用户习惯，了解不同用户的说话习惯并通过联系上下文加深理解……当然，这些最新的特性需要在这些AI旗舰手机和最新固件上才能展现出来，所以我们选取了以下6款机型，更新了最新的推送固件。

作为比较早的语音助手，Siri 经常被形容为“地主家的傻儿子”，但在 iOS 11 中，苹果大大提升了这个人工智能助手的“智能”。不仅声音变得更加像人，还逐渐具备了“情境感知能力”，回答无关问题的概率大大提升。同时，Siri 可以调用的第三方应用也逐渐增多，甚至可以记录用户的使用习惯，并在所有使用同一 ID 登录的设备中同步分享。在 iOS 11.4 和 iOS 固件中，Siri 还新增了   命令（识别命令）和快捷方式两大功能。

X——Siri系统版本：iOS 11.4

唤醒手势：长按电源键，语音指令“Hey Siri”，支持熄屏唤醒

随着新品发布，也升级至2.0版本，适配三星S8。三星2.0中文版支持三星自研双引擎自然语音理解模块，可理解复杂命令，识别信息不完整的单词，包含语音、视觉、主页、提醒四大功能，提供人工智能多模式交互体验。在应用覆盖方面，2.0目前支持20余款第三方中文应用，如QQ/微博/支付宝等主流应用，可进行各类语音操作。

三星S8——系统版本：（8.0）

唤醒手势：独立“ ”键，语音命令“Hi”，支持熄屏唤醒

从MIUI 9.5开始，以前只“活”在小米AI音箱里的小爱同学，如今也出现在了手机上。得益于骁龙845的AI特性以及MIUI 10的优化，小米8上的小爱同学更加聪明了。通过电源键或者语音命令唤醒后，小爱同学可以帮助用户设置定时闹钟、了解天气路况、录制语音备忘录等。还支持语音驾驶模式，用户可以通过语音收发信息、拨打接听电话以及点歌、导航等。如果你觉得这还不够强大，你甚至可以根据自己的喜好，通过录屏教学，在“小爱同学训练计划”中设置小爱同学想要执行的回答和操作。

小米8——小爱系统版本：MIUI 10 8.5.30（8.1）

唤醒姿势：长按电源键0.5s，语音指令“小爱同学”，支持熄屏唤醒

以往EMUI 8上的小E助手虽然能在一定程度上帮助用户，但只能识别特定的语音指令。EMUI 8对小E助手进行了升级，不用拘泥于以往的命令式下发，可以识别用户复杂的问题。比如当你说觉得手机有点卡的时候，小E助手就会识别你的意图，清理后台应用释放内存空间。从功能上看，华为将小E分为三类用途：手机快捷设置；搜索本地或在线内容；调用第三方程序，实现打车、支付、扫码、订机票等生活辅助功能。在设置中，用户可以将5大生活服务设置为常驻服务，操作更加便捷。

华为Mate RS保时捷设计——小E 系统版本：EMUI 8.1.0（8.1）

唤醒手势：语音指令“你好，小E”或其他指定词语，支持灭屏唤醒

升级版的Jovi语音助手深度覆盖了系统基础功能和常用的第三方应用，并搭载了深度自然语言理解技术，能够精准地从自然语言中提取有用信息，理解复杂的逻辑关系。同时，用户可以教Jovi命令，如果不想一步步教，可以直接在Jovi广场学习其他用户分享的命令。值得一提的是，Jovi和OPPO的小欧都集成了语音翻译功能，可以进行实时翻译，在出国旅行时非常实用。

vivo NEX——Jovi系统版本：OS 4.0（8.1）

唤醒手势：长按智慧键，语音指令“小V小V”或“Hi，Jovi”，支持灭屏唤醒

OPPO Find X中的“小欧小欧”语音助手支持一句话全局唤醒，任何场景下说出指令，语音助手直接响应。交互设计方面，有别于传统MIC方案，Find X采用带声纹识别功能的智能MIC方案，识别唤醒词后可直接解锁屏幕。同时，小欧还支持多级跨应用操作，用户可以自定义指令，比如一条指令即可打开蓝牙、播放音乐等多个操作。在小欧助手的基础上，Find X还增加了匹配的智能驾驶模式，通过语音指令彻底解放双手百度手机下拉界面优化工具，完成导航、收发消息、播放音乐等操作。

OPPO Find X——小欧系统版本：OS V5.1（8.1）

唤醒手势：语音指令“小鸥小鸥”，支持灭屏唤醒（可直接声纹解锁屏幕，但安全

低完整性）

设备控制和基本功能调用

在原本的设定中，AI语音助手就像是一个管家，帮助主人更加轻松地使用手机。因此，掌控手机的基本功能是每个AI语音助手必备的能力。这又分为两部分，一是帮助用户在设置中对手机进行各项设置，二是调用手机内置的通讯、导航等最基本的应用。最初，语音助手能够听懂的命令并不多，现在已经发展到能够吸收命令中的关键词，根据上下文理解用户的自然语言，或者通过与用户的逐渐深入对话来理解用户的意图。现在，我们来看看六大语音助手的表现如何。

电话和短信功能

测试命令：“给你老婆打电话”

“发短信告诉妈妈，今天不回家吃饭了”

作为智能手机，最基本的功能当然是通话和短信。当你的双手忙于其他事情时，使用语音助手快速拨打电话和发送短信显然非常方便。其中，6 个语音助手可以完全理解用户对 XXXX 发出、接听和发送短信的简单指令，例如“帮我给老婆打电话”、“接听电话”或“给我妈妈发短信告诉她我今天不在家吃饭”。

▲使用 Siri 拨打电话和发送短信

▲使用OPPO小鸥拨打电话、发送短信

▲使用华为小E打电话、发短信

▲使用三星打电话、发短信

▲使用vivo Jovi拨打电话、发送短信

▲使用小米小爱同学拨打电话、发送短信

我们发现，针对这项基础功能，语音助手已经摆脱了过去只能识别固定命令的初级状态。即便通讯录中有多个同名联系人，语音助手也会智能反馈给用户下拉神器登录★64xl.com顶级专业下拉，哔站电脑下拉，并给予用户多个选择：“你想给老婆打哪个号码？”奇怪的是，升级到最新的MIUI 10后，小爱同学偶尔会出现通讯录中找不到对应联系人的情况。小米社区里也有不少米粉反映过这个问题。相信会在后续的OTA升级中得到解决。

屏幕亮度、闪光灯等基本设置。

测试指令：“将屏幕亮度调至最亮”

“我觉得屏幕太亮了”

“打开手电筒”、“关闭手电筒”

每部智能手机都包含着各种各样的功能，这些功能除了可以通过APP实现之外，还可以通过多级设置进行控制。在iOS和系统中，常用的设置选项都放在了下拉工具栏中。我们能否通过语音助手来控制这些设置选项呢？我们选取了日常生活中经常使用的屏幕亮度调节和手电筒开关进行了一些测试。测试指令分别为“将屏幕亮度调到最高”、稍微逼真一些的“我觉得屏幕太亮了”、“打开手电筒”、“关闭手电筒”。

▲使用Siri调整屏幕亮度无法打开或关闭手电筒。

▲使用OPPO小欧调节屏幕亮度以及开启和关闭手电筒。

▲使用华为小E可以调节屏幕亮度和打开手电筒，但不支持关闭手电筒。

▲使用三星调整屏幕亮度以及打开和关闭手电筒。

▲使用vivo Jovi可以调节屏幕亮度以及打开和关闭手电筒。

▲使用小米小爱调节屏幕亮度以及打开或关闭手电筒。

从测试结果来看，大部分手机都能快速识别用户的标准指令，也能理解日常生活中的“我觉得屏幕太亮了”等话语。其中，Siri 每次可以调整屏幕亮度 25%，但无法打开手电筒（闪光灯）；小爱同学每次也是增加或减少 25%；小欧在处理调整屏幕亮度的指令时偶尔会出现力度不够的问题，界面显示已经调整了屏幕亮度，但实际亮度并没有变化。

三星无法理解用户“感觉屏幕太亮”的潜台词，或者上网搜索结果，或者直接关闭屏幕。华为小E可以实现前三个指令，每次自动调节屏幕亮度10%，但暂不支持“关闭手电筒”指令。

导航（驾车和公共交通路线）

测试指令：“导航至 恒大名都”

“我要坐车去恒大名都”

“先去恒大明都，再去观音桥”

在导航部分，我们将其分为开车前路线规划、乘坐公共交通前路线规划、驾车多目的地路线规划三个场景。对于单目的地路线规划，六大语音助手都比较熟悉，大多使用系统内置地图软件，无法更改。不过小爱同学和 OPPO 小欧在首次使用时会弹窗让用户选择所需的地图软件。

▲使用Siri规划行车路线和公交路线

▲使用OPPO小欧规划行车路线、公交路线

▲使用华为小E规划行车路线和公交路线

▲使用三星进行行车路线规划和公交路线规划

▲使用vivo Jovi规划行车路线（可设置航点）和公交路线

▲使用小米小爱导航

当问“我要坐车去恒大名都”时，Siri 的默认地图可能会搜索到该关键词对应的多个目的地，因此用户需要再次确认想要去的地点后再进行路线规划。当进行路过地点的导航时，Siri 无法通过调用默认地图进行该操作。在使用百度地图的多个语音助手中，只有 Jovi 能够直接理解用户“先去某地，再去某地”的意图，并使用地图中添加路过地点的功能进行正确导航。

稍微复杂一点的指令组合

测试说明：“将屏幕自动锁定时间调整为1分钟”

“打开相册（图库）中的最新一张图片”

除了上面提到的常见场景，我们在日常使用手机时肯定会遇到一些不常见的系统功能。比如百度手机下拉界面优化工具，我们觉得屏幕锁定时间太短，需要进入设置的多级菜单来调整自动锁定时间；又或者，我们播放刚刚拍摄的照片。语音助手能否成功挑战这样的多级操作呢？

▲无法使用Siri调整屏幕锁定时间，只能打开相册。

▲使用OPPO小欧无法调整屏幕锁定时间，并且只能打开相册。

▲使用华为小E无法调整屏幕锁定时间（跳转后未设置自动锁定时间），只能打开相册。

▲三星可以调整屏幕锁定时间，并打开相册中最新的图片。

▲使用vivo Jovi无法调整屏幕锁定时间，并且只能打开相册。

▲小米小爱同学无法调整锁屏时间，只能打开相册或者在云备份里搜索图片。

经过多次测试，大部分语音助手都无法响应前两个操作。显然，调整自动锁屏时间的步骤比以往的指令要复杂得多。目前大部分语音助手的“智能”都无法理解如此多步骤的指令，或者理解了但无法组合执行。能够设置锁屏时间的只有三星。

而面对“打开相册中最新的一张照片”这个指令时，大部分语音助手只能识别出“打开相册”这个步骤，只有三星能够全屏显示相册中最后一张照片。可以看出，对于更加复杂的多级命令，三星更加聪明，一句话就能理解多步骤的操作命令。

“

以上只是本次测试的一小部分，接下来我们来测试一下这 6 个语音助手的日常聊天风格，谁更接近真人？谁又傻又可爱？让这 6 个语音助手发微博、发朋友圈，甚至发红包，到底是怎样的体验？我们将在后续文章中揭晓，千万不要错过哦~或者，拿起手机先自己尝试一下？

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